Реструктуризація кредиту в Хоум Кредит
Кому надається в Хоум Кредит відстрочка кредиту
Участь у проекті доступна за таких обставин:
- наявність простроченого кредиту;
- припущення позичальника про зміну у майбутньому його фінансового стану;
- відсутність прострочення, але має місце складне матеріальне становище клієнта;
- платежі за кредитом внесено з незначним порушенням термінів, наприклад, 1-3 дні.
Для отримання рішення щодо реструктуризації клієнту необхідно надати до банку докази:
- настання складного матеріального стану: довідки про зниження заробітної плати, медичний висновок про погіршення стану здоров'я та ін;
- наміри позичальника виплачувати платежі у будь-якому доступному йому розмірі щомісяця;
- про прийняття громадянином спроб пошуку додаткового джерела заробітку.
Заява від позичальника не приймається Хоум Кредитом у випадках:
- якщо раніше громадянин звертався до банку отримання розстрочки, кредитних канікул;
- справа про стягнення боргу перебуває у суді;
- із кредиторською заборгованістю працюють судові пристави чи колектори.
У яких формах Хоум Кредит надає перекредитування боргу
- Заміна валюти кредити, наприклад, з євро на рублі.
- Не нарахування штрафів та пені за прострочення протягом узгодженого строку.
- Зниження суми щомісячного платежу за рахунок підвищення процентної ставки та загального терміну кредитування.
У якому порядку надається у Хоум Кредит розстрочка оплати кредиту
Позичальник банку повинен виконати такі дії дляотримання розстрочки:
- Подати заяву до банку про надання розстрочки.
- За незначного прострочення підписати додаткову угоду до кредитного договору. Зазначений документ підтверджує зміну основного документа щодо умов:
- видачі позики;
- терміни кредитування;
- розмір щомісячних платежів у рахунок погашення боргу.
За значного порушення вимог щодо оплати заборгованості додаткову угоду не укладається. Сторони договору беруть він такі зобов'язання:
- Позичальник зобов'язується сплатити заборгованість протягом 6 місяців щомісяця в доступних лімітах.
- Банк протягом зазначеного терміну знімає штрафні санкції за прострочення та відмовляється від застосування заходів щодо стягнення боргу.
Хоум Кредит: кредитні канікули. Види
Позичальники Хоум Кредиту можуть подати заяву про надання кредитних канікул у формі:
- Відстрочка оплати відсотків за позикою без штрафів. Обов'язок щодо внесення платежів за основною сумою боргу виконується на колишніх умовах.
- Перенесення строків внесення платежів за основною заборгованістю. Щомісячно сплачуються внески на погашення відсотків за кредитом.
- Зупинення повністю виплат за кредитним договором, включаючи платежі за основним боргом та відсотки.
У практиці банку трапляється надання відстрочки від 1 до 6 місяців. Згідно з правилами установи, саме стільки часу потрібно для вирішення фінансових складнощів та відновлення матеріального становища. Конкретні дати відстрочки платежів визначаються кожному разі індивідуально.
Оформлення реструктуризації кредиту в Хоум Кредит Банку
Подати заяву на зміну умов договору клієнти банкуможуть за допомогою:
2. Телефонний дзвінок до контактного центру Хоум Кредиту за номером: 8 (495) 785-82-22.
3. Подання заяви у будь-якому відділенні Хоум Кредиту.
4. Служби фінансового примирителя Хоум Кредиту:
Як написати заяву на реструктуризацію кредиту в Хоум Кредит
Письмова заява про перекредитування боргу у Хоум Кредит має містити таку інформацію:
- зміна схеми оплати;
- зменшення щомісячного внеску;
- надання відстрочки/розстрочення, кредитних канікул на визначений строк;
- погашення боргу у доступній для позичальника сумі щомісячно;
- пролонгація – збільшення терміну дії договору про кредит та зниження щомісячного платежу,
- інші умови.
9. Підпис заявника.
10. Дата складання із зазначенням числа, місяця, року.
Заява письмово подається у двох однакових примірниках до банку. На одному проставляється друк Хоум Банку про ухвалення. Документ засвідчується підписом відповідального співробітника установи та залишається у позичальника до моменту закриття ним боргу.
