Зразок заповнення звернення (скарги)
Відповідно до статті 14 Закону Ненецького автономного округу «Про Уповноваженого з прав людини в Ненецькому автономному окрузі» № 760-ОЗ:
1. Уповноважений з прав людини в Ненецькому автономному окрузі розглядає скарги на рішення або дії (бездіяльність) державних органів округу, органів місцевого самоврядування, посадових осіб, державних та муніципальних службовців, якщо раніше заявник звертався з приводу порушення прав та свобод до державних органів округу, до органів місцевого самоврядування, до посадових осіб органів державної влади та муніципальних утворень округу, але або не отримав відповіді у встановлений законодавством термін, або не згоден з рішеннями, прийнятими за його скаргою.
2. Уповноважений сприяє заявникам, чиї права порушені за межами округу, шляхом звернення до компетентних державних органів та посадових осіб.
Скарги розглядаються Уповноваженим відповідно до Федерального закону «Про порядок розгляду звернень громадян України» № 59-ФЗ, Закону Ненецького автономного округу «Про Уповноваженого з прав людини в Ненецькому автономному окрузі» № 760-ОЗ.
Стаття 16 Закону Ненецького автономного округу «Про Уповноважений з прав людини у Ненецькому автономному окрузі» № 760-ОЗ:
1. Отримавши скаргу, Уповноважений:
1) приймає скаргу до розгляду;
2) передає скаргу державному органу, органу місцевого самоврядування або посадовій особі, до компетенції яких належить дозвіл скарги по суті, роз'яснюючи при цьому заявнику кошти, які той має право використовувати для захисту своїх прав, свобод та законних інтересів (при цьому не допускається передача скарги органу або посадовій особі, рішення чи дії (бездіяльність) якихоскаржуються);
3) відмовляє у прийнятті скарги до розгляду.
2. Про прийняте рішення Уповноважений у десятиденний строк повідомляє заявника. У разі початку розгляду скарги Уповноважений інформує також державний орган, орган місцевого самоврядування чи посадову особу, рішення чи дії (бездіяльність) яких оскаржуються.
3. Відмова у прийнятті скарги до розгляду має бути мотивованою. Відмова у прийнятті скарги до розгляду оскарженню не підлягає, крім оскарження до суду.
Відповідно до Федерального закону «Про порядок розгляду звернень громадян України» № 59-ФЗ письмове звернення, що надійшло до державного органу, органу місцевого самоврядування або посадової особи відповідно до їх компетенції, розглядається протягом 30 днів з дня реєстрації письмового звернення. У виняткових випадках термін розгляду письмового звернення може бути продовжено не більше ніж на 30 днів, з попереднім повідомленням громадянина, який направив звернення, про продовження строку його розгляду.