5 помилок, які можуть зіпсувати будь-яке рукостискання

На сорока чи близько того семінарах, які я проводжу щорічно, я завжди ставлю те саме питання: «Хтось із тут присутніх коли-небудь стикався з поганим рукостисканням?». І незмінно багато хто піднімає руки, ствердно відповідаючи на це питання, що зовсім не дивно.

Можливо, ви поставите таке саме питання, як і я, «Як може так багато людей визначати, що з рукостисканням щось не так?». Але ще більш разюче те, як довго ми пам'ятаємо тих, хто обдарував нас поганим рукостисканням.

Потиск рук широко поширене, але не є універсальним. У деяких культурах, особливо в районі Середземномор'я і Карибського басейну, обійми, повітряний поцілунок або абрасо кращі, ніж рукостискання, особливо серед хороших друзів. В інших культурах, особливо в Азії, короткий уклін є більш чемним вітанням, а на Близькому Сході руки жінки не торкаються взагалі, якщо вона сама не запропонує це, навіть у діловому середовищі. Всередині деяких культур є ще й свої правила, наприклад, у спортивному світі привітання еволюціонували від традиційного рукостискання до того, що називається «дай п'ять» або до характерних привітань у вигляді ударів кулаками. Кожне суспільство та кожна культура встановлює норми, які можуть змінюватися з часом, та все ж, якщо будь-яка з них виконується не так, як прийнято, це залишає негативні враження.

Поганий рукостискання важко забути

Чому спогад про поганий потиск рук залишаються з нами так довго? Я підозрюю, що відповідь на це питання може бути дуже різною, і вона пов'язана з нашою еволюцією та виживанням. Візьмемо такий приклад: Двоє незнайомців зустрілися в африканській савані, торкаючись другдруга руками, вони показують, що у них немає зброї, тобто немає необхідності боятися один одного. Якщо зіткнення рук пройшло належним чином, у мозку виділяються хімічні речовини, у тому числі утворюється такий хімічний компонент, як окситоцин. Добрі почуття сприяють розвитку гармонії та дружби. Будь-який вид негативу, що відчувся під час рукостискання, також важливий, як і отримання інформації про хвороби, проблеми або справжні почуття. І ці негативні враження важливі, тому що вони допомагають нам сформулювати уявлення про людину, яку ми щойно зустріли.

Логічно, що вони залишаться з нами протягом тривалого часу, так ми й еволюціонували. Негативні емоції, пов'язані з поганим рукостисканням, залишаються з нами так довго, тому що вони зберігаються в тій частині мозку (амігдала/гіпокамп), яка допомагає нам визначати небезпеку. Саме ця область мозку, допомагає нам пам'ятати на основі лише одного випадку, що не можна торкатися гарячої плити або їсти зіпсовану їжу.

Таким чином, постає питання: як ми можемо зробити рукостискання правильно і чого ми повинні уникати? Спочатку ми повинні запам'ятати, що рукостискання це ціла культура. Якщо ви приїдете до Туреччини або Близького Сходу, там воно може бути дуже ніжним, тобто це хороше рукостискання для них. У штаті Юта, ви зіткнетеся з «рукостисканням мормонів»: захопленим, енергійним та тривалим. Якщо ж ви поїдете до Боготи, там воно може бути замінене на абрасо, особливо якщо ви дуже сподобалися комусь. Секрет рукостискання в тому, щоб відобразити культуру, в якій ви перебуваєте – якщо ви в Римі, то робіть все як римляни.

Це не складно чи не важко зробити, але деякі примудряються все зіпсувати. Дозвольте розповісти про деякі речі, які вине повинні робити під час рукостискання:

1. Уникати контакту очима: Переконайтеся, що ви маєте зоровий контакт з тією людиною, з якою ви обмінюєтеся рукостисканням і не відволікайтеся. Я бачив чоловіка, який обмінювався рукостисканням з корпоративним менеджером, у той час як його очі стежили за красивою жінкою, що йде повз. Не роби цього, будь ласка.

2. Мати вологі руки.Близько 2,8% населення страждають від гіпергідрозу чи надмірної пітливості. Перед тим, як обмінятися рукостисканням переконайтеся, що ви витерли свої руки. Немає нічого поганого в тому, якщо ви будете тримати в руках носову хустку, поки когось чекаєте, або просто витре їх про задню частину ноги, перш ніж потиснути комусь руку.

4. Робити рукостискання з обмацуванням. У мене постійно запитують, чи стикався я з «обмацуючим» рукостисканням, коли інша людина досліджує вас за допомогою вказівного пальця, натискаючи на внутрішню частину вашого зап'ястя. Воно залишає найнегативніші почуття. Менеджери, керівники та HR-персонал розповідали мені, що для них це найстрашніший вид рукостискання. Дехто навіть сказав мені, що противиться такому. Так що, джентльмени (а це зазвичай роблять чоловіки), якщо ви помилково думали, що так і треба робити, або що це частина якогось таємного ритуалу, викиньте це з голови.

5. Здійснювати рукостискання як політик.І нарешті, ніколи, якщо це не ваша бабуся чи дідусь, не обмінюйтеся ні з ким рукостисканням політика. Те, де використовують дві руки для того, щоб взяти в них руку іншої людини. Ніхто не любить його, воно надто особисте, і ви повинні заслужити право на це. Політики думають, що таким чином вони вам сподобаються більше, але ні. Якщо ви відчуваєте, що хочете більшою мірою торкнутися людини,нормально потисніть йому руку, а іншою рукою торкніться його передпліччя.

Так, рукостискання є простою дією, яку ви можете зробити неправильно. Вас завжди оцінюють, коли ви торкаєтеся руки іншої людини, і ви ніколи не знаєте, чи буде це рукостискання пам'ятатися довго (у хорошому чи поганому сенсі).

Завітайте на міжнародний сайт знайомств і знайдіть ту людину, якій не просто хочете потиснути руку, а тримати її довго довго.