Про чеки корекції та внесення грошей авансом за майбутні покупки
Як застосовувати чеки корекції під час використання онлайн-каси?
— Чек корекції застосовується тоді, коли своєчасно не було застосовано касову техніку. Щоразу, оформлюючи чек корекції, ми визнаємо, що не застосували касу у тих випадках, коли мали її застосувати, тобто констатуємо порушення з нашого боку. По кожному чеку корекції ФНП вправі попросити роз'яснення. Коригування може бути у більшу або меншу сторону і завжди робиться із зазначенням підстави корекції.
Приклад оформлення чека корекції - ви не видали чек, користувач поскаржився, і вам настав припис від наглядових органів. Або просто користувач прийшов наступного дня і зажадав не виданий чек. Таким чином, у 99,9% чек корекції слід застосовувати тоді, коли ви самі не застосували касу. Потенційно можливий сценарій, що операцію оформлення чека не було проведено вчасно у зв'язку з технічним збоєм — каса зависла чи чек завдихнув.
Зараз ми активно розробляємо методичні роз'яснення, як застосовувати касу та відображати операції у тих чи інших випадках. У тому числі буде докладно з прикладами описано, як застосовувати корекційний чек. Якщо якісь випадки прямо не прописані у законодавстві, ми використовуємо рекомендаційні формулювання, які відображають однозначне трактування нашими очима.
— Тобто повернення товару не може бути оформлене чеком корекції?
— Якщо вам повертають товар, це не чек корекції, це повернення приходу за товаром. Якщо ви видали гроші з каси, це витрата. Якщо вам повернули гроші, видані з каси, це повернення витрати.
— Що має бути відображено у касовому чеку онлайн-каси, якщо покупець вносить кошти авансом замайбутні покупки?
— У даному випадку ми не маємо певного товару, ми не знаємо, що клієнт купуватиме, а значить (згідно із законом), немає обов'язку вказувати в чеку найменування товару. В даному випадку ми вважаємо за правильне вказувати просто «Аванс».
В онлайн-касі є можливість відображати практично будь-яку реальну ринкову операцію в режимі конструктора, оскільки є ознаки, які визначають суть того, що продається. Для покупця слово «Аванс» зрозуміло, а системи вказується ознака, тобто ставиться галочка «Аванс», і ми розуміємо, що це платіж. Ще в чеку вказується спосіб внесення суми (готівкою) та конкретна сума (наприклад, 1000 рублів).
Коли людина купує щось у межах цього авансу, наприклад, булку хліба, вибивається новий чек, у його найменуванні буде «хліб», його вартість – 50 рублів, разом – 50 рублів, але вона не вносить готівку, а використовує раніше внесені кошти . Тому в способі платежу буде зазначено: готівка - нуль, електронні - нуль, а залік раніше внесеного авансу - 50 рублів.
Важливо, що реформа відбувається не одномоментно, і є два умовних формату фіскальних документів. Перший формат історичний, перехідний, у якому практично нічого не змінюється, як ви раніше відбивали – так і зараз відбиваєте. А другий формат — новий, цільовий, передбачає, що всі операції можна буде детально відобразити, пофарбувати і поставити маркери.
З корекцією перемудрили. Що тут можна сказати - будемо чекати і сподіватися на те, що щось логічне зрозуміле все ж таки "розроблять".