Трудоголізм і працьовитість як позбутися одного і розвинути інше
Більшість роботодавців заохочують трудоголізм, ототожнюючи це поняття з працелюбністю співробітника. Проте працьовитість та трудоголізм — це різні психологічні явища. Якщо перше треба заохочувати, то друге слід припиняти. Самодопомога та профілактика можлива, якщо навчитися правильно розставляти пріоритети у своєму житті та регулювати свої робочі навантаження. Ось кілька простих правил.
Великий банк. Час — 18.00, усі співробітники сидять та працюють. Один із співробітників вимикає комп'ютер, надягає піджак, бере портфель і йде. Усі проводжають його несхвальними поглядами.
Наступний день. О 18.00 той самий співробітник вимикає комп'ютер, одягає піджак, бере портфель і йде. Усі продовжують працювати і починають невдоволено шепотіти.
Наступний день. О 18.00 той самий співробітник вимикає комп'ютер, надягає піджак, бере портфель, і тут до нього підходить колега:
— Васю, як тобі не соромно! Ми сидимо - працюємо, кінець кварталу, стільки звітів! Нам теж хочеться додому, а ти.
— Хлопці, та я взагалі у відпустці!
Трудоголізм позначають як психологічну залежність людини від роботи та її неконтрольовану потребу постійно трудитися. Під трудоголізмом розуміється потяг людини до роботи, яка витісняє всі інші інтереси та потреби, що заповнює собою життя. Можна навести такі ознаки трудоголізму: людина з гордістю розповідає про те, як вона багато працює; зневажливо відгукується про інших людей, які працюють менше та гірше, ніж він; не здатний відповісти відмовою на прохання виконати додаткову роботу та схильний до суперництва.
Працьовитість та трудоголізм
Основна відмінність працьовитості та роботоголізму (як і ввипадку інших поведінкових залежностей), у тому, що здорові поведінкові моделі щось привносять у життя, тоді як залежності забирають із життя.
Працьовита людина має перед собою мету, їй важливий результат його праці. Професійна діяльність для нього – лише частина життя, спосіб самовираження, засіб самозабезпечення та створення матеріальних благ. Для трудоголіка все навпаки: результат роботи не має сенсу, робота — це спосіб заповнення часу, він орієнтований на виробничий процес. Роботоголізм є втечею від реальності у вигляді зміни свого психічного стану, що у разі досягається фіксацією на роботі.
При працьовитості людина регулює свій робочий час, виходячи з потреби зробити щось корисне. Він розуміє, що без відпочинку продуктивність його праці стане нижчою. Запланований відпочинок - це також частина його працьовитості.
Незважаючи на відмінності, межу між працьовитістю і трудоголізмом провести важко. Недарма трудоголізмом у просторіччі називають надмірну працьовитість. Нерідко людину називають трудоголіком за те, що вона просто любить працювати. З іншого боку, не кожен, хто багато і наполегливо працює у певний період часу, є працьовитим чи трудоголіком. Переробки та аврали – звичний для багатьох офісних співробітників стан.
Грань між корисною працелюбністю та шкідливою залежністю від роботи проходить там, де робота перетворюється із засобу на мету. Відчуття, що трудова діяльність є єдиною цінністю у житті — відмітна ознака трудоголізму. Працьовиті люди зазвичай дотримуються балансу у своєму житті. Наприклад, вони сидять за робочим столом і думають про гірськолижний курорт. Трудоголіки, навпаки, катаються на лижах і думають про роботу.
Дж. Спенс та А. Робінсон (Spens, Robinson, 1992) розробили спеціальну шкалу, де оцінювалися три компоненти трудоголізму: «залученість до роботи», «драйв до роботи» та «задоволення від роботи». На її основі вони виділили шість типів працівників (табл. 1).
Таблиця 1. Класифікація типів працівників
| Тип працівника | Залучення до роботи | Драйв до роботи | Задоволення від роботи |
| Ентузіаст роботи | Висока | Низький | Висока |
| Трудоголік | Висока | Високий | Низьке |
| Трудоголік-ентузіаст | Висока | Високий | Висока |
| Незайнятий працівник | Низька | Низький | Низьке |
| Ненапружений працівник | Низька | Низький | Висока |
Псевдотрудоголізм
Для хибних трудоголіків інтенсивна робота є свого роду компенсаторним чи захисним механізмом. Зазвичай вони тяжіють напруженим графіком роботи, постійно скаржаться на важкі умови, високу завантаженість, почуваються «стражданцями», яким доводиться виконувати «по дві норми» на день, перманентно говорять про зміну місця роботи, але вирішуються на такі зміни дуже рідко, бо на новому місці повториться те саме. Ефективність їх роботи часто досить висока, але рівню затрачуваних зусиль у жодному разі не відповідає.
