Система Світлани Ільїної, або Як розкрити потенціал професійної взаємодії
Ніхто не сперечається з тезою «Кадри вирішують все!». Зрозуміло, що грамотне застосування цього принципу керівником може вирішити якщо не все, то багато, особливо під час кризи. Але це і є найважче для управлінця — робота з людьми.
Про те, як у вельми непростій ситуації директор гімназії № 3 міста Самари, призерка конкурсу “Директор школи — 2013” Світлана Ільїна зуміла вибудувати ефективну системну роботу з освітянами, наша сьогоднішня історія.
«З таким контингентом працювати не готові...»
П'ять років тому сталося приєднання до успішної гімназії, яка очолює багато федеральних рейтингів, неуспішної школи, в якій було 60% двійок по ЄДІ. У керівництва гімназії була надія, що діти з школи, що приєдналася, підтягуватимуться за сильними гімназистами, але… Виникла непередбачена проблема: ключові висококваліфіковані вчителі, на яких робилася основна ставка, заявили, що вони «з таким контингентом працювати не готові» і пішли зі школи до школи. інші провідні навчальні заклади міста.
Директору треба було вибудовувати практично знову всю роботу.
Ресурс, якого не помічали
Світлана Сергіївна розпочала з проведення дослідження за методикою «Колесо балансу». Ця методика дозволяє оцінити радість від роботи за ключовими напрямками. Причому директор спочатку виділила для себе один напрямок, до якого хотілося придивитися особливо уважно, — роботу з кадрами.
То що показало «Колесо балансу»? Виявилося, що на думку вчителів з кадрами у гімназії все більш-менш непогано. Педагоги оцінили цей напрямок на сімку (за десятибальноюшкалою).
Оцінка батьків була трохи нижчою – шістка. Це був сигнал: намітилася певна проблема.
Але що остаточно переконало директора, що основні зусилля треба сконцентрувати на роботі з людьми, — позиція дітей. Діти поставили вчителям… трійку. З'ясувалося, що те, як ведеться викладання, у дітей викликають швидше відторгнення, ніж інтерес.
Чи знаємо ми сильні сторони колег?
З самого початку директору було ясно, що в роботі з вчителями був необхідний точковий, індивідуальний підхід. Треба було зрозуміти, хто готовий серйозно працювати в нових умовах, а хто ні? Які резерви відчувають у собі самі вчителі та що заважає цьому потенціалу реалізуватися? Хто з ким може поєднатися, співпрацювати?
Тому директор запропонувала вчителям проаналізувати свої сильні сторони та можливості для професійного розвитку. І ще подумати над тим, «як я можу реалізувати свій потенціал, щоб це принесло користь освітній установі?».
Результати аналізу обговорювалися в індивідуальних бесідах, де виявилися важливі для ухвалення управлінських рішень речі.
Деякі педагоги розкрилися з несподіваного боку, висвітивши прихований перед тим потенціал розвитку. «Наприклад, я ніколи не думала, що вчитель фізкультури хоче вести годинник ОБЖ, — каже Ільїна. — Не передбачала, що має бажання готувати хлопців до «Зірниці» (педагог був кандидатом у майстри спорту зі стрільби) і брати участь у конкурсі професійної майстерності».
Стало зрозуміло також, хто з педагогів вважає себе зіркою, вважаючи, що сильних сторін у нього багато, але при цьому ніяких зон зростання немає. А головне – немає бажання розвиватися. Подібне самовідчуття Світлана Ільїна називає «короною на голові»: «Іноді корону можнавиправити, а часом ні, і тоді з людиною доводиться розлучатися».
Тест-драйв для змін
Під час самоаналізу вчителі окреслили низку проблем, які заважали реалізувати професійний потенціал. Серйозною перешкодою було, наприклад, те, що педагоги школи працювали в різних корпусах, і це ускладнювало взаємодію.
Щоб запустити процес професійного спілкування, Світлана Сергіївна вирішила використати тест-драйв з предметів: 16 найкращих учителів гімназії провели майстер-класи, які мали відвідати усі педагоги.
За задумом директора тест-драйв працював на дві значні цілі одночасно. З одного боку на майстер-класах йшло знайомство колег один з одним та обмін досвідом, з іншого — зароджувалася та зміцнювалась мотивація до змін.
Справа в тому, що майстер-класи були збудовані так, що вчителі опинялися в ролі дітей і навіть отримували домашні завдання, щоправда, віртуальні (віртуальні в тому сенсі, що вони не перевірялися, і вчитель сам собі вирішував, виконувати це завдання чи ні ). Світлані Сергіївні хотілося, щоб вчителі змогли відчути, як це: відсидіти 7 уроків та отримати по всіх 7 уроках «домашку» до наступного дня?
