Соціально-психологічна школа (Г
З погляду Лебона, всяке скупчення людей є " масу " , головною рисою якої є втрата здатність до спостереженню. Типовими рисами поведінки людини в масі є: знеособлення (що призводить до панування імпульсивних, інстинктивних реакцій), різке переважання ролі почуттів над інтелектом (що призводить до схильності до різних впливів), взагалі втрата інтелекту (що призводить до відмови від логіки), втрата особистої (що призводить до відсутності контролю за пристрастями). Висновок, який випливає з опису цієї картини поведінки людини в масі, полягає в тому, що маса завжди за своєю природою невпорядкована, хаотична, тому їй потрібен вождь, роль якого може виконувати еліта. Ці висновки були зроблені на підставі розгляду поодиноких випадків прояву маси, а саме прояву її в ситуації паніки. Жодних інших емпіричних підтверджень не наводилося, внаслідок чого паніка виявилася єдиною формою дій маси, хоча надалі спостереження над цією єдиною формою були екстраполовані будь-які інші масові дії.
На думку Гюстава Лебона (184-1931), європейське суспільство вступає в новий період свого розвитку - в «еру натовпу», коли розумний критичний початок, втілений в особистості, придушується ірраціональною масовою свідомістю.
Групова психологія кінця XIX - початку XX ст. не вичерпувалась, однак, спекулятивними побудовами цього типу. Дослідженню піддаються як аморфна «натовп», а й конкретні людські групи, діади і тріади, і навіть процеси міжособистісного взаємодії, такі як психічне зараження, навіювання і наслідування.
Погляди Лебона на проблему масової поведінки логічно пов'язані з його методологічними позиціями у питанні про людину тасуспільстві.
Його основна думка полягає в тому, що люди в натовпі зазнають радикальної трансформації, втрачають самоконтроль та індивідуальність і починають підкорятися примітивному ірраціональному "закону психічної єдності натовпу" або "колективному розуму".
Це означає, що:
1.В натовпі відбувається зрівняння всіх, зведення людей до одного рівня психічних проявів та поведінки, тому виникає однорідність людей у натовпі. Лебон це пояснює ідеєю колективного несвідомого: у натовпі люди керуються лише несвідомими уявленнями, які всім однакові (оскільки вони висловлюють " дух раси " ), а уявлення лише на рівні свідомості, у яких і криються індивідуальні різницю між людьми, придушуються, зникають.
2. Натовп інтелектуально значно нижчий від індивідів, його складових; вона схильна до швидких перенесення уваги, легко і некритично приймає найфантастичніші чутки; легко піддається впливу закликів, гасел, промов лідерів натовпу.
3. Людина в натовпі здатна вчинити будь-які акти насильства, жорстокості, вандалізму, які у звичайних умовах йому видаються немислимими.
4. Натовп відрізняється підвищеною емоційністю та імпульсивністю.
Лебон виділяє три основних механізми, за допомогою яких породжуються названі властивості натовпу.
2. Зараження. Лебон, будучи медиком за освітою, переніс уявлення про зараження людей хворобами на зараження людей у натовпі, розуміючи під ним поширення психічного стану одних людей на інших.
3. Навіюваність. Навіюваність, за Лебоном, найважливіший механізм, оскільки він спрямовує поведінку натовпу. Він проявляється в тому, що індивіди некритично сприймають будь-які стимули та заклики до дії та здатні вчинити такі акти,які перебувають у повному протиріччі зі своїми свідомістю, характером, звичками.
Г. Лебон виділяє відмітні ознаки поведінки людини у масі. Знеособлення. Індивідуальна манера поведінки відступає під натиском пристрастей, охоплює всіх і замінюється імпульсивними, інстинктивними реакціями.
Різке переважання почуттів. Розум поступається місцем почуттю та інстинкту, звідси виникає надзвичайна відданість мас впливу. При цьому вони діють, підкоряючись не голосу розуму та розсудливості, а виключно емоціям.
Втрата інтелекту. Інтелект маси стає нижчим за рівень інтелекту складових його одиниць: хто хоче заслужити схвалення маси, повинен орієнтуватися на нижчий рівень інтелекту і відмовитися від логічної аргументації.
Будь-яке нововведення, вважає він, є продуктом індивідуальної творчості. Єдине джерело останнього – творчий акт уяви обдарованої особистості. Успішна адаптація нововведення викликає хвилю повторень, що набувають форми «наслідування». Спостереження Тарда багато в чому передбачили подальший розвиток теорії масових комунікацій та психології спілкування.
Теорія наслідування виходить поза інтрапсихічних процесів, роблячи предметом і одиницею соціологічного дослідження окремо взятого індивіда, а процес міжособистісного взаємодії.