Робота без вихідних, ненормований робочий день та постійні переробки, що призводять до зниження ефективності роботи та помилок у роботі, можуть бути наслідком низької організаційної культури в установі, до якої працівники змушені пристосовуватися. Наприклад, однією з причин «засиджування» на роботі можевиявиться стиль роботи начальника. У деяких фірмах «робочий день» починається не о 9-10 ранку, коли всі приходять на роботу, а близько 12.00, коли офіс «прокидається» з появою керівництва.
Серед псевдотрудоголік можна виділити такі основні типи.
Гіпервідповідальні спеціалісти їх ще часто називають «робочими конячками». Йдеться про тих, хто бере на себе надто багато обов'язків. Це фахівці, які справді щиро вболівають за справу компанії та вважають, що багато залежить тільки від них. Зазвичай, це топ-менеджери, начальники підрозділів, фінансові працівники. Вони добровільно беруть на себе дуже багато обов'язків і завжди працюють за принципом: «Якщо не я, то хто ж?» Розуміючи, що вони не встигають зробити все ними на себе покладене, затримуються на службі, намагаючись виконати роботу у встановлений термін. Типова проблема таких співробітників — невміння планувати свій час. Зрозумівши, на кого легко можна «сісти верхи», керівництво прагне звалити на них ще більше. Саме такі трудівники частіше за інших трудоголіків ризикують перегоріти, зірватися і досить серйозно захворіти.
Вимушені псевдотрудоголіки - працівники, яким доводиться бути трудоголіками і працювати по 10-12 годин на день через невміння керівників грамотно організувати робочий процес. Деякі з начальників лише надвечір «дозрівають» для роботи. Або в компанії не вміють правильно ставити завдання і співробітникам, які не одержують від керівництва чітких і грамотних вказівок, доводиться працювати за принципом: "Стій там - йди сюди!" Тому люди, скрипучи зубами, залишаються понаднормово і на годину, і на дві.
Псевдотрудоголіки-авральники - люди, які не вміють працювати рівномірно, але здатні мобілізуватися, коли їх підганяє ситуація авралу. Можутьсидіти допізна, працювати у вихідні та у свята, але щойно аврал відступає — повертаються до свого режиму. Працюють нерівномірно: вдень можуть годинами стирчати в курилці, обговорюючи політику, а надвечір терміново дописувати звіт, що горить. Отримують особливу насолоду від роботи в стислі терміни, їх підстьобує ситуація авралу, а монотонний розклад від цих до цих пір стомлює.
Запобіжні заходи та боротьба з трудоголізмом
Навчіться ділитися роботою: чим більше ви довірятимете співробітникам, тим надійніше і згуртованішим стане команда, тим успішніше піде робота всього відділу. Успіх підрозділу і є найсприятливішим для вашої кар'єри тлі.
Примушуйте себе щодня виділяти певний час для праці та відпочинку. З моменту відходу зі служби сьогодні до моменту приходу на службу завтра має пройти щонайменше 12 годин. Насамперед це змусить вас ретельніше планувати свій час.
Не міряйте всіх на один аршин: є люди, для яких не все вимірюється сходами кар'єрних сходів. Врахуйте, що досягнення карколомних вершин саме по собі не приносить щастя.
Складіть план роботи щодня тижня і робіть позначки виконання наміченого. Тоді ви не станете нервувати, згадуючи, чи зроблено справу, як і коли.
Дайте собі перепочити. На першому тижні «утримання» уріжте свій робочий графік на 4 години. Ви страждатимете від нудьги, душевної порожнечі, почуття незадоволеності. Не виключені навіть фізичні симптоми нездужання, наприклад, головний біль. У жодному разі не скорочуйте час свого відпочинку, поки не навчитеся справлятися з цим «зайвим» часом. Наступний ступінь до одужання полягає в тому, щоб вивільнити на тижні один вільний день. Спочатку про це і подумати страшно, але згодомви дозволите собі і два вихідні на тиждень — були б завзятість та бажання.
Намагайтеся не відпочивати з людьми, які звалюють на вас свої проблеми та емоції. Будуйте свій відпочинок так, щоб це було справді переключення на щось інше, незнайоме, нове.
Хоча б іноді балуйте себе. Закінчили проект – купіть собі нову річ, заробили премію – витратите частину грошей на обід із друзями. Намагайтеся відчувати радість не тільки від праці, а й від відпочинку. Уясніть для себе, що іноді неробство — цілком нормальний для людини стан.
Займіться командними видами спорту, якщо догляд у роботі обумовлений самотністю. Наприклад, баскетболом, волейболом, а не плаванням чи бігом поодинці. Не уникайте людей, не відмовляйтеся від пропозицій інших прогулятися чи сходити до кафе.
Адміністративні заходи. У них немає нічого екстраординарного. Це раціональна організація праці, чіткий розподіл службових обов'язків, координована робота співробітників і, найголовніше, виразна та дохідлива постановка мети — все це суттєво перешкоджає розвитку трудоголізму.