Відгуки про готель Sueno Hotels Beach Side 5(Сіде)
Готель зовні гарний, АЛЕ з серйозними вадами.
Недоліки: 1. Ризик заселення у додаткові корпуси (їх два) про які в контакті з туроператорами нічого не йдеться. 2. Ризик заселення в номери основного корпусу, розташовані безпосередньо над чергою, що гуде цілодобово, трансформаторів, розташованих уздовж однієї із зовнішніх сторін готелю. 3. Харчування, що не відповідає готелю з 5*. 4. Орієнтований на турецьких відпочиваючих.
1. Заселення. У готелі є основний корпус, є вілли, і є додаткові корпуси (мало пристосовані для комфортного проживання в 5* готелі, більше відповідають гуртожитку 3*). Ми бронювали та оплачували номер стандарт в основному корпусі за вартістю 5* готелю. У цьому готелі завжди є ризик потрапити в ці непривабливі додаткові корпуси (кажуть, там раніше обслуговуючий персонал готелю жив). Це стосується лише номерів стандарту. Нам і попався цей варіант. Тобто, якщо вас двоє, або складом 2+1, можете потрапити в такі корпуси: без балконів, з крихітними номерами, в безпосередній близькості від технічних приміщень, з рівнем гуртожитку або готелю 3*, далеко від основного корпусу і всієї інфраструктури готелю з витаючими запахами каналізації.
Були вражені та обурені ставленням керівництва готелю до клієнтів, зокрема пана Мехмета (представленого як директор), який стверджував, що наданий номер стандарт у додатковому корпусі відповідає рівню готелю 5*. На наші аргументи відповідав, що вони нас не затримують і ми можемо залишити готель. З таким ставленням до клієнтів ми стикаємося у Туреччині вперше за 10 років.
2. Харчування. Найменше харчування з усіх готелів, де ми відпочивали, дуже скромний вибір всього. Основнийзал ресторану нагадує їдальню у радянських санаторіях. Зрозуміло їжа в ресторані є. З голоду не помре ніхто і одну-дві страви вибрати у ресторані можна. Овочі є завжди. Ось із фруктами гірше. Вони є, але в обмеженому асортименті. По фруктах пускали зверху воду, як із водоспаду, від чого вони не ставали чистішими. 3. Суєно – орієнтований на турецьких відпочиваючих. Раніше не доводилося потрапляти до таких готелів. Це помітно за великими групами місцевого населення, які займають на цілий день лежаки на пляжі, кричать, курять повсюди, їдять на тих же лежаках. Уважно розглядають жінок. Хто відпочивав у таких готелях, зрозуміє про що мова.
4. Санітарний стан. Тут не все однозначно. У номері було чисто. Але на пляжі в кабінках для перевдягання не забиралися взагалі.
Позитивні якості: 1.Зелена територія 2. Піщаний вхід у море та піщаний пляж 3. Інфраструктура для дітей
Жах, а не готель Відпочивала з чоловіком та з дитиною 10 років. Приїхали о 18.00, номер дали 1021, 16кв.м без балкона з видом на галасливі установки сусіднього готелю, пішли лаятися, запропонували номер М1, комору без балкона з маленьким віконцем та душовою кабінкою, пішли знову вмовляти, запропонували номер для інвалідів. Заплатили за путівку чималі гроші, не чекали на такого знущання. … Ще ▾ Жах, а не готель Відпочивала з чоловіком та з дитиною 10 років. Приїхали о 18.00, номер дали 1021, 16кв.м без балкона з видом на галасливі установки сусіднього готелю, пішли лаятися, запропонували номер М1, комору без балкона з маленьким віконцем та душовою кабінкою, пішли знову вмовляти, запропонували номер для інвалідів. Заплатили за путівку чималі гроші, не чекали на такого знущання. на рецепшен просто так відкрито посміхалися. У результаті наступного дня Шеф (як його всі називали), змінивна номер 3063. Вихід прямо на вхід у готель та на галасливе кафе, весь час проспали у берушах. Жах.
Плюси: захід у море, пантон великий, широкий пляж, багато фруктів, смачне морозиво біля рибного ресторану, працюю киргизи (дуже доброзичливі та добре розмовляють українською), дитяче містечко, доросле аквапарк (хороша охорона), СПА центр, лунапарк.
Мінуси: скрізь бруд, килими, шибки, вікна, ліфти; в їдальні реально нічого їсти для 5 готелю, три види сиру Сулугуні, одні і ті ж тістечка, на вулиці Сіде один фастфуд. Я на другий день отруїлася, всі дні мучилась з животом, з'їла всі ліки. Чоловік із донькою захворіли за тиждень на страшний ларингіт із температурою. Жах. Дуже холодні кондери скрізь. Скрізь кішки, скрізь її, сморід від них, сплять на стільцях, 80% відпочиваючих турки, їх просто темрява, в амфітеатр жах, суцільний турецький базар. Ці столи та стільці стоять, не пройти не проїхати. Всі курять просто тобі в обличчя. Весь день тільки турецька музика, кілька разів чула щойно європейське, шоу тільки турецькі артисти тільки їм зрозумілі та відомі (напевно класні), готель запущений, і найголовніше, всім начхати на все. Басейни маленькі, народу просто кишить у них.
Загалом жах. Порадити можна лише ворогам та тим, хто ніколи ніде не був.
Мінібар, чай-кава поповнюються не завжди. Залишала записку – просила кілька упаковок кави та сухого молока. Поклали, на записці приписали побажання гарного відпочинку. ОК. Воду, якщо не вистачало, приносили самі – з пляжу чи зі їдальні. Але так, звичайно, не повинно бути. (( 5*))))))
Запитала на рецепшн, де в них прасувальна кімната? Її НІ!))) Можна платно здати в пральню - вони погладять. Не можу довірити(( Хто відповідатиме, якщо спалять?)(( На виїзну фотосесію)довелося гладити феном по мокрій тканині(( Ну, нічого вийшло, гаразд. Тільки жарко(( Мда.)).
Територія Оцінка: 4 Територія велика, зелена. Мало кольорів. Бажання робити нескінченні фото не виникає, на жаль.
Пляж – непоганий, вхід у море комфортний. Вранці завжди досить великі хвилі. Море тут неспокійне. Відпочиваючі гасять бички від сигарет у пісок(( Бачила особисто, ледве стрималася. Дві імпортні дівчата з малюком спочатку обкурювали мене, потім, проігнорувавши урну, залишили бички в піску(( Але це, звичайно, не до готелю - це питання виховання((
Басейнів багато. У центральну накакала дитина - воду НЕ СПУСКАЛИ. Накидали в басейн хлорки і обгородили до наступного дня(( З ранку там уже плескався народ. Мабуть ті, хто був не в курсі((
Годують непогано. Чи не шикарно, але не погано. Офіціанти, в основному, киргизи, українськомовні – це добре))
Персонал, здебільшого, привітний. Але менеджера з рецепшен мені не забути))))))
Готель – тверді 4*. Не з тих, куди захочеться повернутися.
Брали багато екскурсій, це додало позитивних емоцій. у Сіде у руїнах храму Аполлона з індивідуальним фотографом. Ще поїдемо в Памуккале, люблю це місце - хочу показати синові))
Від SUENO, на жаль, не в захваті. Хотілося чогось наряднішого, помпезнішого - ціна за місяць проживання не іграшкова, а враження дуже скромні.