СТИМУЛЮЮЧІ ЗАХОДИ РЕКЛАМНІ АКЦІЇ, ПРОМОАКЦІЇ

До уваги:Див. також«Стимулюючі лотереї та стимулюючі заходи в 2014 р. - нові заборони чи нові можливості?!» у розділі «Експертна консультація зі стимулюючих заходів»

Поняття стимулюючого заходу

Стимулюючий захід – безкоштовний захід ігрового (гра будь-якого виду, випадковий або ймовірнісний розіграш), змагального (конкурс, вікторина тощо) або іншого характеру, що проводиться з метою стимулювання реалізації конкретного товару чи послуги для участі в якому учаснику необхідно набувати таких товарів чи послуг і результатом якого є можливе отримання учасником матеріального виграшу (речі, послуги, майнового права, будь-якої іншої обчислюваної у грошах вигоди).

Безкоштовність участі у стимулюючому заході має на увазі. (закритий текст)*

Організатор стимулюючого заходу

Будь-які спеціальні обмеження щодо організатора (його юридичного статусу - індивідуальний підприємець або юридична особа, організаційно-правової форми, місць реєстрації та знаходження, приналежності до стимульованих до реалізації товару чи послуги тощо) у чинному законодавстві відсутні.

До уваги:Організатори стимулюючих заходів, що не проводять їх на підставі договору та обробляють персональні дані (ПДн) учасників, повинні бути зареєстрованими як оператори ПДн у Роскомнагляді до початку обробки ПДн .

Правила стимулюючого заходу

  • організатор;
  • загальні строки проведення (включаючи виплату, передачу або надання виграшів)
  • терміни направлення учасниками заявок на участь;
  • правила визначення переможців та/або виграшів;
  • кількості виграшів за результатами стимулюючого заходу;
  • терміни отримання виграшів;
  • порядок отримання виграшів;
  • місце одержання виграшів.

Оскільки стимулюючі заходи не є заходами, які обов'язково проводяться на підставі договору, якщо сам організатор добровільно не вибрав договірний порядок проведення стимулюючого заходу, то у разі опрацювання персональних даних (ПДН) учасників стимулюючого заходу в його правилах необхідно дотримуватись вимог Закону про ПДН та вказати інформацію про/про:

  • - порядок та спосіб надання згоди учасником на обробку його ПДН (у тому числі біометричних, якщо такі ПДН обробляються організатором) у переліку (обсязі), не пов'язаному з виконанням організатором обов'язків податкового агента; - переліку (обсязі) ПДн, оброблюваних організатором як податковий агент; - правові підстави відсутності необхідності отримання згоди учасника на обробку його ПДн у переліку (обсязі), необхідному для виконання організатором обов'язків податкового агента.

Якщо згода учасника стимулюючого заходу на обробку його ПДН виходить шляхом його приєднання до правил стимулюючого заходу як до формуляра та тексту договору приєднання шляхом вчинення певних дій (крім купівлі товару чи послуги), що дозволяють встановити, що укладення договору та згода виходить від конкретного учасника, та про це є вказівка ​​в правилах, а також перелік (обсяг) ПДН та дій (операції), що здійснюються з ПДН, реально необхідний для укладання та виконання договору на участь у стимулюючому заході, то рекомендується вказати додатково інформаціюпро/про:

  • - цілях обробки ПДн; - переліку (обсязі) оброблюваних ПДн; - термінах обробки, зберігання та знищення (знеособлення) ПДн; - діях (операціях), що здійснюються з ПДН; - порядок відкликання учасником згоди на обробку ПДН; - порядок направлення учасником вимоги про уточнення, блокування та знищення його ПДН; - порядок надсилання учасником запиту для отримання від організатора відомостей відповідно до ч. 7 ст. 14 Закону про ПДН та надання таких відомостей організатором; - особах, уповноважених організатором на обробку ПДН; - правові підстави відсутності необхідності отримувати згоду учасника на обробку його ПДН у зв'язку з укладанням та виконанням договору організатором та (або) виконання ним обов'язків податкового агента; - порядок отримання згоди на обробку біометричних ПДН, якщо такі ПДН обробляються організатором.

