Що таке бізнес-інформатика - Записки викладача

З цієї статті у Челябінську розпочиналася Бізнес-інформатика. Травень 2005

Бізнес-інформатика – це не просто гарні слова. Бізнес-інформатика — це новий, можна сказати революційний напрям підготовки Homo Economicus (людини економічної), що відповідає вимогам сучасного інформаційного суспільства, це нові способи і методи формування гармонійної особистості.

Недосконалість сучасних інформаційних технологій, властиве всьому новому і бурхливо розвивається, вимагає досить високого рівня підготовки кадрів у цій галузі. Відомо безліч прикладів, коли проекти готових чи розроблених на замовлення Корпоративних Інформаційних Систем на етапах впровадження та експлуатації закінчуються провалом. Головна причина подібних невдач — відсутність фахівців, які органічно поєднують знання в техніці, економіці, менеджменті та інформаційних технологіях.

Процеси глобалізації світу, зумовлені значною мірою стрімким розвитком інформаційних технологій (ІТ), диктують нові правила ведення бізнесу та нові підходи до організації та управління виробництвом. Телекомунікації, зв'язок та обробка інформації досягли такого рівня, коли управління окремими підприємствами та цілими промисловими галузями стало можливим з позиції управління єдиним «живим організмом». Інформаційні системи підприємств стали корпоративними інформаційними системами (КІС) та забезпечують «прозорість» ведення справ компаній на всіх рівнях управління. Наявність КІС у компаніях дає можливість оперативно реагувати на зміни зовнішніх та внутрішніх умов ведення бізнесу, дозволяє збільшувати його прибутковість порівняно із загальноприйнятими традиційними підходами, робить «інформатизовану компанію» привабливоюдля інвестицій. Крім того, не слід забувати про необхідність інтеграції у світовий ринок, яка неможлива без Системи менеджменту якості відповідно до стандартів ISO 9000.

Сьогодні в Україні існує близько 60 напрямків професійної підготовки в галузі ІТ та понад 50 — в галузі економіки та менеджменту. Але, як показала практика, жодна з них не здатна сформувати синтетичні знання на перетині цих областей. Спроби «механічно» привнести дисципліни на традиційні університетські кафедри професійної підготовки, як правило, закінчуються невдачею. У результаті суспільство отримує або фахівців з неглибокими знаннями в ІТ і абсолютно поверхневими в менеджменті та економіці, або — з неглибокими знаннями в менеджменті та економіці і поверховими в ІТ. Як написав Козьма Прутков: «Спеціаліст подібний до флюсу. Повнота його одностороння».

Таким чином, сучасне інформаційне суспільство вимагає фахівців, які мають комплексні, сформовані особливим чином і знання економіки, менеджменту і права, що органічно поєднуються, володіють теоретичними основами і практичними навичками аналітичної підтримки прийняття рішень, концептуального проектування корпоративних інформаційних систем, управління проектуванням та впровадженням ІТ. Сучасне суспільство потребує фахівців інформаційних систем - Business Software Applications Specialist.

Саме синтез знань на перетині різних предметних областей визначає єднання слів «Бізнес» та «Інформатика» у назві нового освітнього напряму кафедри «Інформаційні системи» Південно-Уральського державного університету. І завдання цієї кафедри ліквідувати цей «флюс» за Прутковим.

Державні стандарти та програмипідготовки бізнес-інформатиків нові не лише для української вищої освіти Вони не мають аналогів і в західній системі вищої професійної підготовки, де економічними дисциплінами та основами менеджменту випускники ІТ-спеціальностей опановують, як правило, на етапі здобуття додаткової освіти у спеціалізованих школах. Про підтримку цього освітнього напряму офіційно заявили закордонні та вітчизняні лідери галузі: Microsoft, IBS, IBM, SAP, Computer Association, Ланіт, Крок, 1С, InterSoft Lab.

Учбово-методичне об'єднання, на чолі якого стоїть факультет Бізнес-інформатики Державного університету Вища школа економіки, вже уклало партнерські угоди з цими компаніями. І це невипадково. Кваліфікація бізнес-інформатика дозволяє йому проводити планування, здійснювати керівництво та координацію діяльності у сфері створення, впровадження та експлуатації корпоративних інформаційних систем, дозволяє грамотно вирішувати наступні завдання:

моделювання та оптимізація бізнес-процесів;
планування та організація інформаційних систем;
проектування та впровадження інформаційних систем;
експлуатація та супровід інформаційних систем;
аналітична підтримка ухвалення рішень управління бізнесом;
планування та організація виконання ІТ-проектів високої складності.

