10 причин, чому інтернет-пошуковики
Про сім'ю, кохання, правдиво про політику і трохи про ведмедів.
Важко уявити, як поводитиметься сучасна людина, якщо позбавити його пошуковика Google або його аналогів. Ніхто не применшує тих можливостей, які дали пошукові системи, але не варто вважати їх панацеєю від людської неосвіченості. Скоріше навпаки. Quratz знайшов 10 причин того, чому пошукові системи завдають людям шкоди.
1. Пошуковики в стагнації Інтернет-пошук одна з визначальних наш час технологій, але при цьому вона є і однією з тих, що найповільніше розвиваються. За всі свої 17 років існування пошуковик від Google змінював хіба що логотип. Так пошук ставав швидше, точніше, але концептуально нічого не змінювалося. За цей час Google встиг стати абсолютним монополістом, підім'явши під себе 80% ринку.
2. Пошуковик - чорна скринька Терміном «чорна скринька» прийнято позначати системи, внутрішній пристрій яких повністю невідомий або надто складно для сприйняття і його опис опускають. Такі системи приймають вхідні дані і лише їм відомими способами перетворять їх у відповіді. З пошуковими системами відбувається саме так. Мало хто може відповісти, як саме обробляються запити, які фільтри до них застосовуються, на якій підставі пошуковик щось показує, а щось ховає. Результати пошуку впливають на життя мільйонів, але ці мільйони навіть не уявляють, хто керує цими результатами.
3. Пошуковики упереджені Немає повністю нейтральних технологій, але пошук у мережі — це область максимально охоплена пошуковими стереотипами і шаблонами. Можна не ходити далеко і звернутися до тієї частини Google, яка шукає картинки. Введення у рядок пошуку слова «beauty» породжує тисячі картинокіз досить одноманітними жіночими обличчями.
український сегмент пошуковика менш схильний до об'єктивізації і на «красу» видає вже більше природних мотивів, але також перемішує їх обличчями красивих, на думку алгоритмів, дівчат. У цьому, звичайно, немає великої проблеми, але це пункт неявно відсилає нас до попереднього — хто в «ящику» відповідає за стандарти краси.
4. Зайве спрощення Якось співзасновник Google Ларі Пейдж описав ідеальну пошукову машину так: вона розуміє, чого хоче користувач і саме це видає йому. Проблема такої концепції в тому, що є безліч інформації, яку користувач не бажав би бачити, але яка значно розширила б його сприйняття реальності. Пошуковик жорстоко обрізає все це, даючи людині можливість побачити тільки те, що вона хоче.
5. Ілюзія глибини і повноти відповіді Модель взаємодії з пошуковою системою полягає в тому, що користувач починає вірити у всесильність алгоритмів. Після введення потрібного питання та запуску машини за секунду нам видається результат, який обчислюється мільйонами знайдених на тему сторінок. Особливо приємно вірити в те, що пошуковик ранжує все за значимістю. Але мрії руйнуються, коли людина стикається з чимось складнішим, ніж пошук інформації з шкільного реферату. У цьому випадку пошуковик не тільки не видасть потрібну інформацію на першому рядку, але і може заховати її в недосяжні засіки - далі 3 сторінки.
Отже, та величезна цифра, яка уособлює кількість запитів, не містить за собою ні якості, ні навіть кількості хоч трохи релевантної інформації.
6. У пошукових системах померла інтернет-демократія Тут йдеться про алгоритми, які ранжують результати пошукової видачі. У тексті, який у Google назвали «Tenthings we know to be true», своєрідної філософії пошукача — компанія нещодавно видалила його з вільного доступу — говорилося, що саме в інтернеті ідеально працює демократія. На цьому принципі ґрунтувалося розташування сторінок у пошуковій системі — алгоритм PageRank оцінював кількість посилань на сторінку, і за ним визначав релевантність кожної з них. Так користувач повинен був отримувати насамперед сторінки, на які найчастіше посилалися люди. Це все закінчилося створенням спеціальних бірж трафіку та різних схем, за допомогою яких користувач ніколи не побачить справжньої інтернет-демократії.
7. Пошук схильний до маніпуляцій У 2016 році The Guardian провела розслідування, в ході якого з'ясувалося, що пошуковик Google зазнав маніпуляцій з боку невстановлених осіб або організацій.
В результаті він доповнював запити неполіткоректно, наприклад, «євреї. злі», «жінки. зло», «чорношкірі. скоюють злочини». З огляду на те, що ці доповнення бачать мільйони людей, це може створити відчуття, що це найпопулярніші думки серед мас.
8. Нерегульованість Пошуковики не контролюються ні моральними, ні правовими нормами. Вони також відсутній прозорий механізм саморегуляції. На перший погляд, це узгоджується з принципами демократії, але це дає власникам пошуковика повну владу над думкою великої кількості людей. Можна змінювати політичні погляди, просувати лженаукові доводи та керувати градусом напруження громадської думки. Нікому нічого невідомо про одне з найголовніших джерел правди на планеті.
9. Пошук вчить пасивному мисленню «Google-ефект» описує вплив інтернету та технологій загалом на згадку про людину. Багато хто перестає запам'ятовувати те, до чого можна дістатисяклацанням мишки. Спочатку це стосувалося якихось енциклопедичних даних: забув факт, дату, формулу, знайшов через Google. Але найголовніше — люди довіряють алгоритмам прийняття рішень. Навіть з фактами, що є в пам'яті, людині простіше знайти вже готову відповідь.
Якщо в пошуку фактів через Google, вчені не бачать впливу на загальний рівень інтелекту, пошук якихось готових відповідей на принципові питання небезпечний. Про це говорить дослідник-психолог Гарі Кляйн. На його думку, людина втрачає здатність мислити критично.