Усунення несправностей

Сторінка 213

усунення

ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Не можна зупинити процес відновлення стандартних налаштувань. При перезавантаженні пристрою процес триває після його увімкнення.

Відкрийте BlackBerry Link на комп'ютері.

Підключіть пристрій до комп'ютера за допомогою кабелю USB.

Клацніть піктограму пристрою з вікна BlackBerry Link.

Відновити стандартні установки.

• На комп'ютері з Mac у верхній частині екрана клацніть BlackBerry Link > Користувальницькі

налаштування. Натисніть кнопку Перезавантаження > Перезавантаження.

Усунення несправностей. BlackBerry Link

Не вдається отримати доступ до файлів на комп'ютері

Щоб отримати доступ до файлів, що зберігаються на комп'ютері за допомогою пристрою BlackBerry, на підключеному до Інтернету комп'ютері має бути відкрито програму BlackBerry Link. Якщо комп'ютер не відображається в менеджері файлів як джерело, виконайте такі дії:

1. Згорніть програму "Менеджер файлів" і переконайтеся, що на ній не відображається

в іншому випадку використовуйте програму "Менеджер файлів" у власній області.

2. На головному екрані проведіть пальцем вниз від верхнього краю екрана. 3. Переконайтеся, що пристрій підключено до бездротової мережі. 4. Натисніть

5. Виконайте такі дії:

• Відкрийте розділ BlackBerry ID і переконайтеся, що вхід до системи виконано з тим самим BlackBerry ID, що й на

• Якщо пристрій підключено до мобільної мережі замість мережі Wi-Fi, у розділі Підключення пристроїв

переведіть перемикач Використовувати мобільну мережустановище I.

• У розділі Підключення пристроїв переконайтеся, що перемикач Дозволити з'єднання

встановлено у положення I.

Якщо файли комп'ютера, як і раніше, не видно, виконайте на комп'ютері одну з таких дій:

• Переконайтеся, що комп'ютер не вимкнений і не перебуває в режимі очікування або сплячому режимі.