Об'єктами професійної діяльності бізнес-інформатика є:

програми та програмні компоненти інформаційних систем;
мови та системи програмування інформаційних систем;
завдання на модифікацію, оптимізацію та розвиток інформаційних систем, інструментальні засоби для документування, опису, аналізу та моделювання інформаційних такомунікаційних процесів у інформаційних системах;
інструментальні засоби управління проектами;
стандарти та методи організації управління, обліку та звітності на підприємствах.

Організація навчального процесу цього освітнього спрямування відповідає принципам Болонського процесу, учасником якого Україна стала у 2003 році. Навчальний процес побудований за схемою 4+2:

перший ступінь вищої освіти (4 роки), кваліфікація — бакалавр бізнес-інформатики та
другий ступінь (2 роки), кваліфікація - магістр бізнес-інформатики.

На першому ступені вищої освіти забезпечується фундаментальність знань спеціаліста, а у дворічній магістратурі проводиться функціонально-орієнтована підготовка. На молодших курсах першого ступеня підготовки основна увага приділяється природничим дисциплінам, базовій підготовці в галузі інформаційних технологій (інформатика та програмування, бази даних, проектування інформаційних систем), загальним математичним дисциплінам (математичний аналіз, лінійна алгебра, дискретна математика, теорія ймовірності) , економічним (економічна теорія, фінансовий та управлінський облік) та гуманітарним дисциплінам. Спеціальні дисципліни, такі як логістика, управління персоналом, стратегічний менеджмент, інформаційне право, моделювання та оптимізація бізнес-процесів, архітектура корпоративних інформаційних систем, управління життєвим циклом програмних засобів, інформаційна безпека тощо, з'являються на третьому-четвертому курсах.

Знання й уміння, одержувані першому ступені, базові і тому більшою мірою мають теоретичну спрямованість. Це методології, пов'язані з підготовкою підприємства доавтоматизації, проектуванням, впровадженням інформаційних систем, організацією ІТ-служби, управлінням та експлуатацією інформаційних систем та управлінням розробкою. Придбання навичок практичної роботи обмежується тренінгами для оволодіння різними інструментальними засобами та системами, що підкріплюють теоретичні курси, наприклад, MS Project, CASE-технологій, Aris, Borland Builder C++ та Delphi, FrameWork та Dot net тощо. Фахівці, які отримали ступінь бакалавра, підготовлені до діяльності у складі групи виконавців, а також як менеджери сервісів та систем.

Функціонально-орієнтований другий ступінь підготовки має на меті поглиблене вивчення практичних проблем бізнесу, формування практичних навичок аналітичної, консультативної, науково-дослідної або науково-педагогічної діяльності. На відміну від першого ступеня, навчальний процес у магістратурі ґрунтується на практичній роботі студентів у штаті ІТ-компаній, підкріпленої очною поглибленою індивідуальною теоретичною підготовкою в університеті. У магістрів розширюється коло економічних, управлінських дисциплін, поглиблюються знання відповідно до обраного напряму спеціалізації ІТ-компанії:

моделювання та оптимізація бізнес-процесів;
ІТ-консалтинг;
проектування та впровадження інформаційних систем;
управління інформаційними ресурсами підприємства;
бізнес-аналітика інформаційних процесів;
інновації та бізнес у сфері ІТ.

Випускник магістратури підготовлений до діяльності з керівництва групою виконавців, відділом ІТ, він може виконувати функції топ-менеджера з організації та управління бізнесом у сфері ІТ.

Зовсім недавно кадровий дефіцит лідерів ІТ індустрії та промислових компанійзадовольнявся перекупом кваліфікованих кадрів однією компанією в іншої. Але зараз і ціни зросли, і перекуповувати нема кого. А організація внутрішньофірмової системи тренінгів підготовки та перепідготовки фахівців вимагає надто багато витрат, надто багато коштів потрібно вкладати у свій розвиток. За оцінками вітчизняних та зарубіжних експертів, лише українському ринку праці сьогодні потрібно близько 150 тисяч юристів, «управлінців» та економістів, а до 10% цього бізнесу безпосередньо пов'язано з інформаційними технологіями. Фахівці бізнес-інформатики потрібні у всіх сферах бізнесу, в яких застосовуються інформаційно-комунікаційні технології. На сьогоднішній день незадоволена потреба у фахівцях такого профілю становить лише в Україні близько 10 тисяч осіб на рік. Крім того, відповідно до Болонської декларації, диплом будь-якої країни-учасниці процесу дійсний без обмежень у всіх країнах-учасниках, для бакалаврів та магістрів Бізнес-інформатики відкриваються не лише вітчизняний, а й закордонний ринок праці інформаційних технологій.