Turkish Airlines (Турецькі авіалінії)
Turkish Airlines (Турецькі авіалінії, IATA: TK, 235) - найбільший авіаперевізник Туреччини. Основний напрямок діяльності компанії – здійснення регулярних міжнародних рейсів. Головний офіс компанії розташований у місті Стамбул, Туреччина. Авіакомпанія Turkish Airlines має штат співробітників у понад 31 тис. осіб.
Станом на 2017 рік авіаперевізник здійснює регулярні польоти за 302 напрямками до країн Європи, Азії, Африки та Америки. Маючи найбільшу маршрутну мережу Turkish Airlines по праву вважається найбільшим перевізником у світі за кількістю пунктів призначення (за винятком регіональних брендів).
Дата заснування авіакомпанії - 20 травня 1933 року. Спочатку під прапором компанії здійснювалися лише внутрішні рейси. Міжнародні рейси були відкриті лише через 14 років, проте ці рейси були до найближчих країн Європи. Далекомагістральні рейси авіаперевізник освоїв лише у 1980-х роках.
У 1980-х та 90-х роках авіакомпанія зіткнулася з кількома проблемами. Перевізник мав репутацію поганого обслуговування клієнтів та регулярних затримок рейсів. Він також терпів викрадення і страждав від семи нещасних випадків між 1974 та 1983 роками. Найсумніше відомим був крах авіаційного рейсу 981 авіакомпанії Turkish Airlines у 1974 році, коли дефект конструкції літака призвів до того, що несправні вантажні двері відламалися під час польоту неподалік Ерменонвіля, Франція, внаслідок чого загинули 346 людей.
Авіакомпанія Turkish Airlines також постраждала у глобальній авіаційній кризі після війни у Перській затоці. Незважаючи на це, у середині 1990-х років бізнес знову процвітав, причому найбільше зростання припадало на північноамериканські напрямки.
На даний момент основний пакет акцій авіаперевізника належить приватним інвесторам (51%), а решта залишається у власності держави.
У 2012-2015 роках авіаперевізник перебував у топ 10 найкращих авіакомпаній світу.
Своїм пасажирам авіакомпанія Turkish Airlines пропонує два класи обслуговування:
- Економ – комплексне харчування на борту, комфортабельні крісла, система розваг.
- Бізнес – надання вишуканих страв, максимально комфортні місця, ексклюзивне обслуговування в аеропорту та під час польоту.
Починаючи з 2000 року, всі вантажні операції покладені на підрозділ Turkish Cargo. Turkish Cargo розширила свої послуги за рахунок своїх регулярних вантажних рейсів та вантажних перевезень для розвитку регіональної торгівлі та задоволення потреб клієнтів.
Компанія пропонує такі послуги з перевезення вантажів:
- Послуги щодо перевезення збірних вантажів.
- Спеціальні вантажі:
- Вантажі чутливі до температурного режиму
- Живі тварини
- Цінні вантажі
- вантажі, що швидко псуються
- Похоронні вантажі
- Небезпечні вантажі
- Крихкі товари
- Turkish Cargo пропонує найшвидше внутрішнє вантажне обслуговування в Туреччині.
- Послуги з чартерного перевезення вантажів.
- Доставка почти.