Травмпункт як це працює
В «Основах законодавства України про охорону здоров'я громадян», прийнятих ще 1993 року, сказано, що лікування травм, отруєнь та інших невідкладних станів є безкоштовним для будь-якої людини, яка перебуває на території РФ. Звернутися по допомогу можуть як місцеві жителі, так і іногородні, іноземці та особи без громадянства. Мало того, пацієнт має право обрати собі лікаря і навіть медичний заклад. Щоправда, нам не дано передбачити, яка бригада працівників швидкої допомоги приїде на виклик, і який фахівець чергує вночі у найближчому травмпункті.
Трампункт чи швидка?
Невідкладних викликів, на жаль, рік у рік не стає менше, і тому оператори, які приймають дзвінок, змушені іноді відмовляти. Але "швидка" неодмінно допоможе тим, хто через травму не може пересуватися, а також пацієнтам з кровотечею або підозрою на струс мозку.
Якщо самопочуття дозволяє самостійно дістатися травмпункту, то там пацієнта огляне черговий лікар. Він повинен допомогти навіть тим, хто дуже напідпитку і чий зовнішній вигляд вселяє швидше ворожість, ніж гуманні пориви. Однак якщо той, хто випив, почне буянити, його відразу заберуть у міліцію.
Якщо вам стало погано на вулиці поруч із травмпунктом, поліклінікою чи будь-якою іншою медичною установою, краще відразу зайти туди.
Не має значення, чи шлунок підвів чи прихопило серце. Лікарі повинні допомогти в міру можливості: хоча б дати таблетку або викликати швидку.
Якщо вас вкусив кліщ, пряма дорога туди ж - до травмпункту: там є потрібна вакцина від кліщового енцефаліту.
У цілодобовому травмпункті ночами можуть відмовити тому, хто звернувся, якщо у нього немає травми або його турбують віддалені наслідки старих.ушкоджень. Вночі ці заклади приймають тих, чий стан потребує невідкладної допомоги.
У будь-якому випадку, перш ніж йти за допомогою, найкраще зателефонувати до обраного травмпункту і отримати кілька порад: як краще дістатися, чи є «невідкладна» травма в лікарнях ближче до вас, як дбайливо поставитися до пошкодженої руки або ноги.
Отже, ви дісталися травмпункту.
Спочатку у вас обов'язково попросять паспорт і поліс, отже, якщо ви вирушаєте до травмпункту з дому, краще їх не забувати. За цими даними ведеться облік роботи спеціаліста, і черговій зміні нараховується премія. Втім, якщо документів не буде, вам однаково зобов'язані надати першу допомогу.
Не дивуйтеся, що перед тим, як перев'язати рану чи перевірити, чи немає перелому, вас попросять підписати папір: «Інформована добровільна згода на медичне втручання». Справа в тому, що закону не можна допомагати пацієнтові, який цього не хоче. Хоч для травмпункту це дивно – хіба піде туди людина, яка не хоче лікуватися? Але закон краще дотримуватися.
Лікарі звикли оцінювати постраждалого одразу, як тільки він входить до кабінету, бо люди приходять усілякі. Чи мало напідпитку хуліганів б'є один одного вечорами на вулицях, а потім поспішає за першою допомогою? Звичайно, не можна скласти повне уявлення про особистість при такому простому підході, але відразу видно, хто як поводиться в екстреній ситуації. Один починає закочувати істерику на рівному місці, тоді як це не допомагає ні йому самому, ні медичним працівникам. Іншому морі по коліно видно, що здоров'я йому не дороге, і на наступну перев'язку він не прийде. Третій зібраний і уважний. Вгадайте, з ким із них простіше працювати персоналу?
Будь-який пацієнт має право на поважне тагуманне ставлення із боку працівників охорони здоров'я. Вас не повинна спантеличувати їх незворушність - це захисна реакція психіки від усього поганого, з чим їм доводиться стикатися. Погодьтеся, якби лікар ставився до травми так само емоційно, як постраждалий («Доктор, що це в мене?» – «А-а-а. ЩО ЦЕ У ВАС?!»), це скоріше лякало б, ніж заспокоювало. Лікарі «невідкладної допомоги» постійно стикаються з чиїмись нещастями. Забиті місця та переломи їх не дивують, для них це повсякденна робота.
Качать права у травмпункті непросто, тому що першу допомогу там надають у тому обсязі, в якому її припускають медичні показання. І фахівцеві зазвичай видніше, бо для того він і вчився багато років на травматолога. Він не повинен робити вам рентген, якщо за всіма класичними ознаками перелому у вас точно немає. Але якщо у вас залишаються сумніви, завжди можна звернутися до іншого лікаря чи іншої лікарні.
Лікар не може заборонити пацієнту приймати якісь додаткові ліки. Усі його рекомендації – лише наполегливі поради. Але до них краще прислухатися, тому що не кожному може допомогти прабабусин засіб з мухоморів, а в аптеці є куди більш ефективні препарати.
Бувають випадки, коли пацієнта з травмпункту направляють до лікарні до вузького фахівця, наприклад, ушкодження ока може лікувати лише окуліст, а носа – ЛОР-лікар. А якщо травма серйозніша, ніж здається на перший погляд, нещасного відвозить до стаціонару карета «швидкої допомоги». Долікуватися порадять за місцем проживання, але якщо вам так уже сподобалося саме в цьому травмпункті, то ви маєте право тут же закінчувати лікування, погодивши питання з завідувачем.
У сухому залишку
Якщо нещасного у травмпункті зустрічають, як старого знайомого, бо він зНезавидною регулярністю ламає собі кісточку або ріже палець, то це привід задуматися. Можливо, справа не в кармі, а в способі життя?
Природа не дарма вигадала так, що ми, обпікшись на молоці, дме на воду. Кожен синець вчить нас бути обережнішими, не потрапляти в небезпечні для здоров'я ситуації. А якщо вже трапилася неприємність, краще зібратися з духом та винести з неї корисний досвід.