Відповіді Як закрити картку Альфа-Банку дистанційно
У місті немає відділення Альфа-Банку. Як відмовитися від картки через Інтернет чи поштою? Які гарантії будуть "на руках" у цих випадках?
Відповідь експерта:
На жаль, в Альфа-Банку не передбачено дистанційне закриття кредитної картки. Необхідне Ваше особисто звернення до Банку з паспортом, повне погашення заборгованості по картці, після чого Ви зможете оформити заяву на закриття картки та після закінчення 45 днів Ваш картковий рахунок буде закрито.
Однак зверніть увагу, що відповідно до Умов видачі кредитної картки «Угода про кредитування може бути розірвана, а рахунок кредитної картки може бути закритий Банком без додаткового погодження з клієнтом за одночасної наявності наступних умов:
- відсутність операцій з рахунку кредитної картки протягом 2-х років (для кредитної картки, випущеної відповідно до анкети-заяви та кредитної картки «Зарплата+», випущеної відповідно до пропозиції про індивідуальні умови надання кредитної картки);
- протягом 6-ти місяців (для кредитної картки, випущеної відповідно до кредитної пропозиції, для кредитної картки, випущеної відповідно до пропозиції про індивідуальні умови надання кредитної картки);
- Відсутність заборгованості за угодою про кредитування;
- відсутність коштів клієнта на рахунку кредитної картки.»
Доброго дня, Пані Анджелян. Учора замовила он-лайн візу-голд А-Б. Сьогодні мені її підтвердили до випуску. зупинити випуск, оскільки не змогла після 17 години по одному номеру банку додзвонитися. А карта мені більше не потрібна за фактом. Порадьте, як же бути? Дякую Вам!
Такожможете звернутися безпосередньо до відділення Банку.
Чи можна закрити картки Альфа-Банку, не сплачуючи заборгованість по комісіям?
Ілля, той факт, що Ви не користувалися картами, не означає, що Ви не маєте обов'язку оплачувати комісію за них.
Як закрити дебетову картку Альфа-Банку, перебуваючи за кордоном?
Анна, в Альфа-Банку не передбачено дистанційне закриття карти, тому Вам необхідно особисто або при оформленні.
Як закрити карту Альфа-Банку за відсутності у місті його відділень?
Алеся, на жаль, в Альфа-Банку не передбачено дистанційне закриття картки, необхідне Ваше особисте звернення.
Знайти готову відповідь
Запитай експерта! Арканова Катерина відповість вам протягом робочого дня.