Розробка стратегії банку
Розробка стратегії розвитку банку має забезпечити створення пакету «узгоджених між собою програм, націлених на забезпечення довгострокової конкурентної переваги банку». На даному етапі необхідно відповісти на питання, в чому полягає конкурентна перевага банку та як вона буде реалізована.
Існує кілька шляхів досягнення конкурентної переваги:
Треба мати на увазі, що конкурентна перевага наростає поступово. Поетапний план досягнення конкурентної переваги має бути результатом розробки банківської стратегії.
При розробці стратегії потрібно спиратися на виявлені в ході ситуаційного аналізу сильні та слабкі сторони банківської організації та зовнішні ризики та можливості, що впливають на її діяльність, та намагатися вибрати ті альтернативи подальшого розвитку, які б дозволили вирішити поставлені завдання в умовах, диктованих ринком та досягнутих внутрішнім потенціалом банку. І тому необхідно послідовно визначити принципи реалізації та розвитку всіх функцій банківського менеджменту під час виконання стратегічного плана. Йдеться про розробку:
– Стратегії управління активами та пасивами;
– Стратегії розвитку організаційної структури та управління персоналом;
Стратегія управління активами та пасивами – це програма управління фінансовими потоками банку, спрямована на зниження втрат від реалізації різних видів банківських ризиків та оптимізацію результатів його діяльності.
Розробка стратегії управління персоналом та розвитку організаційно-структури базується на результатах ситуаційного аналізу, що показують відповідність структури банківської організації вирішуваним нею завданням.
Маркетингова стратегія передбачає першочергову орієнтацію банку не так на свій товар як, але в реальні потреби клієнтури, тобто. банківський маркетинг - це ретельне вивчення ринку, аналіз мінливих смаків, нахилів та переваг споживачів банківських послуг. Необхідно визначити конкретні форми фінансового обслуговування, яких потребує клієнт, а також роз'яснити клієнту необхідність і вигідність купівлі конкретної форми фінансового обслуговування.
Для вибору оптимальної стратегії, що поєднує в собі перспективу отримання максимально великого прибутку при обмеженні ризику банку, існує низка традиційних підходів, що ґрунтуються на відповідності різних комбінацій факторів, що характеризують кон'юнктуру ринків. Серед них найбільш відомі такі підходи.
Матриця «товари та ринки» І.Ансоффа передбачає використання таких чотирьох альтернативних стратегій для збереження чи збільшення збуту, як проникнення ринку, розвиток ринку, розробка товару, диверсифікація (табл. 2)
Матриця І. Ансоффа. Вибір стратегії в залежності від новизни ринку та запропонованого товару