Публічна оферта
1. Загальні положення
Даний договір є публічним договором (публічною офертою на підставі пункту 2 статті 437 Цивільного Кодексу України) між «Виконавцем», що діє на підставі Статуту, будь-якій особі, яка висловила готовність скористатися послугами Виконавця та яка прийняла умови цього договору (далі – Договір), та "Замовник". Виконавець послуг залежить від міста та локації надають послуги. Реквізити юр.особи Виконавця можна запросити на [email protected], вказавши місто та назву квесту.
1.1. Відповідно до пункту 2 статті 437 Цивільного Кодексу України (ДК РФ) у разі прийняття викладених нижче умов та оплати послуг, особа, яка здійснює акцепт цієї оферти, стає Замовником.
1.2. Повним та беззастережним акцептом цієї публічної оферти вважається здійснення Замовником однієї (або кількох) з наступних дій:
1.3. Публічний договір, вчинений у вищеописаному порядку, вважається укладеним у простій письмовій формі, не вимагає оформлення на паперовому носії та має повну юридичну силу. 1.4. З моменту вчинення акцепту Замовник вважається таким, що ознайомився та погодився з цією публічною офертою, і відповідно до ЦК України вважається вступником з Виконавцем у договірні відносини відповідно до умов Договору. 1.5. Виконавець має право у будь-який момент змінювати умови надання послуг та умови Договору в односторонньому порядку без попереднього погодження із Замовником, забезпечуючи при цьому публікацію змінених умов на Сайті Виконавця не менше ніж за один день до їх введення в дію.
2. Терміни та визначення
З метою Договору Сторони погодилися використати такі терміни та визначення:
2.1.Квест (Гра)- розважальний ігровий захід з конкретним сюжетом, реалізованим у конкретному реальному приміщенні, із заданою темою, обстановкою, інвентарем та виграшною послідовністю дій.
2.2.Гравець (Гравці)— Замовник та/або фізична(-і) особи, представником яких є Замовник, у складі команди, що беруть участь в Ігри під час конкретного Сеансу.
2.3.Сеанс— конкретний часовий відрізок, що виділяється одній команді Гравців на рішення Квесту, що характеризується назвою Квесту, датою, часом початку та кінця.
2.4.Правила участі– правила Ігри, які є невід'ємною частиною Договору. Замовник та/або фізичні особи, представником яких є Замовник, зобов'язані дотримуватися Правил участі.
3. Предмет договору
3.1. Предметом Договору є надання Виконавцем Замовнику та/або Гравцям інтелектуальних розважальних послуг, а саме – організації Квестів (далі – «Послуги»).
4. Вартість Послуг та умови оплати
4.2. Повернення вартості оплаченої Ігри можливе лише у разі неможливості надання Послуг з вини Виконавця. В інших випадках (у тому числі, коли Замовник відмовляється в односторонньому порядку від заброньованої та оплаченої Ігри або не є на Сеанс у заброньований час), така відмова є порушенням Договору та не тягне за собою повернення сплачених коштів.
5. Права та обов'язки Виконавця
5.1. Належним чином надати послуги з Договору.
5.2. Забезпечити проведення вступного інструктажу щодо правил участі в Ігри.
5.3. Забезпечувати заходи щодо запобігання та регулювання порушення якості
5.4. Послуги вважаються наданими належним чином та прийнятими Замовником,якщо протягом 1 (одного) дня після надання Послуг Виконавець не отримав від Замовника письмових мотивованих заперечень. Після закінчення строку, зазначеного вище, претензії Замовника щодо недоліків Послуг, у тому числі щодо кількості (обсягу), вартості та якості не приймаються.
5.5. Самостійно визначати способи та методи надання послуг.
5.6. Відмовити Замовнику у проведенні Ігри, якщо Замовник не з'явився у заброньований час Сеансу.
5.7. Відмовити Замовнику у розкритті деталей та подробиць пристрою Квеста.
5.8. Відмовити Замовнику в участі у Квесті, якщо кількість Гравців команди Замовника перевищує кількість Гравців відповідно до Правил гри (для кожного конкретного Квесту).
5.9. Відмовити Замовнику в участі у Квесті на власний розсуд без пояснення причин, за умови повернення суми авансу за Послуги (якщо такий аванс було сплачено).
5.11. У будь-який момент на свій розсуд зробити зупинку Ігри з метою озвучити Гравцям попередження у випадку, якщо Гравці вчиняють дії, які ведуть/можуть призвести до псування майна Виконавця. Цей Замовник погоджується з тим, що період тимчасової зупинки відповідним чином скорочує Сеанс Ігри.
5.12. Припинити без поновлення Сеанс у ситуації навмисного псування майна Виконавця Гравцями. У зазначеному випадку вартість Послуг поверненню не підлягає, та Послуги будуть вважатися належним чином наданими.
6. Права та обов'язки Замовника
6.1. Виконувати всі свої обов'язки за Договором, у тому числі дотримуватись Правил участі.
6.2. Замовник зобов'язується відповідати за дії гравців як за власні.
6.3. Своєчасно здійснювати оплату Послуг.
6.4. Забезпечувати дотримання Гравцямигромадського порядку та норм поведінки, у тому числі, щодо інших Гравців, співробітників Виконавця, майна Виконавця, не створювати ситуації, що спричиняють небезпеку для оточуючих.
