РЕЦЕНЗІЯ «Робота рулить! Чому більшість людей хочуть працювати саме в Google», Ласло Бок
Як насправді працювати в Google? Про це можна дізнатися з перших вуст - від віце-президента компанії з персоналу Ласло Бока. У своїй книзі «Робота рулить!» він ділиться секретами про те, як у Google шукають та наймають правильних співробітників.
Робота в Google відрізняється від роботи в багатьох інших компаніях насамперед тим, що Ласло Бок називає "високим ступенем свободи" - коли співробітники самостійно вирішують, як саме діяти в тій чи іншій ситуації.
Ще одна істотна відмінність - керівники або менеджери не можуть приймати деякі рішення одноосібно. Наприклад, рішення звільнити співробітника, як саме оцінити його продуктивність, кого просунути кар'єрними сходами. Робота в Google - командна робота. Тому кожне подібне рішення ухвалюється колегами чи групою незалежних експертів. Загалом, жодних традиційних «батігів» та «пряників».
І для того, щоб по-людськи ставитися до людей, які на вас працюють, ваша компанія не обов'язково має приносити величезний прибуток. А можливо, і навпаки: якщо співробітники вірять у себе і свою роботу, то й компанія процвітатиме. Тому поради з книги «Робота рулит» підійдуть і великим, і маленьким організаціям. Правильний підхід до робочого процесу може зробити вашу компанію тією самою роботою мрії.
Книга Ласло Бока об'ємна, що не дивно: у ній викладено 15 років роботи людини, яка шукала найкращих. З книги ви дізнаєтеся про десятки методик, нестандартних рішень, помилок та дивовижних знахідок. Разом 15 розділів, кожна з яких присвячена конкретному аспекту найму співробітників та їх мотивації плюс додаткові матеріали для фанатів HR.
Зчого починаються зміни
Якщо ви хочете створити умови "великої свободи", як у Google, потрібно втілювати ідею в дію. Ласло Бок пропонує 10 конкретних рекомендацій, які можна застосовувати у будь-якій компанії, щоб досягти бажаного результату.
1. Зробіть свою роботу осмисленою
Робота має цінність не тому, що приносить гроші, а багато в чому через почуття причетності до спільної корисної справи. Допоможіть людям зрозуміти важливість того, що ви робите.
2. Довіряйте своїм людям
У працівників має бути право голосу та право приймати рішення. Людям можна і треба довіряти.
Потрібно прагнути не заповнювати вакансії, а шукати справді відмінних співробітників. Погані співробітники — повільна отрута для компанії.
4. Не плутайте поняття «розвиток» та «управління продуктивністю»
Зі співробітниками треба розмовляти. А відкритий діалог можливий лише в тому випадку, якщо працівники впевнені, що не будуть покарані чи оштрафовані за промах. Підтримуйте співробітників, не вбивайте у них бажання вчитися.
5. Зосередьтеся на «двох хвостах»
«Два хвости» — найкращі та відстаючі співробітники. У найкращих потрібно вчитися, а тим, хто відстає, створювати умови для навчання.
6. Будьте ощадливим та щедрим
Не витрачайте гроші на нісенітницю на кшталт нескінченних корпоративів. Краще залиште їх на чорний день, але не шкодуйте грошей в особливих випадках (наприклад, якщо в сім'ї співробітника хтось захворів або з'явився додаток). Працівники повинні знати, що компанія їх підтримає і в горі, і в радості.
7. Не платіть за справедливістю
Пам'ятайте, найкращі коштують більше, ніж середнячки. Тому й у зарплатах у різних співробітників має бути різниця. І на цю різницю треба заслужити.
8. Підштовхуйте
Умовиповинні відповідати цілям. Бажаєте, щоб працівники більше співпрацювали один з одним? Знесіть перегородки між столами!
9. Керуйте зростаючими очікуваннями
Якщо ви хочете поекспериментувати із запропонованими порадами, спершу повідомте про це своїм підлеглим. Вам потрібна підтримка людей.
10. Отримуйте задоволення!
І пам'ятайте, що чудове робоче середовище є хорошим мотиватором.
Для кого ця книга
Для HR менеджерів. Фахівцям з підбору персоналу безперечно є чому повчитися у Ласло Бока.
Для підприємців та тих, хто хоче таким стати. Тут ви знайдете вкрай цінні поради щодо організації роботи, формування сильної команди та визначення місії компанії.
Для співробітників, які вболівають за свою справу і хочуть зробити своє робоче місце кращим. Зміни не завжди йдуть згори. Іноді варто лише запропонувати, і ви побачите, що позитивні зміни починаються з малого.