"Таксі-888": як стати частиною команди?
Автор: Анна Юпуртишкіна
Сьогодні таксі – необхідний атрибут будь-якого мегаполісу. Це один з найпопулярніших і найрозвиненіших видів транспортного сервісу. Таксопарк наших міст сьогодні багате на вибір: вантажне, маршрутне і просто легкове таксі, таксі преміум-класу. У переліку послуг фірм, які займаються пасажирськими перевезеннями, професії водія та диспетчера є найбільш популярними. Мобільність і якість сервісу – головні критерії, які визначають роботу даних фахівців, та й усієї компанії.
Транспортна компанія «Таксі-888» – молода та сучасна за своєю технологією, що успішно просувається вперед, що встигла зарекомендувати себе на ринку аналогічних послуг. Єдина мета, яку засновники компанії спочатку ставили перед собою, – це швидке, якісне та безпечне обслуговування клієнтів. «Таксі-888» надає комплекс високоякісних транспортних послуг мешканцям, гостям столиці та московським організаціям. Компанія працює на базі високих технологій: тут використовуються сучасні GPS-навігатори та багатоканальний Call-центр із новітніми системами зв'язку. Є сучасне програмне забезпечення. Незабаром клієнти зможуть оплачувати послуги пластиковими картками.
- Наша компанія прагне того, щоб машини подавалися клієнту швидко, і це нам вдається незважаючи на дорожні пробки, - зазначаєНаталія Федіна, генеральний директор. – За кермом наших автомобілів сидять досвідчені, ввічливі водії, які здатні створити у дорозі атмосферу спокою, затишку та комфорту. Велику увагу ми приділяємо вдосконаленню кадрової політики, у нас є суворий відбір водіїв та диспетчерів при прийомі на роботу. Та планка, яку ми ставимо для наших претендентів, цілком виправдана.Таким чином, кожен клієнт, який звернувся до диспетчерської, може бути впевнений, що машина буде в точний час і зараз доставить його на місце призначення.
Колектив «Таксі-888» – це дружна команда, якою по праву можна пишатися. Зараз у компанії відкрито такі вакансії, як водій та диспетчер. З огляду на специфіки діяльності підприємства, до кандидатів пред'являються певні вимоги. Наприклад, щоб влаштуватися на роботу водієм, претенденту необхідно мати стаж водія не менше п'яти років, переважний вік від 27 до 50 років. При цьому для претендента зовсім не обов'язковий досвід роботи в таксі, але від нього потрібне відмінне знання Москви. Багато водіїв, що приходять в компанію, у минулому працювали в різних сферах діяльності.
- Періодично всі наші диспетчери проходять спеціальний інструктаж, - уточнює Наталія Федіна. – Зовні це нагадує заняття з елементами тренінгу, коли ми спочатку надаємо всю необхідну інформацію (наприклад, за тарифами чи прийомом дзвінків), а потім обігруємо різні ситуації на практиці.
Компанія завжди йде назустріч своїм співробітникам. У рамках існуючої кадрової політики всі працівники можуть розраховувати на своєчасну конкурентоспроможну заробітну плату, премії за підсумками роботи. У диспетчерів та водіїв зарплата відрядна, є можливість нічних та денних змін. У «Таксі-888» впевнені: успіх компанії безпосередньо пов'язаний із особистими заслугами кожного співробітника. Тут чекають на активних, працездатних людей, здатних працювати в команді.