Технічна підтримка ONYX BOOX С67ML Magellan 2

Поточна версія ПЗ від 24 лист. 2015 р.

    Версія:1.7.3-mc 2015-11-24_12-28 97f80dfПеревірна сума MD5: 3042c920b87a89b08c6338052a91acaa Завантажити:файл2
  1. Оновлено програму Neo Reader.
  2. Поліпшено роботу програми зміни заставок.
  3. Оновлено часові зони.
  4. Виправлено помилку роботи кнопки гортання
  5. Оновлено версію OReader.
  6. Виправлено переклад інтерфейсу.
  7. Зроблено низку інших дрібних змін.
  1. Завантажте файл прошивки на настільний ПК.
  2. Зарядіть акумулятор пристрою щонайменше до 50%.
  3. Скопіюйте zip-файл на пристрій у кореневий каталог внутрішньої пам'яті за допомогою кабелю USB. Потім вимкніть кабель.
  4. Підключіть зарядний пристрій.
  5. Зайдіть в Налаштування > Про пристрій > Відомості про систему. Виберіть "Додаткові оновлення системи". (у нових прошивках Оновлення системи > Перевірити оновлення в пам'яті).
  6. Виникне питання щодо підтвердження бажання оновити систему. Натисніть "Оновити".
  7. Почнеться прошивка. Триває близько 5 хвилин.
  8. Якщо в процесі виникне системне меню, виберіть Reboot system now за допомогою кнопок PREV та NEXT та підтвердіть вибір натисканням на кнопку Живлення.
  9. Дочекайтеся завантаження інтерфейсу користувача.
  10. Видаліть файл інсталяції після завантаження рідера.

Попередня версія ПЗ від 29 квіт. 2015 р.

    Версія:1.6.6-mc 2015-04-22_16-51 e8174a5Перевірна сума MD5: e4760be5a222d68b52efaec53a52f124 Завантажити:файл поновлення
  1. Виправлено помилку в роботі підсвічування після увімкнення пристрою.
  2. Оновлено версію Oreader.
  3. Виправлено низку інших дрібних помилок.
  4. Зроблено низку інших дрібних змін.
  1. Завантажте файл прошивки на настільний ПК.
  2. Зарядіть акумулятор пристрою щонайменше до 50%.
  3. Скопіюйте zip-файл на пристрій у кореневий каталог внутрішньої пам'яті за допомогою кабелю USB. Потім вимкніть кабель.
  4. Підключіть зарядний пристрій.
  5. Зайдіть в Налаштування > Про пристрій > Відомості про систему. Виберіть "Додаткові оновлення системи". (у нових прошивках Оновлення системи > Перевірити оновлення в пам'яті).
  6. Виникне питання щодо підтвердження бажання оновити систему. Натисніть "Оновити".
  7. Почнеться прошивка. Триває близько 5 хвилин.
  8. Якщо в процесі виникне системне меню, виберіть Reboot system now за допомогою кнопок PREV та NEXT та підтвердіть вибір натисканням на кнопку Живлення.
  9. Дочекайтеся завантаження інтерфейсу користувача.
  10. Видаліть файл інсталяції після завантаження рідера.

Пристрій не вмикається. Що робити?

1) Можлива проблема із зарядом пристрою

Ймовірні симптоми: Індикатор під час натискання кнопки ВКЛ. блимає синім. Завантаження книги або зміни зображення на екрані не відбувається.

Усунення: Натисніть кнопку RESET із утриманням на 2-5 секунд. Потім, не вмикаючи пристрій, підключіть блок живлення з комплекту до пристрою та заряджайте близько 2 годин. Після цього увімкніть рідер.

ПРИМІТКА: На різних моделях розташування кнопки RESET різне. У моделей С67 – це маленький отвір поруч із кнопкою включення на верхньому торці книги. У моделей i62-63, M9… – на задній кришці пристрою, у моделей Т76 функцію RESET виконує тривалий (до 15 секунд) натискання на кнопку включення.

2) Збій завантаження операційної системи

Імовірні симптоми: На екрані відбувається зміна картинки, йде завантаження, але більше нічого не відбувається

Усунення: Зверніться до служби технічної підтримки за формою зворотного зв'язку для отримання прошивки або в сервісний центр.

3) Фізичне пошкодження екрана

Вірогідні симптоми: У цьому випадку нерідко зображення «ламається» або просто білий екран. Видно спотворення зображення (не завжди). На екрані нічого не змінюється, але комп'ютер визначає книгу і при натисканні на кнопку BACK підсвічування вмикається (для моделей з підсвічуванням)

Усунення: У цьому випадку лише звернення до сервісного центру.

Де я можу знайти прошивку до моєї моделі електронної книги?

Ви можете встановити свій шрифт, скопіювавши його у створену папку fonts (з маленької літери) на внутрішній пам'яті рідера. Використовуйте шрифти TTF.

Які карти пам'яті я можу використовувати на Вашому пристрої?

Карти пам'яті розміром до 32 ГБ формату microSD. Картка пам'яті встановлюється контактами догори. На моделях Perseus, Titan та ін. - контактами вниз

Рекомендуємо використовувати картки пам'яті від відомих виробників

Чи можу я інсталювати додаткові програми на свій рідер?

Якою ще програмою, окрім інтегрованої, можна відкривати файли формату pdf?

Можете використовувати Orion Viewer або Ebook Droid із Маркета.

Скільки потрібно часу для першої зарядки рідера?

Для першої зарядки потрібно від 3 до 8 годин. Для виходу акумулятора на проектну потужність можна зробити 3-4 цикли заряду-розряду акумулятора (розгойдування акумулятора).

Де я можу знайти повний посібник користувача до моєї моделі електронної книги?

Зазвичай – на сторінці Посібник користувача. Якщопосібника там немає, напишіть у службу підтримки.

Мій пристрій не бачиться на настільному комп'ютері під час підключення кабелем. Що робити?

Спробуйте використовувати оригінальний кабель із комплекту до пристрою, підключаючи його безпосередньо до системного блоку ПК, минаючи різні розгалужувачі. Відключіть на якийсь час ваш брандмауер і антивірус на ПК.

Як я можу дізнатися відповідь на своє запитання, якщо її немає в цьому FAQ?

Зверніться до служби підтримки Onyx через форму на цьому сайті. Не забувайте вказувати модель вашої книги та версію прошивки на ній.

Якою є тривалість автономної роботи електронної книги?

Моделі на процесорі RK3026 (Darwin 3/4, Vasco 2, Caesar 2, Chronos, Monte Cristo 2/3 і т.д.) можуть працювати: - в режимі читання - 25 годин (читання fb2 з підсвічуванням на 5 сегментів ); - у режимі сну - 14 діб.

Приклад №1. Користувач читає по 1 годині на добу та вимикає пристрій повністю після завершення читання. Заряду вистачить приблизно на 3 тижні. Приклад №2. Користувач скасував автовимкнення та читає по 2 години на добу. Заряду вистачить приблизно 6 днів.

Звертаємо увагу, що Wi-Fi, Bluetooth, підсвічування на великих рівнях яскравості, а також сторонні програми можуть значно збільшити енергоспоживання та, відповідно, знизити час автономної роботи.