В App Store зняли більше грошей, ніж коштує програма
Ілля Купив додаток за 15 рублів, а з рахунку зняли 299 рублів через пару годин. Цінник у своїй колишній – 15 рублів. Обдурили!
На жаль, таке іноді трапляється з користувачами App Store. На щастя, це відбувається дуже рідко.
Подібні колізії можливі під час акційного розпродажу програми. У момент покупки акція закінчується, але через різницю в часових поясах у магазині додатків не встигає оновитися цінник.
Спеціальних засобів для вирішення цієї проблеми немає, доводиться лише звертатися до служби підтримки Apple. Однак спілкування може розтягнутися на довгі тижні і навіть місяці. Рекомендуємо просто оформити повернення програми та придбати її під час наступного розпродажу.
Чи не знайшли те, що шукали?
- Твітнути
- Поділитися
- Розповісти
- До ←
Як активувати FaceTime, перебуваючи за кордоном?
Чи можна уникнути проблем під час ремонту Touch ID?
Інші вирішення проблем
Чому екран iPhone не блокується під час дзвінків
Як увімкнути автоматичне відтворення музики в AirPods
👀 Читайте також . Все на тему
Пропадає інтернет на iPhone, що робити?
Як налаштувати гід-доступ на iPad?
Куди йде трафік на iPhone?
Куди надійніше віддати на ремонт iPhone та Mac?
Що означає напис “Carrier” у полі Оператор на iPhone?
На iPhone перестали завантажуватись програми, як це виправити?
iPhone не вмикається, що робити?
Коментарі 11
Така ситуаціявідбувається набагато частіше, коли користувач купує один додаток, а через деякий час інший, забувши при цьому, що до цього було куплено ще один додаток.
Apple "накопичує" деякий час ваші покупки, а потім разом списує гроші за всі досконалі покупки, в результаті може вийти, що ви купили додаток за 15 руб., але у вас вже є борг за попередні покупки, за які Apple просто ще не списувала гроші.
У результаті з вас спишеться після покупки програми, наприклад 229 рублів, але в цю суму буду включені попередні неоплачені додатки, просто якщо ви досить часто купуєте, то Apple списує гроші не частіше ніж раз на пару днів або після досягнення певної суми, щоб вас не закидати SMS-ками про списання мізерних сум після кожної покупки.
@Sorix, тільки хотів сказати. Чомусь люди не стежать що купивши додаток за 300р з них не списали гроші, зате купивши за 500р і з них списують 800 відразу кричать у комментаріях, що їх обікрали.
@ Sorix , епл списує разом не для того щоб не закидати смсками, а для економії на комісії банкам.
@mlserg, вали від сюди падреот-“долбоносик” І “краще б твоя мамка тебе придушила при народженні.” З твоїх акків так багато цитат) "долбносик"
@iZvezDa, без психопата звичайно не обійтися. З яких таких акків щось?
@mlserg , ти ще не надав пруфи за мої питання пустословний мудозвон, падрэот-“долбоносик”
@mlserg , хах і про психопатів щось писати ... ти почитай свої повідомлення і стане ясно хто психопат.
Ти сам пишеш, що це ти писав, мудаку
“Згадую лише до місця, коли зрозуміло, що мій співрозмовник – підліток, це видно за стилем викладу. У твоєму випадку у мене подвійна думка, ти або розумово відсталий і тобі всевтрачено, або ти справді підліток і тоді для тебе ще є шанс у цьому житті. Згадуючи твою мамку, я тобі роблю комплімент”
І ти падрэтото-“долбоносико” пишеш після цих слів усім людям, які живуть у рішучі що вони “хохли” тому що ти молишся на путина-боха, чинушів-ангелів, і падреарха зао рпц, і коли тобі кажуть щоб ти подивився що на самому справі коїться в рішучі ти починаєш щось бомбардувати про "пендосів" "загниваючу європу", так що вали на якийсь "ватний" сайт
“@iZvezDa, я тобі все надав, але ти відмовився дивитися на них, злякавшись сказати свою пошту чи будь-який інший ресурс, куди б я скинув тобі посилання на пруфи. Почув від тебе тільки "геніальну" фразу: "якийсь код потрібен" Так що, недорозвинений каструлеголовий юнак, не втруйся в чужі розмови, йди виливай жовч на свою мамку, на мене твої скривджені жалісливі крики не діють.
так що давай кидай пруф сюди мудозвон, ах та ти ж "тваріння тремтяча" тут бомбиш а в житті на виборах путлер-боха вибираєш ... Кидати пруф твої проблеми, ти марення ніс а довести не можеш, ніхто не зобов'язаний тобі допомагати шукати пруф, мудозвон пиши виправдання у 100-й раз
пиробресті - щось новеньке.
Була така ж ситуація, написав заяву про повернення і описав причину двома словами, видалив додаток і не реєструвався в ньому – повернули гроші через тиждень без проблем! Був дуже вражений, але це так!