Помилки щодо правової природи та законодавчого регулювання стимулюючих заходів

Порядки та алгоритми розіграшів у стимулюючих заходах, що реалізують принцип випадковості визначення виграшів та (або) виявлення переможців (колишні стимулюючі лотереї)

Захист правил стимулюючого заходу перед контролюючими органами та підвищення до них довіри учасників (Сертифікація правил стимулюючого заходу щодо присвоєння Знаків довіри)

Закон про захист прав споживачів не поширює свою дію на організацію та проведення стимулюючих заходів, а учасник навіть у разі перемоги позбавлений судового захисту свого права на витребування виграшу.

Якщо Замовнику небайдужі під час проведення стимулюючого заходу його іміджева сторона, права учасників стимулюючого заходу тавін добровільно готовий дотримуватись балансу інтересів організатора та учасників, то для нього будуть актуальні послуги з Сертифікації правил стимулюючого заходу та присвоєння їм Знаків довіри Асоціації із захисту прав та законних інтересів учасників лотерей, стимулюючих лотерей та стимулюючих заходів.

Будь-який Знак довіри також «автоматично» свідчить, що правила стимулюючого заходу пройшли додаткову незалежну юридичну експертизу на дотримання чинного законодавства не лише щодо дотримання прав та законних інтересів учасників, але й щодо будь-яких інших вимог контролюючих органів, оскільки ніяким спочатку незаконним заходом неможливо гарантувати права учасників.

Рекомендації для Сертифікації щодо присвоєння Знаків довіри

Найголовніша рекомендація - не вказувати в правилах стимулюючих заходів будь-яких зайвих прав організатора та додаткових обов'язків учасників з метою уявного перестрахування від можливих конфліктів із учасниками. У будь-якому випадку все, про що організатор замовк, він a priori має право робити на свій розсуд, якщо це прямо не заборонено законодавством або не передбачено якогось спеціального законодавчого порядку реалізації таких прав організатора або обов'язків учасників.

У цьому, якщо правила стимулюючого заходу не зазначено, що є текстом договору, тобто. двосторонньої угодою між організатором і учасником, то них повною мірою поширюються підстави недійсності угод як у односторонню угоду.

З нашої майже десятирічної практики організації та проведення стимулюючих лотерей та стимулюючих заходів жоден переможець жодного разу не відмовив потім надати свої необхідні персональнідані, а також не заперечував проти надання своєї окремої згоди на використання його зображення у зв'язку з отриманням виграшу, тому споконвічне «превентивне» включення незаконних положень до правил стимулюючих заходів нічим не обґрунтовано.

По суті, вимоги для сертифікації правил стимулюючого заходу та присвоєння їм Знака довіри зводяться до двох концептуальних моментів:

  • зазначення у правилах стимулюючого заходу про те, що воно проводиться на підставі договору, з метою надання учасникам охорони їх прав та законних інтересів зобов'язальним договірним правом;
  • невказання незаконних додаткових прав організатора та обов'язків учасників з метою не обмеження ще більше і так практично неохоронюваних законодавством прав та законних інтересів учасників.

Понад те, договірна форма проведення стимулюючого заходу з п. 5 год. 1 ст. 6 Закону про ПДН дозволяє організатору обробляти ПДН учасників без отримання їх додаткової згоди в обсязі та в строки, необхідні для укладення та виконання договору для участі у стимулюючому заході, а також згідно з п. 2 ч. 2 ст. 22 Закону про ПДн не вимагає від організатора стимулюючого заходу реєстрації в Роскомнагляді як оператор ПДн.

*Закритий текст доступний лише після реєстрації на сайті: