Розмовні англійські фрази для спілкування з персоналом готелю
Пропонуємо вам два діалоги, які є прикладами вживання розмовних англійських фраз для спілкування клієнтів із персоналом готелю.
Діалог 1:
Після довгої поїздки з аеропорту Heathrow, Джон, нарешті, прибув до свого готелю King's Cross. Він йде до стійки прийому відвідувачів, щоб зареєструватись.
Receptionist:
Hello. Can I help you?
Вітаю. Чи можу я вам допомогти?
John:
Yeah hi, I've got a reservation. My name є John Ashley.
Так, привіт, я забронював номер. Мене звуть Джон Ешлі.
Receptionist:
Ah, yes. You booked a shared room for one week?
Так Так. Ви зарезервували загальний номер на тиждень?
John:
Yes, a shared room, але perhaps I'll stay longer.
Так, загальний номер, але, можливо, я залишусь довше.
Receptionist:
OK, але тоді, коли ви знаєте, що ви decide?
Добре, але ви дасте нам знати, як тільки визначитеся?
John:
Yes, of course. How much is that?
Так звичайно. Скільки з мене?
Receptionist:
It's 18.50 GBP for shared room. Can I see your passport?
18,50 фунтів стерлінгів за загальний номер. Чи можна ваш паспорт?
John:
Діалог 2:
Джон проходить реєстрацію у своєму готелі на King's Cross. Він ставить кілька питань щодо обслуговування в готелі.
Receptionist:
Тут є ваш керуючий ключ, це номер 13, на першій floor.
Ось ключ від вашого номера, це номер 13 на першому поверсі.
John:
Is there a lift? My case is very heavy!
У вас є ліфт? Моя валіза дуже важка!
Receptionist:
Yes, it's over there.
Так,ліфт геть там.
John:
Oh one other thing, is there somewhere I can put my valuables?
Ще одна річ, чи є місце для зберігання цінних речей?
Receptionist:
Yes, we have lockers available, they cost two pounds a day.
Так, у нас є вільні осередки, вони коштують два фунти на день.
John:
Добре. And the hotel is open all night?
Добре. І чи готель відкритий всю ніч?
Receptionist:
Yes, of course, we have 24 hour reception.
Так, звичайно, ми обслуговуємо відвідувачів 24 години на добу.