ПЗ iPhone не вдалося встановити зв’язок із сервером

язок

Помилки оновлення прошивок iPad, iPhone, а також iPod touch - рідкість, але ця рідкість іноді може завдати безліч незручностей. Тому, щоб уникнути труднощів у такій ситуації, потрібно знати основні методи вирішення проблеми. Після прочитання основних рекомендацій та вивчення поширених ситуацій проблема зв'язку з сервером iPhone для оновлення програмного забезпечення більше не викликатиме жаху.

Існує кілька причин, з яких користувач бачить напис "Не вдалося зв'язатися із сервером оновлення програмного забезпечення iPhone". Тому й вирішення проблем має кілька стратегій дій. Почнемо з найбанальнішого випадку.

1. Чи підключено комп'ютер до інтернету

встановити
Так, ця ситуація спочатку здається смішною, але насправді може зустрічатися випадок, що при зверненні iTunes до сервера оновлень iPhone дійсно перервалося підключення до мережі. Отже, обов'язково перед виконанням серйозніших дій варто переконатися в стабільному підключенні ПК до інтернету. А вже після цього переходимо до наступного етапу. Пов'язаний безпосередньо з iTunes.

2. Версія iTunes

язок
Додаток рідко використовується багатьма власниками гаджетів від Apple, тому про випуск нових версій програми стає відомо тільки в такій ситуації - неможливості оновлення прошивки. Стара версія в багатьох випадках не дає з'єднання з сервером оновлень для iPad, iPhone або iPod touch. Рішенням стане лише оновлення версії iTunes, що зробити просто. Потрібно відкрити вкладку «Довідка», де буде доступний пункт «Оновлення». Вибираємо його, підтверджуємо завантаження з подальшим встановленням. Тільки після цього намагаємося повторити процедуру, і якщо помилка всеще існує, переходимо до наступного пункту.

3. Повна переустановка iTunes Оновлення програми до свіжої версії іноді не вирішує питання, і iTunes продовжує відмовлятися завантажувати потрібне оновлення ПЗ. Тоді потрібно пройти процедуру повної переустановки програми, для чого потрібно видалити всі компоненти програми. Важливо дотримуватися черговості, прописаної нижче: • спочатку видаляємо iTunes; • після перемо Apple SoftwareUpdate; • наступним стає AppleMobile DeviceSupport; • далі видалення підлягає Bonjour; • і в останню чергу, якщо iTunes 9 або більше версій видаляємо AppleApplication Support. По закінченні виконання всіх цих процедур комп'ютер потрібно перезавантажити, а далі встановити останню версію iTunes, представлену на офіційному порталі Apple. Часто цю проблему вирішує, але якщо і зараз помилка не зникла, тоді приступаємо до більш серйозних операцій.

5. Жорстке перезавантаження iPhone Проблемою може бути і сам гаджет, а не робота iTunes, тому можна спробувати використовувати жорстке перезавантаження. Для цього потрібно кілька секунд утримувати кнопки «Додому» та «Харчування», що працює в iPad, iPod touch та iPhone. Можна почитати ще додаткові матеріали, щоб розуміти принцип проведення «жорсткого навантаження». Якщо зараз оновлення зробити не виходить, то дивимося пункт 6.

6. Оновлення на іншому ПК Всі дії, описані вище, не допомогли? Тоді робимо останню спробу підключивши свій iPhone до іншого комп'ютера, де може успішно пройти процес оновлення ПЗ. Вкрай рідкісні випадки, коли проблема може бути викликана аварійною ситуацією в Apple. Іноді сервери можуть бути вимкнені для проведення технічних робіт або просто не працювати через будь-яку проблему.Це буває рідко, а самі падіння часто викликані тільки великим останнім оновленням.