За два дні вчителі відвідали 16 предметів навчального плану (8 уроків на день по 20 хвилин) та побачили, як це нелегко витримати навіть без домашнього завдання. А якщо це уроки по 40 хвилин? І із домашнім завданням? Тут задумаєшся!
Клейка стіна
В індивідуальних бесідах вчителі часто скаржилися на звітність. Воно й зрозуміло: Самарська область бере участь у всіх експериментальних програмах України, і скрізь потрібна звітність, у тому числі від вчителів. Зрозуміло, але як знайти спосіб звільнити співробітників від надмірної «паперової» праці?
СвітланаІльїна такий засіб знайшла. Це… «Клейка стіна». У чому суть ноу-хау?
На початку чергової наради заступник директора підходить до цієї клейкої стіни та розповідає про те, що було заплановано на цей тиждень: наприклад, проведення всеукраїнської перевірочної роботи у початкових класах. Якщо це виконано, листочок із клейкою стіни видаляється. Якщо з якоїсь причини щось не зроблено, листочок залишається висіти і заступник розповідає, чому це було не зроблено.
Таким чином, тепер все, що відбувається у всіх трьох корпусах школи, вся робота, яку проводять заступники директора в поточний період часу, наочно відбивається на клейкій стіні. І одразу зрозуміло, хто зараз чим займається, хто сьогодні на місці та кого немає. Причому все це бачить не тільки директор. «В результаті в мене пішла якась міжусобиця між заступниками, коли кожному здавалося, що працює тільки він, а решта незрозуміло чим займаються, — розповідає Світлана Сергіївна. — Мої заступники також взяли цей інструмент, щоб працювати за таким принципом із предметними методами об'єднаннями».
І більше жодних тобі звітів, і не треба писати програму розвитку школи на 700 аркушах, оскільки директорові вдалося переконати вищі структури, що ця програма є, але в іншій формі. З «Колеса балансу» та SWOT-аналізу керівництво школи отримує ясну картину: за якими напрямками справи йдуть добре, які напрями «западають», на чому варто сконцентрувати зусилля. А вся поточна діяльність чітко видно на «Клейкій стіні».
Мережеві уроки
Обговоривши з педагогами актуальні проблеми та зони зростання, Світлана Сергіївна визначила п'ять основних кластерів чи напрямів роботи з розкриття кадрового потенціалу: мережева взаємодія, проблемно-творчілабораторії, наставництво та педагогічна інтернатура, білінгвальна (франкофонна) секція та «Академія «К»». Розкажемо трохи докладніше про кожен із кластерів.
Задум мережевої взаємодії виник на ґрунті розвитку особистих та професійних контактів з директором гімназії № 47 м. Єкатеринбурга Оленою Крюковою – фіналістом конкурсу «Директор школи – 2013». Обидва директори розуміли, що мережева взаємодія шкіл може бути ефективною, якщо «ми передружимо колективи шкіл». Для цього було розроблено спеціальний план, реалізація якого розпочалася з приїзду команди Самарської гімназії до Єкатеринбурга. У столиці Уралу самарські педагоги знайшли собі «пари» — колег, які готові проводити спільні, мережеві уроки. Далі протягом певного часу йшла підготовка мережевих уроків у режимі спілкування по скайпу. Вчителі двох гімназій вигадували цікаві ходи, обговорювали, коригували... І ось, коли настав час «Ч», у Самарі висадився «десант» педагогів з Єкатеринбурга, і в гімназії Самарської пішли мережеві уроки.
Уявіть, до класу входять два вчителі, один з яких спеціально прилетів з іншого, далекого міста, що вже саме незвичайно. А потім починається незвичайне дійство – кожен урок будувався особливим чином. Наприклад, інтелектуальна фізкультура, де фізичні вправи було вписано в контекст сюжету з історії Стародавнього світу.
Діти були в захваті і вчителі (в мережевому взаємодії брали участь, переважно, молоді педагоги) отримали велику користь, збагативши одне одного.
ПТЛ плюс єдиний метод-година
Вибір другого напряму «Проблемно-творчі лабораторії» (ПТЛ) зумовлювалося бажанням зробити шкільні предметні методоб'єднання працюючими у єдиному дусі. Кожна лабораторія об'єднала вчителіврізних предметів та вікових груп, яким цікава одна технологія. Наприклад, формує оцінювання, сінгапурські практики, дистанційне навчання. Світлана Сергіївна сама стала керівником ПТЛ "ФГОС по-фінськи".
