Відгуки про Хоум Кредит Банк «Хоум Кредит Банк»

Перший раз звернулася до цього банку за кредитом у 2014 році та благополучно його погасила. На мою думку, навіть достроково. Нещодавно потрібно терміново оновити деяку техніку. Онлайн-кредитування (іншого банку) підкачало, і я просто в магазині звернулася до ХКФ.

Лейсан виявилася дуже приємним співробітником: все розповіла, допомогла встановити мобільний додаток, показала, як він працює, на страхуванні життя наполягати не стала (хоча у неї я, можливо, навіть і купила), але запропонувала мені додатково оформити кредитну картку. Умови мене цілком влаштували (особливо невеликий ліміт), і я погодилася. Лейсан досить делікатно наполягла на активації карти, і я, знову ж таки, не стала чинити опір.

Самій Лейсан можу поставити за роботу впевнену п'ятірку, а банку поки що лише чотири.

По-перше, не дуже зручний графік платежів: у більшості банків дата платежу залишається незмінною протягом усього терміну кредиту, а тут у якийсь момент починає зрушуватися на день-два (і в результаті рухається дуже відчутно). Дуже незручно!

По-друге, було б чудово, якби, перш ніж перевипускати картку на іменну, банк хоч трохи цікавився, а чи треба це клієнту (чисто дівоче: перша карта була хоч і незмінною, але симпатичною, а нова - хоч і іменна, але якась страшненька).

Ну, а, по-третє, два інтернет-банки/мобільні програми, дещо збивають з пантелику. Обидва, прямо скажемо, далекі від ідеалу, тому було б краще їх поєднати, або одне закрити, а друге - доопрацьовувати.