6.5. Забезпечити умови для своєчасного надання інструктажу Гравців не пізніше ніж за 10 хвилин до початку Сеансу.
6.6. Забезпечити супровід дітей віком до 14 років у приміщенні проведення Ігри (батьками чи іншими уповноваженими особами). Сторони окремо зазначають, що Виконавець у жодному разі не може нести і не несе жодної відповідальності за вказаних дітей віком до 14 років.
6.7.Замовник несе повну матеріальну відповідальність за псування майна Виконавця Гравцями, та зобов'язаний відшкодувати вартість зіпсованого майна протягом 7 (семи) днів з моменту псування. При цьому наявність вини доведенню не підлягає. Належним доказом провини Замовника є факт зіпсування майна Виконавця під час Сеансу, що проводиться в рамках надання Послуг Замовнику.
6.8. У випадку, якщо з вини Замовника або Гравців виникне неможливість надання Виконавцем послуг для інших замовників (проведення Квесту для гравців іншої команди), Замовник несе обов'язок оплати всіх відповідних скасованих Сеансів у строки, зазначені в п. 5.19 Договору. Права Замовника
6.9. Замовник має право вимагати від Виконавця належного надання послуг.
6.10. Замовник має право змінити час сеансу з попереднім повідомленням Виконавця не пізніше ніж за 6 (шість) годин до початку сеансу (у разі наявності вільних сеансів для бронювання).
6.11. Замовник має право на отримання вступного інструктажу про правила участі в Ігри.
7. Відповідальність сторін
7.1.За невиконання, або неналежне виконанняумов Договору сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України.
7.2. Виконавець не несе жодної відповідальності за шкоду, заподіяну життю та здоров'ю Замовника та/або Гравців у разі неналежного виконання ними зобов'язань за Договором, порушення Правил участі, недотримання правил, роз'яснених під час вступного інструктажу відповідно до п. 5.2 Договору, а також порушення інших вказівок співробітників Виконавця, які можуть виникнути під час участі у Квесті, У разі участі у Квесті дітей до 14 років усю відповідальність за них несуть їх супроводжуючі (батьки чи інші уповноважені представники).
7.3. Виконавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну життю та Здоров'ю Замовника та/або Гравців у разі завдання шкоди самим Замовником та/або Гравцями.
7.4. Виконавець не несе відповідальності за особисті речі Замовника та/або Гравців.
7.5. Замовник повністю несе відповідальність за своє здоров'я та здоров'я Гравців, представниками яких він є. Виконавець не може нести і не несе відповідальності за шкоду, пов'язану з будь-яким погіршенням здоров'я Замовника та/або Гравців, або травми, що є недотриманням Договору, Правил участі, правил, роз'яснених під час вступного інструктажу відповідно до п. 5.2 Договору, а також інших вказівок співробітників Виконавця, які можуть виникнути під час участі у Квесті,
7.6. Замовник погоджується з тим, що ні він, ні Гравці не вправі вимагати від Виконавця будь-якої компенсації моральної, матеріальної шкоди, або шкоди, заподіяної здоров'ю Замовника та/або Гравців при наданні Послуг, або наслідку, що з'явився.
7.7. Сторони звільняються від відповідальності у разі, якщо невиконання чи неналежне виконання нимисвоїх зобов'язань за Договором буде пов'язано з обставинами, що не залежать від їх волі: природних явищ (землетрусів, повеней, епідемій), дій державних органів, актів терору, воєн тощо. буд. виконання Договору та підтвердити документально факт настання зазначених обставин. Невиконання умов цього пункту тягне за собою сторони обов'язок щодо відшкодування збитків, пов'язаних з невиконанням умов Договору.
8. Строк дії Договору
8.1. Договір набирає чинності та діє на повне виконання сторонами своїх зобов'язань.
8.2. Договір може бути розірваний на підставах, зазначених у законодавстві РФ, а також:
8.2.1. З ініціативи Виконавця – за порушення Замовником п. 6.1-6.8 Договору.
8.2.2. З ініціативи Замовника – у разі скасування бронювання Ігри. У цьому випадку сплачений Замовником аванс поверненню не підлягає.
9. Заключні положення
9.1. Договір є повною домовленістю між Виконавцем і Замовником.
9.2. Виконавець не приймає на себе жодних умов та зобов'язань щодо предмета Договору, крім зазначених у ньому.
9.3. Питання, які не врегульовані Договором, регулюються чинним законодавством України.
9.4. У разі виникнення суперечок та розбіжностей Сторони докладуть усіх зусиль, щоб усунути їх шляхом переговорів або у претензійному порядку. Термін розгляду претензії – 10 (десять) днів із моменту її отримання.
9.5. У разі неможливості вирішення спорів та розбіжностей шляхом переговорів або у претензійному порядку, Сторони мають право передати суперечку на розгляд до суду за місцезнаходженням.Виконавця. Суперечки між Сторонами вирішуються відповідно до чинного законодавства України.
9.6. Договір набирає чинності з моменту акцепту Замовником цієї публічної оферти та діє до виконання Сторонами прийнятих на себе зобов'язань.