21. Що таке процес управління?
Це постановка цілей організації та розробка планів діяльності для їх досягнення.
2. Це процес прийняття та реалізації управлінських рішень.
3. Це процес керівництва підлеглими та здійснення керівником своїх владних повноважень з метою найбільш ефективного досягнення поставлених цілей.
4. Це діяльність керівників, яка полягає у реалізації певних функцій управління, вкладених у досягнення мети управління організацією.
22. Як формулюється мета управління організацією?
1. Мета управління полягає у досягненні найбільшого корисного ефекту (прибутку, обсягу продажу, якості продукції тощо) на заданому інтервалі часу.
2. Мета управління полягає у отриманні необхідного результату діяльності організації (корисного ефекту, витрат ресурсів та часу).
3. Мета управління полягає в тому, щоб досягти поставленої перед організацією мети з найменшими витратами ресурсів та часу.
4. Мета управління полягає у забезпеченні максимальної чи необхідної ефективності діяльності організації.
23. Що таке керуючі дії?
1. Це дії керівників, створені задля зміна керованих чинників зовнішньої та внутрішньої середовища організації.
2. Це вплив довкілля, які впливають на процес управління організацією та призводять до невідповідності необхідних та фактичних результатів її діяльності.
3. Це процес впливу керівників на підлеглих з метою спонукання їх до роботи та контролю одержуваних результатів.
4. Це управлінські рішення, які виникають у свідомості керівника та спрямовані на ефективне виконання кожної функції управління.
24. У чому полягає сутність управлінських рішень?
1. У тому,що управлінські рішення є вибір стратегії розвитку організації у довгостроковій перспективі.
2. У цьому, що управлінські рішення приймаються керівниками, які мають лінійними повноваженнями, тобто. правом розпоряджатися ресурсами організації задля досягнення поставленої мети.
3. У цьому, що управлінські рішення є вибір цілей управління організацією, і навіть значень керованих чинників, які забезпечують досягнення цих целей.
4. У цьому, що управлінські рішення – це вибір альтернативи, а вибір оптимальних варіантів розподілу ресурсів організації за умов невизначеності.
25. Які фактори повинен контролювати керівник для досягнення мети управління організацією?
1. Рівень споживчого попиту та поведінка на ринку основних конкурентів своєї організації.
2. Кваліфікацію та ділові якості персоналу, оскільки одне з правил управління свідчить, що «кадри вирішують усі».
3. Розподіл людських, матеріальних та фінансових ресурсів між функціональними підрозділами та проектами, які виконує дана організація.
4. Якість всіх ресурсів організації, а також способи їх застосування та умови, що впливають на діяльність організації.
26. Що таке логічні рішення?
Це рішення, які не суперечать логіці функціонування та розвитку організації.
Це рішення, які приймаються на основі відчуття людиною того, що вони є правильними.
Це рішення, що призводять до логічного результату.
Це рішення, які приймаються на основі досвіду та суджень.
27. Що таке раціональні рішення?
Це рішення, які забезпечують найраціональніші способи досягненняпоставленої мети.
Це рішення, які ухвалюються на основі багатоетапного аналітичного процесу з використанням наукових методів.
Це рішення, які забезпечують необхідну чи максимальну ефективність діяльності організації.
Це рішення, які приймаються раціонально мислячими керівниками та забезпечують досягнення мети управління з найменшими витратами ресурсів та часу.
28. Які рішення називають допустимими?
Рішення, які, на думку керівників організації, можна реалізувати практично.
Рішення, які задовольняють всі обмеження.
Рішення, які призводять до досягнення необхідного корисного ефекту за допустимих витрат ресурсів і часу.
Рішення, що приймаються в умовах деяких припущень про значення невизначених факторів зовнішнього та внутрішнього середовища організації.
29. Яку особливість мають управлінські рішення автократичного рівня?
Ці рішення хоч і враховують інтереси організації, але завжди приймаються керівником самостійно без будь-яких контактів із підлеглими.
Ці рішення приймаються керівником виключно самостійно лише на основі особистих поглядів та уявлень і часто навіть без урахування інтересів його підлеглих.
Ці рішення приймаються "у вузькому колі" невеликою групою осіб, причому керівник зберігає всі владні повноваження і може змінити будь-яке рішення групи.