2. Типи взаємодії
Основні характеристики взаємодії по-різному проявляються, залежно від умов та ситуацій, у яких здійснюється взаємодія учасників педагогічного процесу. Це дозволяє говорити про безліч типів взаємодії.
Виділяю взаємодії насамперед щодо суб'єкта та об'єкт-суб'єкта
? особистість-особу (учень-учень, педагог-учень, педагог-педагог, педагог-батько тощо);
? колектив-колектив (колектив молодших – колектив старших, клас-клас, учнівський колектив – педагогічний колектив тощо).
Кожен з цих типів має свої особливості залежно від віку: одновікова та різновікова взаємодія, взаємодія в колективі молодших та старших школярів тощо.
Можна говорити про пряму і непряму взаємодію.
Пряма взаємодія характеризується безпосереднім впливом друг на друга, непряме спрямоване не так на саму особистість, але в обставини її життя, її микросреду. Наприклад, педагог, організуючи колективну творчу діяльність, взаємодіє безпосередньо з керівниками мікрогрупи, від яких залежить участь у роботі інших школярів. Консультуючи своїх помічників, вчитель звертає їхню увагу та дії на кожного учня, дає поради, як включити своїх товаришів у роботу. Через організаторів справи педагог корегує діяльність інших дітей, із якими взаємодія здійснюється побічно.
Підставою для класифікації типів взаємодії може бути:
? наявність мети або її відсутність: у взаємодії може ставитися спеціальна мета, тоді вона називається цілеспрямованою; якщо мета відсутня, говорять про стихійну взаємодію;
? ступінь керованості: кероване, напівкероване, некероване;кероване - цілеспрямована взаємодія, що супроводжується систематичною інформацією про його результати, що дозволяє вносити необхідні корективи в подальшу взаємодію; напівкероване - це також цілеспрямована взаємодія, але зворотна інформація використовується час від часу; некероване - це стихійна взаємодія;
? тип взаємозв'язку: "на рівних" або "керівництво"; для взаємодії «на рівних» характерні суб'єкт-суб'єктні відносини, активність з обох сторін, що взаємодіють; при "керівництві" - активність з одного боку.
У практичній роботі характеризують взаємодію по оптимальності, ефективності, частоті та стійкості. Різні підходи до класифікації типів взаємодії не виключають один одного, а ще раз наголошують на багатоаспектності та багатогранності цього процесу. Ми взяли за основу класифікації характер взаємодії, виділяючи при цьому такі три ознаки: ставлення взаємодіючих сторін до інтересів один одного, наявність спільної мети спільної діяльності, що усвідомлюється, суб'єктність позиції по відношенню один до одного у взаємодії. Різні поєднання цих ознак дають певні типи взаємодії: співробітництво, діалог, угоду, опіку, придушення, індиферентність, конфронтацію (див. табл. 2).
Типи взаємодії Тип взаємодії Ставлення до інтересів один одного Наявність загальної мети спільної діяльності, що усвідомлюється Суб'єктність позиції по відношенню один до одного у взаємодії Співпраця Взаємно-позитивне + С-С Діалог Взаємно-позитивне - С-С Опіка Взаємно-позитивне - С-О Придушення Односторонньо -позитивне - С-О Угода Нейтральна + С-С Конфронтація Негативна - С-С Індиферентність (повна або часткова) Нейтральна - С-С Дана типологія застосовнадо характеристики взаємодії учасників виховного процесу всіх рівнях: вчитель-, ченик, учень-учень, педагог-педагог тощо.
Найбільш ефективним для розвитку колективу та особистості є співробітничий тип взаємодії, який характеризується об'єктивним знанням, опорою на найкращі сторони один одного, адекватністю їх оцінок та самооцінок; гуманними, доброзичливими, довірчими та демократичними взаємовідносинами; активністю обох сторін, спільно усвідомленими та прийнятими діями, позитивно взаємним впливом один на одного, інакше кажучи, високим рівнем розвитку всіх його компонентів.
Співпраця учасників виховного процесу - це спільне визначення цілей діяльності, спільне планування майбутньої роботи, спільний розподіл сил, засобів, предмета діяльності у часі відповідно до можливостей кожного учасника, спільний контроль та оцінка результатів роботи, а потім прогнозування нових цілей та завдань. Співпраця не допускає безглуздої, нерезультативної роботи. При співробітництві можливі конфлікти, протиріччя, але вони вирішуються на основі загального прагнення до досягнення мети, не обмежують інтересів сторін, що взаємодіють, дозволяють піднятися колективу, педагогам і учням на новий якісний рівень. У школярів формується ставлення до себе та інших людей як творців спільної справи.
Великим виховним потенціалом має діалогова взаємодія. Воно передбачає рівність позицій партнерів, поважних, позитивних відносин взаємодіючих. Така взаємодія допомагає відчувати партнера, краще дізнатися, зрозуміти і подумки стати на його позицію, дійти згоди. Прийняття партнера таким, яким він є, повага і довіра до нього, щирий обмін думкамидозволяють виробити в результаті подібні установки, погляди, переконання ту чи іншу ситуацію. Ефективність діалогу забезпечують його відкритість, щирість, емоційна насиченість, відсутність упередженості.
Педагоги та школярі у повсякденному житті беруть участь у різних діалогах. Відсутність навички ведення продуктивного діалогу призводить до недоброзичливості у відносинах, непорозумінь, суперечок, конфліктів. І навпаки, правильно, грамотно збудований діалог створює сприятливі умови для співпраці взаємодії учасників педагогічного процесу.
