Розробка Програми профілактики організаційного стресу на конкретну посаду - Психологія

А) Як посаду, на яку розроблятиметься Програма, було обрано «Менеджер з персоналу».

У таблиці 1 представлена ​​діагностика модулів професії та можливих стресорів.

Діагностика організаційного стресу

Можливі організаційні стресори

знання психологічних особливостей професії

вивчає особовий склад організації та її підрозділів, встановлену документацію з обліку кадрів, пов'язану з прийомом, переведенням, трудовою діяльністю та звільненням працівників, а також розстановку працівників, їх ділові якості з метою добору їх на заміщення вакантних посад керівників

Викликає стрес поведінка інших співробітників

Високий рівень стресу у керівника

Стресогенна внутрішньофірмова політика та стиль менеджменту

бере участь в організації роботи кваліфікаційних, атестаційних, конкурсних комісій та в оформленні їх рішень

Професіоналізм та комунікабельність

бере участь у роботі з професійної орієнтації, а також у розробці навчально-методичної документації (навчальних планів та програм, посібників та рекомендацій, розкладів занять навчальних груп);

веде облік роботи з підготовки та підвищення кваліфікації кадрів, аналізує якісні показники результатів навчання та його ефективність (зміна професійно-кваліфікаційного та посадового складу працівників), веде встановлену звітність Пряжніков Н.С., Пряжнікова О.Ю. Психологія праці та людської гідності. – М.: Видавничий центр Академія, 2001. – С. 125.

Відсутність професійного спілкування

Низький рівень мотивації

SWOT - аналіз організаційного стресу:

Високий професійний рівень кадрів

Ефективна кадрова політика, що дозволяє зберегти згуртований професійний колектив

Багатоступенева система навчання

Нестача коштів на проведення професійної перепідготовки кадрів

Розробка системи мотивації персоналу підвищення освітнього рівня

Ефективна система контролю якості праці

Недостатнє матеріальне стимулювання професійного колективу

Конкуренція з боку інших організацій

Втрата частини професійного складу через погане матеріальне становище

Розробка можливої ​​програми профілактики організаційного стресу представлена ​​таблиці 2.

Способи профілактики на рівні

Стресогенна внутрішньофірмова політика та стиль менеджменту

Усвідомлене ставлення до управління стресами у професійній діяльності менеджера

Принципи організації ефективного самоврядування

Відсутність професійного спілкування

Вміння планувати та визначати пріоритети у професійній діяльності

Розвиток управлінської компетентності менеджерів

Низький рівень мотивації

Самоаналіз свого стилю поведінки та діяльності в аспекті управління стресом

Розвиток управлінської компетентності менеджерів

Вміння керувати емоціями та ефективно їх висловлювати

Вміння конструктивно критикувати.

Вміння адекватно сприймати критику

Метою Програми є формування в учасників професійних та особистісних переваг, що підвищують їхню особисту конкурентоспроможність:

- підвищення професійної компетентності в галузі психології управлінського стресу, освоєння базових технік стрес-менеджменту

- Освоєння сучаснихприкладних технологій саморегуляції психоемоційних станів, що виникають в екстремальних ситуаціях управлінської діяльності

- Набуття досвіду використання психотехнологій самозбереження з метою підвищення ефективності професійної та управлінської діяльності

- Формування навичок антистресового стилю життя

Б) Як посаду, на яку розроблятиметься Програма, було обрано «Психолог».

У таблиці 3 представлена ​​діагностика модулів професії та можливих стресорів.

Діагностика організаційного стресу

Можливі організаційні стресори

знання психологічних особливостей

вивчає вплив психологічних, економічно та організаційних факторів виробництва на трудову діяльність працівників організації з метою розробки заходів щодо покращення умов їх праці та підвищення ефективності роботи

Викликає стрес поведінка інших співробітників

Високий рівень стресу у керівника

Стресогенна внутрішньофірмова політика та стиль менеджменту

знання фізіологічних особливостей

проводить спільно з фізіологом (ергономістом) обстеження індивідуальних якостей працівників, особливостей їх трудової діяльності, пов'язаних із професійним підбором, перевіркою психологічних умов праці, виявленням інтересів та схильностей, задоволеності працею. Бере участь у експериментах щодо визначення впливу умов праці на психіку працюючих. Аналізує трудові процеси та психологічний стан працівника під час його роботи

Викликає стрес поведінка інших співробітників

професіоналізм та комунікабельність

готує рекомендації та пропозиції щодо впровадження у виробничу практику результатів психологічнихдосліджень сприяють організації оптимальних трудових процесів, встановлення раціональних режимів праці та відпочинку, поліпшення морально-психологічного клімату, умов праці та підвищення працездатності людини, та здійснює контроль за їх виконанням

---