Що таке синдром професійного «вигоряння»
Однією з поширених у сучасних умовах форм професійних деструкцій є так званий синдром професійного «вигоряння».
Професійне "вигоряння"- стійкий стан фізичного, емоційного та розумового виснаження суб'єкта праці, що супроводжується цинізмом та знеціненням професійних досягнень.
У будь-якій роботі люди можуть відчувати психічні та фізичні навантаження, їх величина та інтенсивність залежить від особливостей діяльності. Якщо навантаження невеликі чи значні, але виникають досить рідко, природні механізми регуляції стану людини допомагають їх подолати. Однак у ситуаціях, коли різко зростає кількість скрутних чи напружених ситуацій, може розвинутися так званий професійний стрес.
Саме тоді і виникає ця особистісна деформація – синдром професійного вигоряння.
У загальному сенсі професійне вигоряння розуміють як професійну кризу, яка пов'язана з роботою в цілому та ставленням людини до неї. Тим, хто вигорів на роботі, важливо усвідомлювати та розуміти симптоми робочого стресу, тільки тоді можна навчитися протистояти йому та керувати своїм психологічним станом.
Вигоряння може настати у підлеглих працівників з низьким статусом, нездатних відповісти на погане поводження, від якого вони страждають на роботі.
Становище посилюється, якщо предметом діяльності суб'єктів праці є складні суспільні проблеми – насильство, злидні, хвороби тощо, оскільки ці проблеми є хронічними. Для виникнення та розгортання професійного "вигоряння" характерна типова динаміка.
Внаслідокпідвищеного навантаження на голосовий, зоровий і слуховий апарати, примусового характеру спілкування, величезну кількість контактів та непередбачених конфліктних ситуацій, необхідності стримування себе та відсутності емоційної розрядки у людини виникають негативні реакції на робочі стреси, виснажуються його сили, що негативно позначається на його здоров'ї.
Професійне "вигоряння" негативно впливає не тільки на професійну сферу особистості, а й ускладнює систему її близьких взаємин.
Якщо робота та професійні досягнення були першочерговими пріоритетами особистості, то "вигоряння" може спричинити тривалу депресію. До причин цього явища відносять такі:
- специфіка професійної діяльності - робота з людьми, ненормований робочий день, висока стресогенність,
- надмірно високі запити та очікування від кар'єри,
- ідеалістичні погляди на роботу і начальство ("якщо багато працюватиму, мене гідно оцінять"),
- Компенсація роботою сімейних невдач, зацикленість на ній.
Подолати професійний стрес можливо, якщо вчасно його розпізнати. Необхідність оцінки професійного вигоряння виникає тоді, коли людина виявляє у себе якісь симптоми стресу, це можуть бути такі ознаки:
• Робота не приносить колишнього задоволення, доводиться змушувати її виконувати.
• З'являється страх недостатньої компетентності.
• Знижується працездатність та якість праці, доводиться докладати багато зусиль для виконання звичних дій.
• Виникає образа та розчарування, легко з'являються гнів та дратівливість.
• Виникає постійна тривога через роботу, хвилювання через дрібниці.
• Зростає кількість емоційних конфліктів із колегами та клієнтами.
• Не хочеться нікого бачити, виникає бажання побути одному (одному).
Для профілактики даного синдрому необхідно навчитися ставити реалістичні професійні та кар'єрні цілі, намагатися відокремлювати свою роботу від інших напрямів життя, правильно організовувати дозвілля, насичуючи його інтересами, які не стосуються роботи.