В основі угоди лежить домовленість взаємодіючих сторін про їх роль, позицію та функції в колективі, в конкретній діяльності. Учасники взаємодії знають можливості та потреби один одного, розуміють необхідність домовитися, скоординувати свої дії з метою досягнення позитивного результату. У ряді випадків цей тип взаємодії є найбільш ефективним, наприклад, якщо між сторонами, що взаємодіють, існує психологічна несумісність, що цілком природно. Зацікавленість у позитивному результаті роботи, розуміння необхідності вкладу кожної сторони у загальний результат спонукають партнерів домовлятися.
Опіка — це турбота однієї сторони про іншу (вчителі про учнів, старших молодших). Одні діють лише переважно як передавачі, інші — як активні споживачі готового досвіду, отже, взаємодія носить односторонній, опікувально-споживчий характер.
Пригнічення - досить поширений тип взаємодії, який проявляється у пасивному підпорядкуванні однієї сторони іншої. Така взаємодія проявляється у вигляді відкритих, жорстких вказівок, вимог, розпоряджень, що і як робити.
Індиферентність -байдужість, байдужість один до одного. Цей тип взаємодії в основному характерний для людей та груп, які ніяк не залежать один від одного або погано знають своїх партнерів. Вони можуть брати участь у спільній діяльності, але при цьому бути байдужими до успіхів партнерів. Для цього характерна нерозвиненість емоційного компонента, нейтральні формальні відносини, відсутність взаємовпливу чи несуттєве вплив друг на друга. Головний шлях переходу до інших, плідніших типів взаємодії — включення до спільної творчої діяльності, коли створюються умови для спільних переживань, відчутного вкладу кожного в загальний результат, виникнення відносин залежності. Індиферентний тип взаємодії може перейти і в конфронтацію при неправильній організації діяльності та відносин у процесі роботи, протиставленні успіхів, досягнень взаємодіючих сторін.
Конфронтація - прихована ворожість один до одного або однієї сторони по відношенню до іншої, протиборство, протиставлення, зіткнення. Конфронтація може бути наслідком невдалого діалогу, угоди чи конфлікту, психологічної несумісності людей. Конфронтація характеризується явним розбіжністю цілей та інтересів; іноді цілі збігаються, але особистісний сенс суттєво розходиться. Конфронтація властива і окремих людей, й у груп колективів. Незалежно від причин виникнення конфронтації завдання педагога знайти способи переходу до інших типів взаємодії (діалогу, угоди).
Особливо слід виділити такий тип взаємодії, як конфлікт, оскільки він може супроводжувати всіх інших типів і носить, як правило, тимчасовий, проміжний характер, переходячи залежно від умов іншого типу взаємодії 1.
Конфлікт - цезіткнення протилежно спрямованих цілей, інтересів, позицій, думок чи поглядів суб'єктів взаємодії. В основі будь-якого конфлікту лежить ситуація, що включає або суперечливі позиції сторін з якогось приводу, або протилежні цілі або засоби їх досягнення в цих обставинах, або розбіжність інтересів, бажань партнерів. Конфлікти можуть бути у зв'язку з протиріччям: а) пошуку, коли стикаються новаторство з консерватизмом; б) групових інтересів, коли відстоюють інтереси лише своєї групи, колективу при ігноруванні спільних інтересів; в) пов'язаним з особистими, егоїстичними спонуканнями, коли користь придушує всі інші мотиви.
Конфлікт виникає, коли одна сторона починає діяти, обмежуючи інтереси іншої. Якщо інший бік відповідає тим самим, то конфлікт може розвиватися як неконструктивний, і конструктивний. Неконструктивний він тоді, коли одна сторона вдається до аморальних методів боротьби, прагне придушити партнера, дискредитуючи та принижуючи його в очах оточуючих. Зазвичай це викликає запеклий опір іншої сторони, діалог супроводжується взаємними образами, вирішення проблеми стає неможливим. Конструктивний конфлікт можливий лише тоді, коли опоненти не виходять за межі ділових аргументів та відносин.
Конфлікт викликає недовіру та тривожність, він накладає відбиток на внутрішнє життя колективу та психологічний стан окремої людини. Конфлікт вимагає обов'язкового вирішення. Вирішення конфлікту може йти в різних напрямках і переходити в суперництво, конфронтацію, що супроводжується відкритою боротьбою за свої інтереси; співробітництво, спрямоване на пошук рішення, що задовольняє інтереси всіх сторін; компроміс-угода, який полягає уврегулюванні розбіжностей через взаємні поступки та домовленості; пристосування, придушення, пов'язані з тим, що одна сторона поступається своїми інтересами. За певних умов конфлікт може виконувати інтегративну функцію та гуртувати членів колективу, спонукати їх до пошуку продуктивних рішень проблем.
Усі розглянуті типи взаємопов'язані. Найчастіше вони супроводжують одна одну, а зі зміною умов взаємно переходять одна в одну. Навряд чи співпрацю чи діалог, які мають великі виховні можливості, доцільно розглядати як універсальні. У конкретній ситуації хтось із школярів потребує опіки, прояву уваги та турботи, з кимось склалися ділові відносини на основі угоди, і це влаштовує обидві сторони, а стосовно когось виправдані на даний момент жорсткі вимоги. Безумовно, стосовно конкретних умов можна знайти провідний, оптимальний тип взаємодії. Але різноманітність ситуацій та його швидка змінюваність обумовлюють динаміку характеру взаємодії учасників процесу, гнучкого й те водночас мобільного переходу від однієї типу взаємодії до іншого.