25 способів стати успішним в інтернеті

В онлайн-маркетингу без бюджету важливими є чотири речі: довіра до продукту, без якого сайт — лише порожня «заманка»; користь продукту, без якої немає сенсу займатися маркетингом в Інтернеті; старанність, яку повинні проявляти люди, що працюють на сайті (а їм все-таки потрібно платити); та система. Щоб побудувати систему iМаркетингу, необхідно виконати такі завдання:

Залучити на нього відвідувачів,
Переконувати людей звертатися до вашої компанії за допомогою сайту,
Підвищувати конверсію відвідувачів сайту у покупців вашої продукції,
Впізнавати думку клієнтів,
Повертати та утримувати клієнтів.

Венчурний капіталіст Пол Грем якось сказав: «Помилка, яка вбиває компанії, — робити те, що не потрібне вашим клієнтам». Багато фірмових сайтів - сумне підтвердження його слів: вони створюються занадто довго, робляться так, що клієнту на них виявляється нецікаво, і в результаті вони зазнають прямих і непрямих збитків через недоотриманий прибуток. Щоб уникнути цього, не створюйте із сайту монстра з численними рубриками та довгими текстами «про найкращу в світі компанію» і не витрачайте час, удосконалюючи кожну сторінку. Краще оберіть один простий дизайн і поступово «прикручуйте» до нього корисні інструменти, постійно перевіряючи їх на ефективність. Ось низка порад, які допоможуть вам зробити сайт краще:

Збирайте ліди без сайту: потенційних клієнтів можна збирати вже до того, як сайт запустився. Робити це можна за допомогою опису нових продуктів та послуг, зверстаючи для них лише одну сторінку. Такі ресурси якlaunchrock, kickoff labs, launcheffectapp.com, my.betali.st, prefinery.comдопоможуть зібрати потенційних клієнтів з їхніми контактами та думками про новий продукт і занесуть цих лідів до бази.

Зробіть сайт швидко та бюджетно: В інтернеті треба бути найшвидшим, тому не варто витрачати місяці роботи на узгодження дизайнів та десятки тисяч рублів на доведення до розуму кожного елемента. Для початку скористайтеся простими інструментами:ru.wix.com, ecwid.ru, squarespace.com, lpgenerator.ru, strikingly.com, nethouse.ru, unbounce.com. З їх допомогою можна безкоштовно та швидко створити сайт з основними функціями.

Залучення відвідувачів на сайт

Посилайтеся на сайт у підписах до листів:Створіть для співробітників підпис в електронних листах з посиланням на ваш сайт. Але важливо надсилати не на головну, а на цільову сторінку. Гарні підписи допоможе створити генераторhtmlsig.com, аglooq.comвміє автоматично змінювати підписи всіх співробітників одночасно, щоправда, працює він лише з Microsoft Outlook.

Участьуйте в ко-блогінгу:Ко-блогінг - це створення цікавих і корисних статей, які захоче розмістити відомий блогер у своєму журналі. За допомогою доповнення до будь-якого браузераrapportive.comзнайдіть власника аудиторії 500+, напишіть йому трохи втішного листа в дусі «чи можу я бути вам корисним?» та запропонуйте раз на тиждень надавати актуальну статтю на тему. Пишіть статті у форматі того майданчика, для якого він призначений. Забудьте про розповідь про свою компанію і давайте читачам те, що вони хочуть дізнатися. Ненав'язливо введіть у текст посилання на свій сайт: для кожного ресурсу ставте різні посилання, щоб можна було відстежити, з яких ресурсів приходять відвідувачі. Організуйте посилання за допомогою ресурсуbit.ly.

Просування в соцмережах

Організуйте ТвітКасу:Якщо на вашому сайті є контент, який вам шкода давати відвідувачам просто так, дозвольте завантажити його вобмін на твіт. Для цього скористайтеся спеціальною програмою tweetkassa.ru.

Переважна більшість компаній створює сайти, які не можуть ні в чому переконати відвідувача, тому що складаються із «я-тексту». Щоб сайт дійсно продавав, позбавтеся нескінченних розповідей про вашу чудову компанію, ваші визначні досягнення і ваші чудові співробітники. Дайте відвідувачу сайту те, навіщо він прийшов – вирішення його проблеми. Наповніть сайт контентом, який вирішуватиме саме цю мету та привертайте до нього увагу відповідними слоганами. Ось що ще можна зробити:

Влаштовуйте безкоштовні вебінари:Підготуйте контент для навчання, створіть під нього цільову сторінку, зберіть зацікавлених відвідувачів та влаштуйте навчальний вебінар. Приклад програмиGoogle+ Hangoutsвам допоможе.

Конверсія відвідувачів у покупців

Сайт може бути як завгодно красивим, зручним і зрозумілим, але якщо він не виконує своєї основної функції - перетворення відвідувачів на покупців - як маркетинговий інструмент він не має сенсу. Ось що можна зробити, щоб підвищити конверсію відвідувачів сайту у клієнтів вашої компанії:

Зробіть "цар-кнопку" більше:таким кумедним словом називається кнопка, яка закликає відвідувача сайту до потрібної цільової дії - купити, замовити, спробувати, зателефонувати, записатися. Помічено, що чим більший розмір кнопки, тим вища конверсія відвідувачів сайту у клієнтів. Тому оберіть одну необхідну вам цільову дію, зробіть велику контрастну кнопку та тестуйте результати, змінюючи її розміри. Різноманітні дизайни «цар-кнопок» на ресурсіqubesys.comможна знайти. Весь сайт повинен будуватися навколо цієї кнопки, тому що саме вона перетворює відвідувачів напокупців. Тому переконайтеся, що «цар-кнопка» не загублена на просторах вашого порталу.

Встановіть Hello Bar:Це випадаюча зверху сайту планка, яка привертає увагу. Hello-bar має приблизно таке значення, як і «цар-кнопка», і підвищує конверсію до 5-7% на тій сторінці, на якій вона встановлена. Найголовніше — не зловживати цим інструментом і впроваджувати його лише на якийсь час, наприклад, не період розпродажу чи спецпропозиції. Варіанти планок, що випадають, є на сайтіHellobar.com.

Не забудьте про сторінку 404:Це та сторінка сайту, яка відкривається замість віддаленої або непрацюючої сторінки. Вона дуже важлива для того, щоб не підготовлений відвідувач, просто побачивши повідомлення про помилку, не подумав, що сайт зламався і не пішов. Щоб не втрачати людину, встановіть цю сторінку і повісьте на неї вакансію, смішну фотографію з життя вашої компанії або інші елементи, які будуть корисні для відвідувача або включать його емоції.

Як сказав відомий дизайнер Артемій Лебедєв, «6 Завдання маркетингу дуже просте: потрібно дізнатися, що всі хочуть, і зробити це». Щоб дізнатися, чого хочуть ваші потенційні клієнти, організуйте зворотний зв'язок.