Правилаперевезень

Перевезення дітей

За правилами перевезення дітей у літаку кожен дорослий пасажир може перевезти із собою одну дитину віком до 2 років, заплативши 10% від тарифу. Дана знижка діє за умови, що дитина не займатиме окреме крісло. У разі, якщо Ви вирішили, що дитині необхідне окреме місце в салоні літака, Вам доведеться придбати квиток за тарифом для дітей до 12 років. Крім того, якщо з Вами летять дві та більше дитини до 2 років, вартість квитка на кожну буде такою самою, як для дітей до 12 років. Багато авіакомпаній надають на борту літака різнідодаткові послугидля маленьких пасажирів, починаючи від колисок для немовлят і закінчуючи спеціальним дитячим харчуванням. Про такі моменти краще поцікавитися заздалегідь. І якщо авіакомпанія має такі послуги, забронювати їх не пізніше ніж за 24 години до вильоту.

Супроводжувані діти

Дітям до 12 років надається знижка в 25-50% від тарифу (залежно від авіакомпанії) Даний вид квитка дає право наперевезення дітей у літаку на окремому кріслі та безкоштовне перевезення багажу відповідно до класу обслуговування.

За однакових прізвищ - свідоцтво про народження
За різних прізвищ - свідоцтва про нові шлюби зі зміною прізвищ, а також свідоцтво про народження
У разі безвісно відсутніх, померлих батьків або у разі позбавлення їх батьківських прав - документ про піклування, опікунство, усиновлення

За відсутності вищезгаданих документів у батьків, їм може бути відмовлено у вивезенні дитини з України.

Несупроводжувані діти

Якщо дитину обов'язково зустрінуть в аеропорту прибуття
Якщо дитина здійснює переліт без пересадок на інші рейсишляхи, тобто слід в один бік або туди і назад за прямим маршрутом

Нагадуємо, що послуга «не супроводжувана дитина» бронюється заздалегідь, а в деяких авіакомпаній окремо оплачується.

Групові перевезення

Кожна авіакомпанія має власні правила роботи з групами. Ціни формуються в залежності від сезону, завантаження рейсу та від кількості часу до вильоту. Щоб зрозуміти вартість Вашої поїздки - необхідно зробити запит до авіакомпанії. Запит робиться на підставі Вашої заявки. Заповнити заявку можна тут

Основні умови групових перевезень такі:

Спеціальні тарифи надаються для груп щонайменше 10 пасажирів.
Дитячі та інші знижки не застосовуються.
Зміна дат вильоту заборонена.
Повернення квитків не провадиться.
Після підтвердження місць оплачується депозит (100EUR за місце або 10-25% від тарифу)
Депозит є безповоротним.
Зазвичай за 14 днів до вильоту можна відмовитися від 10% від загальної кількості місць
Оформлення авіаквитків за 7-14 днів. До вильоту.
Заміна прізвищ від 100 EUR

Групи школярів

Спеціальний тариф застосовується для груп учнів шкіл та інших навчальних закладів віком до 19 років і керівника, що їх супроводжує, при польотах у деякі пункти Європи. Мета поїздки - підвищення рівня освіти та культурний обмін. Знижки для дітей віком до двох і до дванадцяти років за цим тарифом не надаються. Звертаємо увагу, що не на всіх напрямках цей тариф дешевший за мінімальний. Уточнюйте ціни у наших операторів.

Перевезення інвалідів

Щобзробити перебування в аеропорту пасажирів з обмеженими можливостями максимально комфортним; в аеропортах застосовується спеціальна процедура обслуговування пасажирів-інвалідів. В аеропортах є спеціальні ліфти для забезпечення посадки та висадки пасажирів у/з повітряного судна; пасажирські ліфти, що дозволяють перевозити інвалідів у візках; туалетні кімнати для інвалідів

Існує ряд умов, за дотримання яких інваліди приймаються до перевезення (перевезення за особливими санітарними умовами):

стан здоров'я пасажира не загрожує безпеці самого пасажира або інших осіб (що підтверджено медичними документами), не створює безладдя та непереборні незручності для інших осіб;
наявність медичного документа встановленої форми, підписаного лікарем, що підтверджує можливість повітряного перевезення;
перевезення, що вимагає спеціальних умов, має бути попередньо узгоджене з перевізником (перевезення на ношах, необхідність спеціального медичного обладнання та ін.);
для перевезення пасажирів на ношах оплата передбаченої доплати за перевезення за особливими умовами становить, як правило, 200% тарифу в один бік (дізнайтеся тариф заздалегідь в офісі авіаперевізника).

