8 ключових факторів ефективної роботи команди
Команди мають величезний потенціал для створення чогось значного. Ви завжди зможете згадати команду, до складу якої ви входили, та яка працювала ефективно. Це могла бути бізнес-команда, і це цілком могла бути і спортивна команда, чи гурток за інтересами, чи хобі. Отже, які особливості роблять командну роботу настільки ефективною?
1. Турбота один про одного. Найбільш ефективними є команди, де члени намагаються піклуватися один про одного. Кожен у такій команді зацікавлений в інших членах, у їхньому успіху та самоствердженні. Необхідно думати про ті часи, коли справи в команді йшли справді добре. Одним із найбільш сильних об'єднуючих засобів є живий інтерес один до одного.
2. Відвертість та правдивість. Відвертість та правдивість - друга ключова характеристика ефективної роботи команди. Коли члени команди щирі та довіряють один одному, пропонують свою допомогу, коли необхідно, говорять те, що має бути сказано, то в такій команді всі працівники зацікавлені у взаємодопомозі для досягнення намічених цілей.
3. Високий рівень довіри. Команда, в якій всі постійно оглядаються, в якій члени бояться того, що буде сказано за їхньою спиною в маленьких групах, в якій члени не можуть покластися один на одного, не зможе налагодити взаємодовіру між членами. Якщо команді низький рівень довіри, то команді надзвичайно важко існувати. Чому? У вас немає команди, лише індивіди, які змушені працювати разом, щоб досягти чогось.
4. Спільне ухвалення рішень. Якщо ви той, хто дивиться на прийняття рішень через призму того, чого ви хочете досягти, і це відповідає інтересам команди, наскільки ця команда буде ефективною, як ви вважаєте? Ухвалення спільного рішення не передбачає ухиленнявід ухвалення власного рішення або втрати вашої пропозиції серед інших. Воно має на увазі пошук найкращого виходу для всієї команди
6. Конфлікти. Іноді люди помилково вірять, що в командах, що ефективно працюють, не буває конфліктів. Різниця між тими командами, які сильнішими, і тими командами, які слабшими – ставлення до конфліктів. Краще ніж розглядати непорозуміння як щось негативне, команди сприймають це як щось природне і переборне, яке не заважає їм досягати бажаних цілей.
7. Вміння слухати. Уміння слухати – ключ до ефективної співпраці, і команди, які працюють ефективно, знають, що вміти слухати і розуміти дуже важливо. Якщо ви хочете слухати і чути те, що вам говорять, ви повинні сконцентрувати свою увагу на тому, хто говорить, і не думати в цей момент про свій розклад. Команди, в яких тільки «фахівці», які не можуть слухати, довго працюватимуть над своєю ефективністю.
8. Вираз своїх емоцій. Нам часто кажуть тримати наші емоції подалі від робочого місця. Насправді, якщо команда хоче працювати ефективно, вона має створити безпечну та спокійну обстановку для вираження почуттів та переживань кожного. Важливо, щоб почуття могли бути виражені кожним членом команди, не побоюючись глузувань.
Якщо члени команди можуть працювати разом, тоді досягнуть хорошого результату. Таким чином, можна зробити висновок про те, що потрібно вашій команді для того, щоб ефективно працювати.