Виявлення лідера у робочому колективі - Психологія

Санкт-Петербурзький Державний Інститут

Психології та Соціальної роботи

Виявлення лідера у робочому колективі

Студент 3-го курсу ФПП

Санкт - Петербург 2009

Виявити в маленькому робочому колективі, що складається з трьох осіб, які працюють в одному відділі з оформлення замовлень на доставку. Наскільки кожен із новачків на практиці здатний проявляти себе у ролі лідера. Рівень їхньої емоційної чуйності один до одного, здатності співпереживати. І наскільки у творчій діяльності вони здатні до прояву агресії.

Я цієї мети мною було обрано три методики: " Ефективність лідерства " , " Дослідження рівня емпатійних тенденцій " , опитувальник Басса-Дарки, опис психологічного тесту Басса-Дарки виявлення агресії.

Методика 1. Ефективність лідерства

Якщо ця методика використовується для самооцінки керівника, то виникає небезпека спотворення результатів внаслідок суб'єктивної установки показати себе в кращому світлі або просто недостатнього усвідомлення людиною своїх особливостей. Тому цей опитувальник рекомендується разом із керівником пропонувати його підлеглим, а потім узагальнювати отримані результати.

Коршикова Ірина. 33 бали.

У цій випробуваній стиль її керівництва вважається високоефективним (з урахуванням висловленого вище зауваження).

Галан Анар. 37 балів.

У цього випробуваного стиль його керівництва вважається високоефективним (з урахуванням висловленого вище зауваження).

Добролюбова Марія. 32 бали.

Загальний висновок за проведеною методикою: Серед опитаних рецендентів найбільшевисокий рівень керівництва виявлено у Гасанова Анара.

Методика 2. Дослідження рівня емпатійних тенденцій

Пропонована нижче методика використовується на дослідження емпатії (співпереживання), тобто. вміння поставити себе на місце іншої людини та здатність до довільної емоційної чуйності на переживання інших людей. Співпереживання - це прийняття тих почуттів, які відчуває інша людина так, якби вони були нашими власними.

Примітка: Перш ніж підрахувати отримані результати, перевірте рівень відвертості, з якою ви відповідали. Чи не відповіли ви "не знаю" на деякі із тверджень під номерами: 3, 9, 11, 13, 28, 36, а також чи не помітили пункти 11, 13, 15, 27, відповідями "так, завжди"? Якщо це так, то ви не побажали бути відвертими перед собою, а в деяких випадках прагнули виглядати у кращому світлі. Результатам тестування можна довіряти, якщо за всіма перерахованими твердженнями ви дали не більше трьох нещирих відповідей, при чотирьох слід сумніватися в їх достовірності, а при п'яти - можете вважати, що роботу виконали даремно.

Коршикова Ірина. На запитання опитувальника з урахуванням вищезазначеного зауваження відповідала відверто. 61 бал.

Галан Анар. На запитання опитувальника з урахуванням вищезазначеного зауваження відповідав відверто. 60 балів.

Добролюбова Марія. На запитання опитувальника з урахуванням вищезазначеного зауваження відповідала відверто. 50 балів.

Загальний висновок за методикою: Серед опитаних рецендентів рівень емпатійності, що відповідає номі властивій переважній більшості людей. Завищеного чи заниженого рівня виявлено був.

Методика 3. Опитувальник Басса-Даркі. Опис психологічного тесту Басса-Дарки на виявлення агресії

1. Фізична агресія – використання фізичноїсили проти іншої особи.

2. Непряма - агресія, манівцем спрямована на іншу особу або ні на кого не спрямована.

3. Роздратування - готовність до прояву негативних почуттів за найменшого збудження (запальність, грубість).

4. Негативізм - опозиційна манера у поведінці від пасивного опору до активної боротьби проти звичаїв і законів.

5. Образа- заздрість і ненависть до оточуючих за дійсні та вигадані дії.

6. Підозрілість - в діапазоні від недовіри та обережності по відношенню до людей до переконання в тому, що інші люди планують і завдають шкоди.

8. Почуття провини - висловлює можливе переконання суб'єкта в тому, що він є поганою людиною, що чинить зло, а також докори совісті, що відчуваються ним.

Фізична агресія – 6 балів

Непряма агресія – 5 балів

Роздратування – 5 балів

Негативізм – 4 бали

Підозрюваність - 8 балів

Вербальна агресія – 7 балів

Почуття провини – 7 балів

Індекс агресивності – 18

Індекс ворожості – 11

У цій випробуваній рівень агресивності перебуває у нормі, тоді як рівень ворожості трохи завищений. Схильна до конфліктів.

Фізична агресія – 7 балів

Непряма агресія – 6 балів

Роздратування – 5 балів

Негативізм – 4 бали

Підозрюваність - 7 балів

Вербальна агресія – 6 балів

Почуття провини – 6 балів

Індекс агресивності – 18 балів

Індекс ворожості – 9 балів

У цього випробуваного рівень агресивності перебуває у нормі. Рівень ворожості так само в межах норми.

Фізична агресія – 5 балів

Непряма агресія – 4 бали

.Роздратування – 3 бали

Негативізм – 3 бали

Підозрюваність - 8 балів

Вербальна агресія – 5 балів

Почуття провини – 7 балів

Індекс агресивності – 13 балів

Індекс ворожості – 10 балів

У цього випробуваної рівень агресивності знижений, ворожість межах норми. Чи не конфліктна.

Висновок: У представленому колективі найбільше виражаються лідерські якості на практиці, здатність до керівництва у Галанова Анара.