ПТЛ дали можливість вчителям розбудовувати освітній простір, навчаючись один в одного та вдосконалюючи свої навички у застосуванні певної технології. Крім того, ця практика працювала на згуртування, на ухиляння від ситуації, коли педагоги, які працюють у різних корпусах, зустрічалися тільки на ЄДІ і майже нічого не знали один про одного.
Але щоб усе це запрацювало, знадобилося запровадити ще одне ноу-хау. Щочетверга перші уроки з 8.30 до 9.30 в гімназії проходять єдиний методгодини: одного четверга збираються проблемно-творчі лабораторії, наступного четверга — предметні методоб'єднання (де педагоги обговорюють ті технології, які впроваджують ПТЛ, продумують різні заходи: предметні декади, свята), третій четвер — виробнича нарада (коли ми збираємось усім колективом і разом вирішуємо якісь завдання), четвертий четвер — практикум.
Сходами майстерності
Наставники працюють з молодими вчителями та студентами педвузів. При цьому за основу береться матеріал із навчального курсу «Управлінська 100-денка». «Цей курс дозволяє поступово, крок за кроком удосконалювати ключові навички педагогічної майстерності, – пояснює Світлана Ільїна. — Наприклад, уміння розподіляти свою увагу на уроці, висловлювати похвалу, працювати з емоціями дітей».
Студенти старших курсів протягом року мають можливість визначитися, чи хочуть вони працювати в школі чи ні. А освітня установа отримує молодих спеціалістів, які знають специфіку гімназії та мотивованих працювати у цих умовах.
Академія «К»
"Академії "К"" - це внутрішні курси підвищення кваліфікації. Їхнє ядро - професійні об'єднання педагогів. Директор гімназії самарської впевнена, що значення подібних об'єднань для освітнього закладу важко переоцінити. Візьмемо, наприклад, діяльність клубу «Учитель року», який на базі гімназії організовує семінари всеукраїнського та міжнародного рівня. Участь у цих семінарах підвищує мотивацію всіх освітян. За рахунок чого?
«Вчителі року – неординарні особистості, – каже Світлана Ільїна. - Це інтелект, харизма, енергетичний заряд. Зустріч із ними змушує вийти зі звичної зони комфорту, подивитися на свою роботу з іншого ракурсу: а я так можу?
Яскравий приклад – абсолютний переможець Всеукраїнського конкурсу «Вчитель року України – 2016» Олександр Шагалов. До зустрічі з ним деяким педагогам, за словами Світлани Ільїної, «здавалося, що в нього чи не німб на голові і він по воді може ходити». Але приїжджає Олександр Шагалов, проводить майстер-клас, розмовляє, відповідає на запитання і виявляється, що його хвилюють ті самі теми: діти якось не так у їдальні поводяться, погано пишуть диктант, не дуже готові до всеукраїнських перевірочних робіт.
І вчителі бачать, що їхні імениті колеги — такі ж люди, які стоять біля дошки, також ведуть уроки. Причому часом вчитель розуміє «Так, адже цьому ж і мене вчили, я просто забув, а це виявляється здорово працює!» І сама собою приходить думка: «Мабуть, і я так можу… А може, ще й краще?…»
«Нам це треба!»
Як тільки керівництво школи почало працювати системно, дійшли результати. "Я бачу, як змінюються вчителі, їх підхід до проведення уроків, з'являється розуміння того, навіщо вони дають домашнє завдання", - ділиться своїми.спостереженнями Світлана Ільїна.
Деякі освітяни в результаті цього року вперше зважилися на участь у конкурсі. Вчитель біології, який за жодних обставин не пішла б на конкурс, якби не ця системна робота, увійшла до 20 найкращих педагогів Самари. Так, вона не стала переможницею, але для директора найвагоміший результат в іншому. Головне в тому, що діти, які раніше не хотіли йти на урок біології, тепер біжать до цього вчителя. Навіть ті хлопці, яким скоро здавати ЄДІ та для яких біологія не профільний предмет, кажуть: «Нам це треба!». Значить, щось змінилося у підході вчителя до викладання.
Нещодавно заступник директора з початкової школи провела свій майстер-клас на педагогічній конференції та зізналася Світлані Сергіївні: «Якби не ваша наполегливість, я б так і не дізналася, який це драйв — публічний виступ».
І насамкінець ще про одне визнання. Одинадцятикласники сказали директору: «Шкода, що ми зараз йдемо зі школи, так хочеться взяти участь у новому проекті…»
Під час підготовки матеріалу були використані матеріали конференції “Управлінська весна – 2017”