До заяви додаються документи:
- Копія договору про видачу кредиту Хоум Кредит банком.
- Копії чеків про оплату частини позики.
- Довідки, що підтверджують погіршення матеріального становища:
- із Центру зайнятості про постановку на облік безробітного;
- з роботи про середньомісячний дохід;
- з мед.установи про стан здоров'я тощо.
Зразок заяви про реструктуризацію боргу у Хоум Кредит
Реструктуризація кредиту в Хоум Кредит Банку: відгуки
- Оперативне ухвалення рішення про зниження щомісячного платежу.
2. Взаємодія банку із позичальниками, які опинилися у складнійфінансову ситуацію.
Негативні думки щодо роботи банку:
- Хамське ставлення співробітників при ухваленні заяви про реструктуризацію.
2. Складна процедура відкриття програми реструктуризації боргу, додаткові комісії.
3. Відмова у наданні схваленого раніше розстрочення платежів.
Поради щодо реструктуризації боргу в Хоум Кредит:
- Клієнти, яким Хоум Кредит відмовив у наданні реструктуризації, можуть звернутися до будь-якого іншого банку із заявою про перекредитування. Для підвищення ймовірності оформлення позики в іншій установі рекомендується заповнити анкети в кілька кредитних організацій.
- При перекредитуванні в іншому банку для погашення боргу у Хоум Кредит зверніть увагу на такі умови:
- ставка за кредитом в іншій організації менша, ніж у Хоум Кредит;
- відсутня мораторій на дострокове погашення у банку, що реструктуризує заборгованість;
- в іншій кредитній організації немає штрафів за дострокове погашення.
3. Перед поданням заяви про реструктуризацію уважно прочитайте кредитний договір із Хоум Кредитом. Можливо, до угоди включено умови про страхування. У цьому випадку компанія-страховик покриє заборгованість у зазначених у договорі строках та розмірах. На цей період перекредитування не буде потрібно.
4. У разі втрати роботи для підтвердження статусу безробітного терміново зверніться до Центру зайнятості населення. Документ із держустанови стане офіційним доказом зниження доходу для банку та суду.
5. Якщо банк відмовляє у реструктуризації боргу, чекайте, поки Хоум Кредит звернутися до суду. Погашайте кредит у доступному обсязі. При сумі боргу до 50 тис. н. розгляд пройде без викликусторін. Ви отримаєте готовий судовий наказ на руки. На нього потрібно негайно подати апеляційну скаргу (не пізніше ніж протягом 10 днів з моменту отримання документа на руки). Підтвердженням дати є друк на конверті Пошти України або ваш підпис до секретаріату суду про отримання судового акту. У заяві до вищої інстанції ви можете вимагати зниження суми відсотків за прострочення.
Якщо сума боргу вища за 50 тис.р., справу розглядає районний суд. Позичальник обов'язково повідомляється про дату засідання, інакше рішення може бути скасовано з цієї підстави.
6. Якщо ви повністю погасили кредит у Хоум Кредиті за згодою про реструктуризацію боргу, попросіть у відділенні банку видати вам довідку про відсутність заборгованості. Документ надішлють поштовим повідомленням.
Технічне обладнання часто дає збої. Помиляються і співробітники фін.установи. Недоїмка в кілька копійок може вилитися в борг у тисячі рублів. Зазвичай банк повідомляє про наявність зазначеної заборгованості за рік-два до закінчення строку позовної давності – 3 роки.
7. Пам'ятайте, що у будь-якій складній ситуації, і особливо за наявності великої заборгованості, ви можете звернутися за допомогою фінансового омбудсмена. Примиритель допоможе змінити кредитний договір на зручних для васумовах, уникнути великих фінансових втрат.
8. При настанні складної фінансової ситуації уважно ознайомтеся з умовами кредитного договору. Борг можна знизити на значну суму, зажадавши у банку повернення страхових виплат. Банки часто нав'язують споживче страхування, не попередивши про це позичальника. Заяву позичальника приймуть у відділенні Хоум Кредиту, Росспоживнагляді та суді. При відмові співробітників банку приймати претензію, відправте документ рекомендованим листом із повідомленням про вручення Поштою РФ.