Вдосконалення товарної політики підприємства (на прикладі ТОВ "Моя аптека")
Товарний асортимент та методика розрахунку АВС-аналізу. Динаміка ресурсного потенціалу аптеки та її впливу на результати господарської діяльності. Вивчення товарної та асортиментної політики аптечного підприємства, заходи щодо її вдосконалення.
Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче
Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.
Тому в аптеці ТОВ «Моя аптека» рекомендується впровадити таку систему, яка дозволить проводити АВС аналіз асортименту, який є найдоступнішим методом моніторингу товарного асортименту. АВС-анализ - одне із варіантів математико-статистичних методів аналізу, використовуваний дослідження частоти певних економічних явищ і фактів. Його синонімами є: правило 80/20, початковий аналіз та принцип Парето. Принцип Парето щодо асортиментної політики в аптеці можна ознаменувати так: «незначна частина асортименту становить більшу частину вартості товару в запасах, реалізації та попиті». За допомогою цього методу здійснюється класифікація або розподіл існуючої множини показників відповідно до обраних критеріїв на три групи, а саме А, В і С. Ця класифікація показує одночасно ранг і дозволяє виділити основні пункти, особливо важливі для цілеспрямованих заходів управління. Як правило, використовують два критерії. Вони можуть бути різними: з одного боку – кількість позицій лікарських засобів, аптек, постачальників тощо, з іншого – товарообіг, вартість запасів, обсяг споживання ліків, витрати, дохід тощо.
АВС-аналізвключає в себе:
-упорядкування асортименту у порядку спаду аналізованого показника (обсяг реалізації, величина запасів та інші показники);
-виділення групи А, що становить 10% від загальної кількості асортиментних позицій, групи В – 20% та групи С – 70%;
-Розрахунок частки обсягу реалізації, величини товарних запасів у відповідних групах;
-розподіл напрямів комплексного використання АВС-аналізу та обмежень його використання.
Розвитком АВС-аналізу є його комбінування з XYZ-аналізом, що базується на тих же принципах, що й АВС-аналіз. При цьому враховується три критерії, один з яких здебільшого визначається тимчасово.
Сутність XYZ-аналізу в упорядкування споживання фармацевтичних товарів за фактором стабільності споживання та можливості його передбачення. При цьому споживання ЛЗ із групи Х має майже стабільний характер, мінливість випадкова (до 20% щомісяця), тижнева передбачуваність споживання певного товару становить понад 95%. Група Y характеризується певними тенденціями споживання (наприклад, сезонністю) чи нестабільностями (змінність споживання коливається між 20 і 50% щомісяця), тижнева передбачуваність споживання - щонайменше 70%. Потреба групи Z є стохастичною, мінливість споживання сягає понад 50% щомісяця, тижнева передбачуваність - менше 70%.
Періодичне порівняння результатів АВС- та XYZ-аналізу товарообігу та товарних запасів дає можливість фармпідприємству оптимізувати товарні запаси в обсязі, достатньому для ефективної реалізації, запобігти надмірним запасам та збільшення ризику «заморожування» оборотних коштів, а також списання товарів у зв'язку із закінченням терміну придатності.Очевидно, що обійтися без АСУ для проведення АВС та XYZ-аналізу в сучасних умовах практично неможливо.
Яким чином програмний комплекс може полегшити роботу в аптеці та покращити її економічні показники? В галузі управління аптечним асортиментом практично в будь-якій аптечній організації існує певний перелік питань та завдань, які можуть вирішуватись за допомогою АСУ. До них відносяться:
-Пошук ЛП в системі за різними параметрами з урахуванням наявності аналогів та синонімів;
-відстеження залишкових термінів придатності товарних позицій;
-Розрахунок потреби в замовленні товарів (а також формування списків дефектури);
-формування різних звітів щодо наявності та руху товарів, отримання інформації про закупівлі та продажі;
-аналіз товарного асортименту (розрахунок коефіцієнтів широти, повноти, глибини, товарної номенклатури);
-аналіз товароруху за будь-який період часу (за окремими найменуваннями, за фармакологічними групами, за постачальниками та ін);
-Облік руху товарів за партіями;
-формування роздрібної ціни на товар, що надійшов з урахуванням усіх нормативних вимог і цінової політики організації;
-Робота з постачальниками (формування заявок на основі аналізу прайс-листа);
-Облік незадоволеного попиту;
-Можливість бронювання та резервування товару;
-контроль ЛЗ, що підлягають вилученню з аптечної мережі.
Практично всі ці елементи в тій чи іншій комбінації присутні в сучасних програмних комплексах, проте ступінь та форма виконання перелічених завдань у різних продуктів значно відрізняється. Серед ключових можливостей АСУ можна назвати:
-Аналіз характеристик асортименту (ширини, глибини, насиченості) у вигляді різнихтабличних та графічних звітів, аналіз асортименту за підрозділами з вибором дати або періоду часу;
-аналіз обороту товарів, обсягів продажу та торгової націнки;
-рейтинговий аналіз з товару, постачальнику, торгової націнки, прибутку, швидкості продажу та сезонності, формування замовлення товару за результатами аналізу мінімального залишку, інтенсивності продажів, часу виконання замовлення;
-отримання інформації про поточні залишки, рейтинги продажів тощо;
-аналіз продажу та незадоволеного попиту, розрахунок потреби;
-алгоритм розрахунку оптимальної кількості товару для замовлення у постачальників, здійснення контролю за продажами та закупівлями.
3.3Рекомендаціїввідношенніпідтримкитоварноїполітики
Товарну політику аптеку можна підтримувати:
- емпіричним маркетингом (як інструмент створення корпоративного бренду мережі аптек "Моя аптека");
Мається на увазі дефектурний лист препаратів, які з тих чи інших причин відсутні в аптеках або виробництві. Прикріплення до ЛПЗ.
- роботою з постачальниками за новими напрямами збільшення асортименту товарів класу А.
- маршрутні таксі - у районі, де розташована аптека;
Розрахуємо витрати на вдосконалення структури управління асортиментом аптеки. У таблиці 3.1 подано витрати на цей захід.
Таблиця 3.2 - Аркуш витрат на вдосконалення відділу формування асортименту та відділу маркетингу