Програми лояльності білоукраїнських АЗС розуміємося на нюансах, шукаємо вигоду та підводні камені.
Ціни на пальне залишаються стабільними вже досить тривалий час, хоч «Белнафтохім» натякає, що все може змінитися. Тим часом реальні доходи населення падають, і це змушує скорочувати витрати на товари не першої необхідності. AUTO.PORTAL подивився та підрахував, які найбільш вигідні умови купівлі палива та інші «плюшки» пропонують своїм клієнтам білоукраїнські АЗС.
Додатково ми порахували, яку суму заощадить автолюбитель за умови, що він заправляє 100 літрів бензину або витрачає на пальне 120 рублів на місяць.
Знижку на паливо у мережі «Лукойл» можна отримати через програму лояльності. Причому це найпростіший варіант отримання знижки через карти лояльності. Нарахування балів розраховується за формулою: 1 карбованець дорівнює 1 балу.
Списання балів йде на купівлю нафтопродуктів. 1 бал прирівняний до 3 копійок. Таким чином, фактична знижка складає 3%. За достатньої кількості балів автомобіліст може здійснити покупку за бали (доплативши 10 копійок).
При купівлі 100 літрів палива АІ-95 ми заощаджуємо 3,57 рубля, при заправці дизелем - 3,69 рубля та 3,33 рубля - при купівлі АІ-92.
«Білоруснафта»
Нарахування балів з нафтопродуктів у мережі «Білоруснафта» йде таким чином: за 10 копійок дають 1 бал.
Клієнт може отримати додаткові бали за: - коректне заповнення анкети на паперовому носії - 50 балів - коректне заповнення анкети в інтернет-кабінеті - 400 балів - кожен день народження учасника - 400 балів - участь в анкетуванні - 100 балів - виявлення помилки на сайті azs.belorusneft.by - 100 балів
Залежно від суми покупок супутніх товарів та послуг (СТУ) клієнт отримує знижку від 2 до 3% на нафтопродукти наступного місяця.Клієнти, які набрали певну кількість балів, можуть брати участь у розіграшах автомобілів чи подорожей.
Знижку 3% на місяць можна отримати, якщо попереднього місяця ви накупили товарів на суму в 30 рублів.
При цьому є застереження, що на одній АЗС в один день можна придбати не більше 100 літрів палива. Загальна економія зі 100 літрів ДП складе 3,69 рубля, 3,57 рубля - АІ-95 (поза акцією) і 3,33 рубля - АІ-92.
«Газпромнефть»
У мережі АЗС «Газпромнефть» можна отримати знижки до 4% як на паливо, так і супутні товари та послуги. Нарахування балів за програмою лояльності «Разам з нами» йде відповідно до статусу картки клієнта — «срібний», «золотий» або «платиновий», який залежить від суми покупок за попередній місяць.
Спочатку всім клієнтам надається «срібний» статус, кожен наступний місяць — виходячи із суми покупок палива та супутніх товарів та послуг за попередній місяць. Нарахування здійснюється за формулою: сума покупок x знижку (відповідно до статусу: 2%, 2,5%, 3%). Здійснюючи покупки в мережі в день свого народження, клієнт отримує додатково +1% до чинного статусу картки лояльності.
Списання балів йде за формулою 1 бал дорівнює 1 рублю. Причому, на відміну від інших мереж, клієнти АЗС «Газпромнефть» можуть витратити бали не лише на пальне, а й на інші покупки.
При покупці 100 літрів АІ-95 з використанням картки лояльності, яка має статус «платиновий», клієнт економить 3,57 рубля (3%), при заправці ДП - 3,69 рубля, при заправці АІ 92 - 3,33 рубля. Якщо покупки здійснюються у день народження клієнта, то економія становитиме: АІ-95 - 4,76 рубля; ДП - 4,92 рубля; АІ-92 - 4,44 рубля. Накопичені бали клієнту відразу доступні для використання на паливо татовари.
«А-100»
У мережі "А-100" можна отримати знижку 3% на АЗС у форматі "автомат". Причому для цього не потрібно бути членом нової програми «Дякую». Щодо самої програми, то, на перший погляд, вона вийшла зовсім непрозорою. Спробуємо розібратися в її поєднаннях.
У «Дякуй» немає такого поняття, як бал. Усі покупки клієнта (як паливо, і СТУ) фіксуються у системі. На підставі скоєних покупок кожному клієнту надається статус: "срібний" або "золотий". Статус – це персональний баланс клієнта. Іншими словами, градація клієнтів за принципом «хто скільки залишає у мережі». "Срібний" статус присвоюється клієнтам, які витрачають від 105 до 199 рублів, "золотий" - понад 199 рублів.
Як запевняє мережа АЗС, програма, що діє, пропонує клієнтам більше «плюшок», ніж проста знижка на паливо. Крім того, «Дякуй» налаштована таким чином, що клієнту протягом 30 днів слід підтверджувати свій статус. Змінюється баланс – змінюється статус – змінюються привілеї від А-100.
Через непрозорість системи лояльності реальний зиск при заправці 100 літрів на місяць можна порахувати тільки для АЗС у форматі «Автомат». Вигода становитиме 3,69 рубля при заправці дизелем, 3,57 рублів - АІ-95 і 3,33 рублів - АІ-92.
«Славнафта»
Реальна вигода за середньомісячних витрат 100 літрів складе 5 рублів незалежно від виду палива.
United Company
Мережа АЗС United Company традиційно не балує своїх клієнтів знижками та бонусами. Приїхали, заправились та поїхали.
Для простоти розуміння AUTO.PORTAL звів усі програми лояльності білоукраїнських АЗС до однієї таблиці:
Найпростіша і зрозуміліша програма лояльності вийшла уАЗС "Славнафта". Заправляй більше 10 літрів і отримуй знижку. А найскладніша схема опинилась у мережі АЗС «А-100», але вона пропонує більше варіантів вигідно заправитися або придбати супутні товари та послуги.