7. Виставка як інструмент дослідження ринку та споживчих переваг

Виставки - ефективний ресурс для організації та проведення маркетингових досліджень, оскільки вони дають зацікавленим організаціям велику прикладну інформацію.

Учасники виставки утворюють цілком конкретну спільноту і мають величезний обсяг найрізноманітнішої та надійної маркетингової інформації. Цінність досліджень на виставках полягає в тому, що вони, з одного боку:

• дають можливість отримати великий обсяг даних швидше та дешевше, ніж у кабінетних умовах;

• дозволяють досягти поглибленого розуміння ринкової ситуації, не орієнтуючись на витратний та довготривалий масовий збір даних;

• дозволяють відстежувати динаміку різних показників, оскільки виставки проводяться із певною періодичністю;

• дозволяють визначити нові тенденції у розвитку ринку, виявити лакуни, що утворилися, і зосередити увагу на вивченні тих сегментів, які видаються найперспективнішими.

З іншого боку, виставки є надійним полем для проведення багатоцільових («омнібусних») опитувань, які організовуються одночасно для кількох замовників і в результаті яких отримують дані одразу за цілим рядом товарів та послуг.

Виставка дає можливість охопити потрібну аудиторію і використовувати різні типи маркетингових досліджень. На виставках чітко виявляються ознаки сегментації об'єкта дослідження, оскільки практично одночасно й у одному місці збираються основні представники галузі.

Насамперед це стосується експонентів, що представляють виробників товарів та послуг, та відвідувачів виставки, що відображають особливості сегментування споживчого ринку. Саме тут можливо звисокою точністю виділити цільові сегменти і виміряти їх характеристик, отримати досить повну інформацію про споживачів тієї чи іншої продукції.

Коло інтересантів подібних маркетингових досліджень досить широке. Серед них, насамперед, самі організатори виставок, експоненти, учасники чи фахівці конкретної професійної галузі та відвідувачі, які виступають як реальні чи потенційні споживачі тієї чи іншої продукції та послуг.

Умови виставки дають можливість використовувати для досліджень багатий методичний арсенал, що включає як кількісні, так і якісні методи маркетингових досліджень.

Ефективність дослідницької роботи визначається швидкістю та точністю відображення ринкової ситуації, тому методичний апарат має бути влаштований так, щоб максимально сприяти цьому процесу. Переважним є варіант, коли дослідження на виставках проводяться спеціалізованими маркетинговими службами (центрами).