Остаточне рішення щодо можливості прийому хворого (інваліда) до перевезення приймає представник авіакомпанії.

організують надання інвалідного крісла (у разі потреби);
супроводжують пасажира;
надають допомогу у проходженні прикордонного, митного контролю та інших процедур оформлення;
у разі потреби, замовляють медичний транспорт через лікаря медсанчастини для транспортування пасажира до літака;
надають допомогу при посадці влітак;
контролюють правильне оформлення багажу пасажира

Перевезення вагітних жінок

Вагітним жінкам, у яких пологи передбачаються протягом найближчих чотирьох тижнів, необхідно подати письмову згоду лікаря на політ. Медичний огляд має бути оформлений не раніше ніж за 7 днів до початку польоту.

У деяких авіакомпаній правила перевезення вагітних жорсткіші. Будь ласка, уточнюйте інформацію у наших операторів.

Перевезення тварин

Тварини в салоні літака

Перевезення невеликих свійських тварин та птахів у салоні літака провадиться лише за згодою авіакомпанії та за умови супроводу дорослого пасажира. До перевезення в салоні літака, як правило, допускається лише одна домашня тварина в клітці (кішка, собака, птах). Вага тварини не повинна перевищувати 8 кг. Тварини повинні бути в контейнерах (клітинах) з доступом повітря. Розмір клітини/контейнера у сумі довжини/висоти/ширини не повинен перевищувати 115 см.

Тварини у вантажному відсіку

Якщо вага тварини з клітиною перевищує 8 кг, то подорож для неї можлива лише у багажному відсіку. Розмір контейнера повинен дозволяти тварині вставати на повне зростання і повертатися на 360 градусів. Дно контейнера має бути водонепроникним і покритим абсорбуючим матеріалом. У порядку виключення допускається перевезення тварин і птахів у кошиках, що щільно закриваються, або клітинах, накритих товстою світлонепроникною тканиною.

Бронювання та оплата перевезення тварин

Бронювання перевезення обов'язково має бути зроблено заздалегідь, т.к. багато авіакомпаній обмежують кількість тварин на борту. Вага тварини та контейнера для її перевезення не включається до нормибезкоштовного провезення багажу та оплачується як наднормативний багаж після його зважування в аеропорту під час реєстрації. Безкоштовно перевозяться лише собаки-поводири, які супроводжують своїх господарів у польоті.

Документи для перевезення тварин

Ветеринарний паспорт
Довідка про стан здоров'я. Видається будь-якою державною ветеринарною клінікою. У довідці зазначаються відомості про щеплення за віком. Остання щеплення від сказу має бути зроблено не раніше ніж за рік і не пізніше ніж за два місяці до виїзду.
Довідка з клубу про те, що собака не становить племінної цінності.

Спеціальне харчування

При покупці авіаквитка ви можете безкоштовно замовити для себе спеціальне харчування.

Замовлення на спецхарчування приймаються не менше ніж за добу до вильоту, іноді навіть за 48 годин (залежить від конкретної компанії та виду харчування)

Замовляючи спеціальне меню, майте на увазі, що його вартість повинна вкладатися в ту ж суму, що стандартне. І якщо в салоні всі задовольняються скромним бізнес-ланчем, вам навряд чи подадуть вишуканий діабетичний обід: все буде дешево і сердито, можливо навіть дешевше і сердитий, ніж у сусідів.

Бортове спецхарчування налічує кілька десятків видів та ділиться на кілька груп: медичне, вегетаріанське, дитяче та, умовно кажучи, екзотичне. Кожен вид має свій код, затверджений Міжнародною асоціацією повітряного транспорту (IATA).

Представляємо найбільш популярні види харчування:

Наші оператори нададуть запит до авіакомпанії та повідомлять Вам про підтвердження. Вартість послуги з вибору харчування – БЕЗКОШТОВНО.

Звертаємо Вашу увагу, що багато авіакомпаній підтверджують дуже обмежений перелік спецживлення.