Прозоро, чисто та прибутково 5 способів підвищити, Статті на
Автомийки, як приватний бізнес, з'явилися в Україні лише в дев'яностих роках. І вони не поспішають йти зараз, як не поспішає зникати бруд із вулиць наших міст. Бізнес з миття авто - прибуткова штука, а найголовніше - вважається, що в цій сфері немає прямої конкуренції. Чи це правда?
Як автомийці стати помітнішою на тлі інших? Ми пропонуємо вам п'ять пристріляних тактик для підвищення ефективності бізнесу з миття автомобілів.
Як це нема з ким боротися?
Зараз ми бачимо автомийкою на кожні десять квадратних метрів. І в той же час знаходяться такі, хто заявляє, що конкуренції на ринку мийок немає. Уявляю здивування підприємців, які прочитали ці статті, яким на практиці доводиться завжди стежити за конкуренцією. Стверджуючи, що конкуренції не існує, ми плутаємо холодне із солоним: приймаємо відсутність нормальних інструментів для просування за відсутність цілого поняття будь-якої ринкової економіки. Хіба нам нема з ким боротися?
Швидше просто нічим. Так, можна придбати обладнання краще, ніж у сусіда. Поставити всюди автомати, побудувати ще кілька боксів, стеля рентабельності рано чи пізно буде досягнуто. Грають на ціні – в одному місці дешевше, в іншому – статусніше та дорожче.
Але список прийомів, які допоможуть вам зробити бізнес прибутковішим, аж ніяк не вичерпаний ціноутворенням. Ось тільки кілька речей, які може зробити автомийка, щоб стати ефективнішою.
Чисто та прозоро
У будь-якій автомийці на перше місце виходить сервіс та очікування, адже черга на мийці не дивує вже нікого. Забезпечте своїх клієнтів комфортним місцем очікування і прибуток зросте, плюс сама автомийка стане набагато популярнішою.
На цьому можна і заробити, наприклад, відкрити невелике кафе або просто зробити затишну відпочинкову кімнату з продажем напоїв та випічки. Усі доходи будуть йти до вашого бюджету. Навівають тугу дешеві дивани та прозорі столики з торішніми журналами, як буває у провінційних перукарських салонах. Отже, ви повинні урізноманітнити обстановку — поставити кулер та телевізор.
Господар-барин: вибираємо місце
Грамотне розташування автомийки може принести як потік клієнтів, так і порожнечу в боксах. На жаль, вимоги з боку контролюючих організацій дуже суворі: миття повинні розташовуватися на відстані 70 м від житлових будинків, на них повинна функціонувати замкнута система очищення води. Буває і так, що здавалося б вигідні позиції на МКАД віддають за безцінь, тому що люди не хочуть митися, щоб потім знову поринути в цей же бруд на кільцевій.
Оптимальними місцями, за словами бізнесменів, є шляхи «з роботи до дому», де відбувається основний перехоплення клієнтів. Якщо ви збираєтеся працювати за законом, вам необхідно звіритися з усіма вимогами та заздалегідь продумати: хто, коли і навіщо приїде до вас, щоби помити авто.
Спробуйте спальні мікрорайони, розв'язки дорогою від великих офісних центрів, місця поруч із гіпермаркетами. Уявіть себе своїм клієнтом. У статті «Де відкрити автосервіс: 4 сценарії розвитку бізнесу з ремонту авто» ми писали про пошук місця та формату бізнесу для автосервісу, проте багато з цих порад підійдуть і власникам автомийок.
Вибуховий маркетинг
Автоматизація процесів
Автоматизуйте виробництво та процеси, як тільки це буде можливо. Наприклад, можна задуматися про те, чи збільшить пропускну здатність миття запровадження комп'ютерної системи запису? Чи є наринку косметика та інструменти, що реально допомагають співробітникам прискорити миття? Всі ці та інші оптимізаційні питання потребують вирішення.
Візьміть секундомір і підрахуйте, скільки часу витрачається на ту чи іншу операцію: результати вас здивують. Виміряйте темпи роботи, ознайомтеся з найчастішими причинами затримок і намалюйте схему з блоків кожного процесу, з'єднаних між собою. Позначте часовий проміжок, що йде на кожен. Шляхи, від блоку до блоку, де виникають затримки, позначте червоним.
Співпраця
Від слів до справи
Отже, можна з упевненістю сказати, що хоча дорогі автоматичні мийки вже почали витісняти старий-добрий малий бізнес, за межами мегаполісів автомийка залишається один з найвигідніших видів автобізнесу. Підвищення його ефективності дасть вам досвід та збільшить прибутки, а значить підвищуватиме продуктивність необхідно.