Статті компанії ТОВ - Дуплекс-СПб

Многофункціональні друкарські пристрої (МФУ) займають особливу нішу офісної техніки, оскільки є одночасно принтером, сканером та копіювальним апаратом. Їх використання дозволяє економити вільну площу в офісі, якої, чого гріха таїти, у багатьох таких орендованих приміщеннях дуже мало. У простих користувачів МФУ користується не меншою популярністю, ніж у офісних співробітників. Насамперед, затребуваність багатофункціональних друкарських пристроїв на побутовому рівні пояснюється тим, що переважна більшість простих споживачів будинку потребує лише принтер. Сканер і копіювальний апарат, вони використовують настільки рідко, що купувати і тримати в себе їх у кімнаті не просто незручно, а неправильно в плані здорового глузду. Однак, незважаючи на явну користь використання МФУ вдома або на роботі, при його поломці, користувачі позбавляються відразу трьох основних пристроїв, що виконують потрібні для багатьох операції.

Найбільш популярним у споживачів функціональним друкарським пристроєм є обладнання торгової марки Brother. МФУ цієї компанії - це надійні, прості в управлінні та недорогі пристрої, освоїти роботу з якими може навіть школяр початкових класів. Однак, відносно невисока ціна МФУ Brother не означає, що багатофункціональний друкарський пристрій вийде з ладу вже через рік експлуатації. При правильному використанні термін його служби доходить до п'яти років. Але як би там не було рано чи пізно, МФУ торгової марки Brother обов'язково зламається або в його картриджі закінчиться тонер. І якщо відремонтувати апарат самотужки навряд чи вийде, то заправити картридж МФУ Brother простому користувачеві цілком під силу. Також звичайнийспоживач може самостійно визначити деякі поломки пристрою, що полегшить його відновлення співробітниками сервісного центру. Наприклад, коли МФУ видає помилку барабана, то швидше за все засмічився коротрон, а якщо пристрій під час друку видає невластивий йому стукіт, то ймовірно, що вийшла з ладу шестерня, що приводить в рух мішалку в вузлі барабана МФУ.

Професійний ремонт МФУ Brother у спеціалізованому сервісному центрі

Усунення навіть нескладної з точки зору простого користувача поломки багатофункціонального друкованого пристрою компанії Brother — це набір операцій, від рівня виконання кожної з яких залежить кінцевий результат. Порядок робіт у будь-якій спеціалізованій майстерні в Санкт-Петербурзі складається з наступних етапів:

діагностика всіх вузлів МФУ за допомогою спеціальних приладів та обладнання;
визначення поломки та аналіз її впливу на інші вузли МФУ;
усунення несправності з наступним налаштуванням МФУ;
перевірка якості друку, сканування та інших функцій МФП.

Деякі користувачі кольорових струменевих БФП Brother помилково приймають відсутність тонера в картриджі за поломку апарата. Фахівцеві ж достатньо однієї хвилини, щоб визначити, що потрібно банальне заправлення картриджа МФУ. Залежно від складності ремонту, на усунення несправності МФУ Brother в умовах спеціалізованої майстерні йде від одного до трьох днів. У більш складних випадках, наприклад, коли вийшов з ладу вузол пристрою попереднього покоління, ремонт може затягнутися на тиждень тому, що доводиться чекати на надходження замовленої рідкісної деталі.