Стоматологія Дент Ідеал - ціни та відгуки
Стоматологію могли шукати також під такими іменами:
ДентІдеал XXI століття, дента-ідеал, дента-ідеал, дентидеал, ортодонтичний центр
Ціни на послуги стоматології Дент Ідеал
Стоматологічні послуги, які пропонує клініка
Відгуки про стоматологію Дент Ідеал
Перед встановленням брекет-системи виникла потреба видалити всі зуби мудрості. У зв'язку з цим мій ортодонт направив мене до хірурга в клініку на Пушкінській.
І що можу сказати: я дуже розчарована сервісом. З погляду клієнта, якому надаються платні послуги, організація робочих процесів у цій клініці жахлива! Спочатку за 1,5 години до мого приїзду скасували консультацію. Перезаписавшись наступного дня, я 45 хвилин чекала на 5-хвилинну консультацію у хірурга.
Далі про мене просто забули, коли я приїхала знімати шви - хірург уже поїхав. До цього я заздалегідь дзвонила в клініку і переносила зняття швів на день, на що адміністратор назвала мені час, коли треба під'їхати. З цього я роблю висновок, що адміністратор і лікарі клініки ніяк між собою не повідомляються про зміни (але адміністратор бере на себе відповідальність за самодіяльність. чи ні?).
Крім того, у цій ситуації мені нахамила якась асистентка (точно не знаю), яку попросили виручити хірурга і зняти мені шви. Ця дама 60+ з невпевненістю та неприкритим невдоволенням з приводу того, що я не можу широко відкрити рота (наслідки вирізування зуба), подивилася мене. Побачивши це, я сказала, що сюрпризи мені більше не потрібні, якщо вона сумнівається, що нормально зніме шви. На що помічниця з роздратуванням кинула інструменти зі словами "тоді вперед до Багаєва, я за це відповідальність брати не буду!" (Мабуть, як і за вміння спілкуватися зклієнтом). До речі, все це відбувалося на очах у керівника (я так розумію) клініки, яка працювала в цей момент у тому ж кабінеті. Дуже шкода, що така поведінка працівників жодним чином не припиняється навіть керівництвом! Проте висновки зроблено.
На вирізання наступного зуба мене записали лише через 2 (!) Місяця. А за 10 днів до призначеної хірургічної маніпуляції мій запис було скасовано з формулюванням "лікар буде на лікарняному, тому ваш запис скасовується!". Більше я ніяких справ з цією клінікою мати не побажала і благополучно знайшла іншу клініку та фахівця.
Що стосується безпосередньо роботи хірурга Багаєва І. Г.: все було зроблено швидко, безболісно, він чудово вміє спілкуватися з клієнтом і заспокоювати у разі будь-якої тривоги, проте з наслідками вирізування "не найскладнішого зуба" (за словами фахівця) я боролася близько 1,5 місяців. Наступні два зуби я вирізала одночасно, вже в іншого лікаря і наслідки цього оперативного втручання (а саме зовнішній вигляд та самопочуття) просто незрівнянні з першим досвідом – небо та земля! Тут я вже за 1,5 тижня забула про те, що вирізала зуби.
Резюмуючи все вищенаписане: взаємодія з цією організацією залишила в мене неприємні враження та почуття: від злості до розчарування та досади. Нікому не раджу звертатися до ДентІдеалу на Під'їзному провулку (принаймні за хірургічною допомогою), якщо ви поважаєте свій час і хочете зберегти нерви! Співробітники цієї клініки навряд чи подбають про це.