Стратегічні аспекти технології, Технологія як конкуренції - Стратегічне управління
Стратегічні аспекти технології
На першому етапі розробки стратегії увага була сконцентрована на економічних показниках та конкурентоспроможності. Дослідження та розробки, як і сфера виробництва, розглядалися як галузь реалізації стратегічних рішень.
З 50-х років ставало все очевиднішим, що у певних галузях технологія перетворюється на рушійну силу, яка може визначати стратегічне майбутнє підприємства. Проте визнання стратегічної важливості технології у літературі з корпоративного планування відбувалося повільно.
Ця глава заснована на спільному з Дж. Стюартом дослідженні, написаному в 1967 р. і одним з перших спроб розглянути вплив технології на стратегію. Дослідження було виконано для однієї з найбільших консультативних фірм, які намагалися розширити коло своїх клієнтів з питань корпоративної стратегії за рахунок компаній, що орієнтуються використання сучасних технологій.
Технологія як конкуренції
В останні 30 років значну увагу приділяли управлінню процесом дослідження та розробок: їх організації, плануванню, контролю, фінансуванню та особливо стимулюванню творчих процесів та управлінню ними.
Однак впливу технології на стратегію бізнесу мало уваги приділялося. Адже в наукомістких, передових галузях, таких як хімічна, електронна, фармацевтична або авіакосмічна, саме технологія виступає як рушійна сила, яка визначає стратегічне майбутнє фірми.
У гіршому випадку невміння вчасно усвідомити необхідність зміни технології може призвести до великих втрат у позиціях на ринку або змусити фірму припинити свою діяльність у раніше прибутковій сфері бізнесу. В той же частехнологія здатна служити як основний і потужний інструмент, за допомогою якого фірма може завоювати і зберегти перевагу в конкурентній боротьбі.
Яскравим прикладом є фірма «ІБМ», яка у 60-х роках стала піонером у стратегічному використанні нової технології. Перехід на випуск систем серії «360» зробив застарілою прибуткову продукцію цієї фірми серій «7000» та «1400», але забезпечив «ІБМ» велику та довгострокову перевагу перед конкурентами.
Визнання стратегічної важливості технології зростає. У багатьох галузях дослідження та розробки зайняли місце серед двох_трьох областей діяльності, до яких спрямовується найбільший обсяг коштів. Вище керівництво фірм, спочатку прийнявши НДДКР на віру, більше не хоче, щоб «технологічний хвіст виляв корпоративним собакою». Для деяких керівників НДДКР перетворилися на некерованого монстра, який, однак, має бути використаний на благо фірмі.
Досвід показує, що стратегічний успіх фірми менш чутливий до особливостей технології, ніж до деяких найважливіших її характеристик, загальним для низки передових галузей. Фірми, які визнають важливість цих характеристик та керують ними, мають більше шансів на успіх, ніж ті, що покладаються на внутрішню логіку розвитку «технологічних монстрів».
Нижче визначаються основні характеристики технології та розглядаються шляхи їхнього обліку в процесі формування та планування корпоративної стратегії.