ШКОЛА КЕРІВНИКА
Традиційний зимовий 5-денний управлінський марафон. Десять актуальних тем сучасного менеджменту. Інтенсивний практикум, групові вправи, ділові ігри.
Семінар-практикум для керівників
Мета семінару:
- Озброїти керівників сучасними управлінськими знаннями та технологіями.
- Вивчити основні методи стратегічного та оперативного управління підприємством.
- Переосмислити свій досвід управління.
- Скоротити витрати часу та енергії на управління співробітниками.
- Підвищити результативність та ефективність управлінської діяльності.
Для кого цей семінар?
- Власники та керівники організацій (підприємств).
- Керівники бізнес-одиниць та структурних підрозділів.
- Управлінський кадровий резерв підприємств.
Особливості програми
- 50% часу – практична робота учасників, що імітує реальну діяльність керівників з розробки та застосування технологій управління організацією. Решта часу – інтерактивні мінілекції, обговорення, відповіді на запитання слухачів.
- У процесі виконання індивідуальних і групових завдань слухачі як освоюють практичні методики, а й активно обмінюються власним досвідом управління.
- Учасники забезпечуються повним комплектом методичних матеріалів, що містять теоретичний опис усіх питань семінару, а також польові матеріали з практичними прикладами використання інструментів управління організацією.
- Кожен учасник отримує право на безстрокове «післяпродажне обслуговування», що включає online-консультації у провідного семінару з конкретнихпроблемам та методам управління компанією.
Зміст семінару
1 день
1. Основи управлінської діяльності.
- Що таке керування?
- Фундаментальні засади управління.
- Зворотній зв'язок у управлінні.
- Види керування.
- Процеси керування.
- Чотири способи керування.
- "Піраміда" управління.
2. Лідерство в організації.
- Що таке лідерство?
- Харизма та лідерські якості.
- Стилі керування.
- Методи та прийоми управлінського впливу.
- Управління конфліктами.
- Технологія формування команди.
- Управлінський практикум.
3.Організаційна діагностика підприємства.
- Що таке організаційна діагностика?
- Цілі загальної діагностики підприємства.
- Методи організаційної діагностики.
- Діагностика за «слабкими сигналами».
- Самодіагностика управлінських помилок.
- Аналіз організаційних патологій.
- Управлінський практикум.
2 день
4.Стратегічне управління компанією.
- Сутність стратегії.
- Рівні та форми стратегії.
- Місія та бачення організації.
- Етапи стратегічного управління.
- Розробка конкурентної стратегії.
- Джерела конкурентних переваг.
- Основні стратегії підприємства.
- Управлінський практикум.
5.Опис та оптимізація бізнес-процесів.
- Поняття та класифікація бізнес-процесів.
- Підходи до опису бізнес-процесів.
- Способи та стандарти опису бізнес-процесів.
- Методика опису бізнес-процесів.
- Регламентибізнес-процесів.
- Прийоми оптимізації бізнес-процесів.
- Управлінський практикум.
3 день
6.Організаційні структури.
- Чотири виміри структури організації.
- Еволюція адміністративно-функціональних структур.
- Мережеві та віртуальні організації.
- Процесно-орієнтована структура.
- Проблемно-орієнтована структура.
- Структура господарської самостійності підрозділів.
- Управлінський практикум.
7.Визначення службових функцій.
- Що таке службова функція?
- «Внутрішньоорганізаційний ринок» та «портнівський підхід».
- Методи визначення службових функций.
- Продуктний метод.
- Внутрішні клієнти та внутрішні постачальники.
- Методика визначення службових функций.
- Структура службових функций.
- Управлінський практикум.
8.Управління за цілями.
- Феномен розсіювання цілей.
- Сутність управління за цілями.
- Що таке KPI?
- Еволюція та класифікація KPI.
- Технологія розробки KPI.
- Методика оцінки персоналу з KPI.
- Огляд ефективності роботи.
- Управлінський практикум.
4 день
9.Мотивація, стимулювання та оплата праці.
9.1. Основи трудової мотивації.
- Що таке мотивація?
- Основні теорії мотивації.
- Мотивація уникнення та мотивація досягнення.
- Діагностика трудової мотивації.
- Що робити, знаючи трудову мотивацію персоналу?
- Класичні та нетрадиційні методи мотивування.
- Оцінка задоволеності та лояльності персоналу.
- Управлінський практикум.
9.2. Загальні відомості про оплату праці.
- Сучасні підходи до праці.
- Склад та форми заробітної плати.
- Структура сукупного доходу працівника.
- Особливості оплати праці.
- Скільки потрібно платити працівникові?
- Соціологічні шкали заробітної плати.
- Управлінський практикум.
9.3. Розробка системи грейдів.
- Методи визначення шкал посадових окладів.
- Аналіз змісту роботи.
- Підготовка до проведення оцінки.
- Оцінювання посад.
- Визначення грейдів.
- Розробка шкали посадових окладів.
- Управлінський практикум.
5 день
9.4. Оплата за результатами роботи (PRP).
- Що таке PRP?
- Чинники, що впливають розмір PRP.
- Альтернативні методики розрахунку PRP.
- Розрахунок оплати праці за коефіцієнтом результативності.
- Розрахунок оплати праці за індексами KPI.
- Особливості оплати праці відділі продажів.
- "Золоті" правила PRP.
- Управлінський практикум.
10.Управління з цінностей.
- Що таке цінність?
- Сутність та метафори культури.
- Особливості української ділової культури.
- Зміст організаційної культури.
- Діагностика організаційної культури.
- Технології розвитку організаційної культури.
- Як розробити Кодекс організації?
- Управлінський практикум.
Організатори семінару:
- "Школа управління Олега Кулагіна" (ІП Кулагін О.А.), м. Санкт-Петербург.
- Недержавний навчальний заклад «Інститут науки управління», м. Санкт-Петербург.
- Центруправлінського обслуговування Management Service.
Автор і ведучий: Олег Кулагін
Я – Олег Кулагін, бізнес-тренер, консультант з управління. Кандидат наук, маю чотири вищі освіти. Закінчив єдину країни Школу консультантів з управлінню в Академії народного господарства при Уряді РФ. У вільний час пишу книги та статті з теорії та практики управління. Але це не головне. Головне те, що дуже люблю працювати у «польових умовах», тобто. робити щось практично корисне та важливе для своїх клієнтів, і отримую від цього велике задоволення. Починаючи з 2004 року, «засукавши рукави», я провів десятки консалтингових проектів, бізнес-семінарів та тренінгів для керівників у різних містах України і не тільки. Як консультант я допомагаю комерційним підприємствам збільшити та реалізувати свій конкурентний потенціал. Як бізнес-тренер і викладач я допомагаю діючим та майбутнім керівникам освоювати сучасні методи управління та осягати премудрості загадкового світу з таємничою та гарною назвою «МЕНЕДЖМЕНТ»! Олег Кулагін.
Ще трохи про семінар: