Спілкування з іспанцями
Найгірше спілкування з іспанцями даватиметься інтровертам. Як і італійці, іспанці говорять багато, голосно та допомагають собі в цьому руками. Такий характер спілкування притаманний як Іспанії та Італії, а й багатьом південним народам.
Якщо узагальнювати, іспанці спілкуються контактно. Контакт повинен встановлюватись по всіх напрямках. Почнемо з найзрозумілішого – фізичного рівня контактності.
Перше, до чого потрібно звикнути, це до близької відстані, на яку до вас підходитимуть співрозмовники. Для українців дистанція між співрозмовниками в метр вважається вже досить інтимною. Для іспанців ця відстань нормальна навіть для знайомих співрозмовників. Тож намагайтеся не відстрибувати назад під час розмови з іспанцем.
Другий момент фізичної контактності — безпосередній тілесний контакт. Поплескати свого співрозмовника по плечу, спині, погладити по обличчю – це абсолютна норма для іспанців. Поцілунки в щоку при вітанні, тривалі та емоційні рукостискання — все це демонструє прихильність до співрозмовника, участь та увагу до нього. Бідолашні інтроверти, як же непросто їм доведеться.
Другий рівень контактності – це комунікативний рівень. Тут дещо складніше. Іспанці під час розмови з співрозмовником намагаються дивитися лише у вічі. Іспанці часто перебивають співрозмовника. Спочатку це може здатися ознакою неввічливості, хоча насправді це ознака того, що іспанець перевіряє канал зв'язку. Але вони не просто перебивають співрозмовника, вони показують, що співчують його емоціям і підтримують. Третє, до чого варто приготуватися на цьому рівні контактності - це до того, що вже при першій зустрічі іспанець розповість вам все про себе, свою сім'ю, поділиться особистими проблемамипереживаннями. Це не вияв крайнього ступеня довіри. Це норма для іспанців.
Окремо варто відзначити і звернення іспанців до співрозмовників. Вони вважають за краще звертатися на “ти” до всіх. Лікарі, обслуговуючий персонал, поліція, незнайомі люди - до всіх звернення на "ти". Звісно, з поправкою на вік. Люди похилого віку звертаються на “ти” всім.
Перша асоціація, яка спадає на думку, коли вперше чуєш розмову іспанців — це зграя сорок на гілці. Гучні, гучні, крикливі, але при цьому дуже дружні та співпереживаючі.
Якщо підбивати підсумок щодо спілкування з іспанцями, то можна сказати таке.
Будьте готові до того, що під час розмови вас постійно перебиватимуть. Найчастіше для того, щоб висловити підтримку та розуміння, рідше – щоб розпочати свою розмову. Декілька тем для розмови в компанії іспанців — це норма. На компанію із трьох іспанців має бути не менше трьох тем для розмов. Фрази та репліки у розмовах з іспанцями мають бути короткими та простими. Довгі пишномовні фрази з глибоким змістом не вітаються.
І так, особливу увагу приділяйте жестам. Почитайте на цю тему статті, щоб не потрапити в халепу. Бо безневинний на просторах СНД жест може викликати негативні емоції в іспанців. Яскравий приклад — жест “коза”. У нас вона означає щось на кшталт вітання в середовищі металістів. Крім того, використовується як мудра. А ось в Іспанії такий жест образливий. Показуючи його, ви натякаєте людині на невірність його чоловіка чи його дурість.