Проблеми особистості керівника - Менеджмент
Федеральне агентство з освіти
Державний освітній заклад
Вищої професійної освіти
Казанський Державний фінансово-економічний інститут
Кафедра загального менеджменту
з дисципліни: «Менеджмент»
«Проблеми особистості керівника»
Автор Абільмагжанова Е.Р.
помічник, Григор'єва Є.А.
Однак слід визнати, що відомі сьогодні теорії швидше доповнюють, ніж суперечать одна одній. Можливо, шлях до пізнання особистості це шлях діагностика: сам предмет - особистість настільки складний і масштабний, що немає кінцевої стадії його пізнання, роль науки обмежується лише пізнанням його зовнішніх проявів.
Одна з форм прояву спрямованості особистості – особливості її поведінки у тій чи іншій сфері життєдіяльності. У нашому випадку, очевидно, можна говорити про феномен управлінської спрямованості особистості.
За Аверченко Л., Залесову Г., управлінська спрямованість проявляється як стійка форма зовнішньої поведінки керівника та способу його мислення. Звичайно, ступінь прояву управлінської спрямованості особистості, а отже і її психологічних ресурсів, може лежати в широкому діапазоні від слабовираженого до яскравого стійко - активного [1, с. 21].
Діяльність керівника включає не тільки управління підлеглими в процесі і з метою вирішення виробничих завдань. Рольова структура діяльності передбачає виконання керівником широкого кола дій та обов'язків, серед яких розробка технологічних схем управління, підготовка та прийняття рішень, здійснення управлінських впливів та взаємодія з підлеглими, формування мікросередовища, виконання безлічідодаткових операцій, що супроводжують управлінську діяльність.
p align="justify"> Функціонально повна система психологічних характеристик керівника - це мінімально необхідний набір характеристик, достатній для опису узагальненого психологічного портрета особистості керівника і що дозволяє сформувати опис всіх інших психологічних характеристик, які таким чином можуть бути описані як комбінація або наслідок характеристик, що утворюють функціонально повну систему.
Основною метою курсової є вивчення психологічних закономірностей управлінської діяльності; виявлення вимог, які пред'являються особистості керівника; розгляд впливу особистісних якостей керівника успішність його діяльності.
Відповідно до цієї мети у роботі поставлені такі задачи:
1. здійснити аналіз концепцій особистості керівника.
3. Показати особистісні особливості керівника як чинник сприйняття його підлеглими, розкривши стилі управління колективом та засоби розвитку управлінських якостей особистості керівника.
1. Основні поняття психологічного компонента управлінської діяльності
1.1 Аналіз концепцій особистості керівника
За Агаповим у вітчизняній психології склалися різноманітні підходи до розробки теоретичної моделі розвитку особистості та ефективності управлінської діяльності керівника [2, с. 78-85].
Колекційний підхід ґрунтується на наступних уявленнях. Керівник повинен мати особливі особистісні якості, які забезпечують успішність управлінської діяльності. Крім цього, може бути визначено перелік цих якостей для конкретної посади. Типові системи оцінки керівників, засновані на даному підході, містять професійно наборизначних аспектів.
Парціальний підхід передбачає корекцію особистісних методів орієнтації серед. Формування особистості керівника опосередковано пов'язане з відпрацюванням окремих операцій та дій, включених до управлінської діяльності, з психокорекцією системи відносин. При цьому особлива увага приділяється дослідженню розвитку мислення та створенню алгоритмів вирішення управлінських завдань.
Інженерно-психологічний підхід знайшов своє відображення в аналізі систем управління та розглядає керівника як особу, яка приймає рішення. У цьому вся підході обмежуються вивченням психологічних процесів переробки керівником інформації та її індивідуальних особливостей, які у управлінської діяльності.
Рефлексивно-ціннісний підхід вивчає особистість керівника через формування в нього рефлексивно-ціннісної концепції управління. Здатність керівника до інтеграції проявляється у формуванні, осмисленні та самокорекції його власної управлінської концепції, що складається з низки взаємоперетинних “концептуальних моделей” діяльності. Це своєрідна програма реалізації стратегічних задумів керівника.
- загальні якості (товариськість, загальний рівень розвитку, практичний розум, спостережливість, працездатність, активність, ініціативність, наполегливість, самостійність, самовладання);
- спрямованість організаторської діяльності;
- підготовленість до діяльності;
- специфічні властивості (організаторське чуття, вибірковість, розум, психологічний такт, енергійність, вимогливість, критичність);
- схильність до організаторської діяльності [3, с. 73-74].
Ситуаційно-комплексний підхід розглядає рушійні сили розвитку особистості керівника в різнихуправлінських ситуаціях та життєвих подіях. Для вивчення механізмів розвитку особистості керівника виділяють комплексне (оцінка діяльності у всьому обсязі її функцій) та локальне (оцінка однієї функції) прогнозування та експресивне оцінювання.
Функціональний підхід реалізований на двох методологічних підставах:
1) відповідно до структурно-функціональної організації його діяльності, яка задає певні вимоги до особистості керівника;
Якщо загальною вважатимуться цю трикомпонентну структуру, то спеціальної структурою особистості керівника є такі підструктури: ідейно-політичні якості, професійна компетентність керівника, організаторські та педагогічні здібності, морально-етичні якості.
Економіко-психологічний підхід вивчає психологічні закономірності економічної поведінки різних типів керівників.
1) переважна орієнтація на економічні цінності, яскраво виражена матеріальна зацікавленість стають провідними у структурі цінностей особистості;
2) формування індивідуалістичної спрямованості через розвиток особистої зацікавленості;
Інтегративний підхід передбачає виявлення глибинних психологічних механізмів, що інтегрують особистість та діяльність керівників, що дозволяють керівникам, що належать до різних психологічних типів та діють у суттєво різних умовах, досягати об'єктивно високих результатів в управлінні.
Якості керівників класифікувати залежно від двох аспектів:
1) дискретно-функціонального (визначення якостей керівника, необхідні виконання окремих завдань);
2) інтегрально-функціонального (виділення та оцінка здатності керівника до виконанняуправлінських функцій загалом).
Таким чином, здійснений аналіз вищезазначених підходів до розробки концепцій особистості керівника Юнг показує:
- більшість моделей розроблялося з урахуванням досліджень особистості керівника первинного трудового колективу і відбиває змін, які у сучасному суспільстві;
- Суттєвий вплив на методологію розробки структури особистості керівника надали класичні моделі особистості;
- сучасний етап вивчення особистості керівника характеризується переходом від описових моделей до інтегральних, коли зміну розрізненим дослідженням приходять узагальнюючі концепції особистості з більш послідовним описом управлінського розвитку керівника та пошуком інтегральної основи його структури особистості;
- Намітилася тенденція до пошуку ядра структури особистості керівника;
- в осмисленні феномена особистості керівника недостатнього розвитку набули психосемантичний, автобіографічний, експериментально-психологічний, клініко-психологічний та віковий підходи [23, с. 45].