Візуальний менеджмент у прасувальній кімнаті
Прилетів я до Сургута, оселився в готелі «Центр». Як завжди при реєстрації я питаю, як підключитися до WiFi-мережі і де прасувальна кімната. Гладжу я зазвичай костюм, в якому проводжу заходи типу тренінгів та семінарів — їздити і літати віддаю перевагу звичайним джинсам і светри, принаймні, не так страшно зім'яти, вимазати або інакше зіпсувати зовнішній вигляд, тому одна з обов'язкових процедур після в'їзду — прасування сорочки та костюм.
«Підніміться на 9-й поверх, там ліворуч від ліфтів прасувальна кімната. Вхід за ключом». Можливо, не зовсім так, але сказали мені щось таке.
Заселяюся, витягаю костюм, їду нагору, от і прасувальна. Відкрито.
Ось, думаю, напевно хтось гладить, хоча вже й пізно, отже, доведеться чекати.
Заходжу. Як не дивно, спочатку в коридор, а потім уже в прасувальну кімнату. І – ух ти, здорово!
По-перше, прасувальних дощок і прасок там було аж три. Ліва на фото дошка була зайнята – за нею хтось стояв. Я повісив костюм на вішалку, яка цілком могла вмістити повний гардероб трьох людей, та ще й залишилося місця на четвертого, і пішов до ще однієї дошки, яка була з іншого боку вікна.
Все, що треба, є. Праска, дошка, широка (!), рівна (!!), з цілим, не рваним чохлом (!), розетка поруч і в зручному місці (!!), внизу – спеціальна підставка для того, щоб можна було прасувати рукави (!) !), інструкція, що робити з праскою (у кожної дошки окрема!). Не було тільки марлі, яка лежить на фото біля праски – вона була у сусіда.
«Підстава», подумав я, «доведеться чекати». Але в мене була сорочка, яку можна було погладити і без марлі, тож я зайнявся сорочкою. Поки я з нею порався, сусід пішов, і я підібрав з його дошки бажану марлю,щоб прогладити штани.
Потім у прасці скінчилася вода, я пошарив поглядом на всі боки і ось ще:
Вода, маленька ємність для змочування марлі, суха марля (. ), вода для чайника і - увага - інструкція до води!
Для непритомності від надлишку почуттів до ступеня організованості не вистачає тільки фотографії - стандарту розташування всіх предметів тут же, над візком, на стінці. Але і без цього — максимально зручне місце для того, щоб швидко погладити, ні про що не замислюючись, і піти у свої справи.
Для порівняння — «жалюгідна копія» з іншого готелю, в якому я побував буквально за тиждень.
Теж начебто все є. Праска, дошка, розетка… Розетка? Провід від неї тягнеться перед вами під ногами – ви думаєте це зручно? Місця мало, що вдієш, але в результаті стіна подряпана. Є якась поличка. Схоже, для прасок, але на ній пластикові стаканчики стоять. Як ви вважаєте, навіщо? Інструкцій немає. Але для допитливого розуму досвідченого українського мандрівника все зрозуміло, якщо подивитися вглиб кімнати.
Правильно! Воду для праски можна взяти із кулера. Якщо стаканчиків мало – за батареєю заткнуто ще десяток півтора.
Марлі нема. Ну, це класика, тож нічого особливого.
Зате є вішалка, і навіть кілька дротяних плічок. На жаль, при всій своїй дешевизні та компактності вішати на них навіть не дуже важкі речі типу піджака страшнувато. Добре хоч вішалка така, а не «палиця з трьома гачками», на яку вішати плічка з костюмом не так зручно.
Ну і загалом. Місця там виділено під дві дошки. Але уявіть, як це «зручно»:
Для дошки, яка стоїть у вузькому місці на шляху до кулера, хоча розетка зручно розташована. Але й годі. Ось навіщо тамметалевий лоток на болтах до стіни прикручено — я не дуже зрозумів. Можливо, разом із дротяною конструкцією на поличці він повинен був служити для кріплення праски. Не впевнений, чи не перевіряв.
Дрібниці? Згоден. Можна і «на коліні» гладити, чого там. Я навіть згадую, як у одній дитячій книжці матрос штани під матрац клав на ніч, щоб вони розгладжувалися до ранку. Але хочеться, щоби було зручно. У першому готелі це вдалося зробити. У другій вийшла скоріше імітація. Як «євроремонт» із 90-их років.
Коротке резюме
По-перше, візуалізація дуже зручна для того, хто з'являється в робочому просторі вперше — значно зрозуміліше.
По-друге, 5S та візуалізацію можна застосовувати навіть для таких побутових речей, як прасування одягу.
По-третє, якщо вам потрібен кейс по 5S та візуалізації для готелю, то ви його вже побачили. Успіхів.