8 речей, яким мене не навчив Гарвард

Місяць тому я вперше після випуску знову опинилась в Америці і, звичайно, мене магнітом тягнуло в alma mater - Гарвард. Один день я майже повністю присвятила кампусу, просто заряджаючись від нього енергією. Вперше зрозуміла, що таке лояльність і в чому сила сильного навчального закладу — він дає тобі опору, ще більшу віру у свої можливості та щось на кшталт благословення. Поки я сиділа на лавці біля навчальних корпусів, літня природа навколо, кролики і білки, що бігають, ніби говорили мені: “Слухай, з цих стін виходила така кількість людей, які перевернули світ! У тебе теж вийде! Окрилена, я покинула кампус. У Бостоні зі мною тут же трапилися дві дуже кумедні речі: я просто на вулицях міста зустріла обох професорів, які допомагали мені з бізнес-планом ELEMENTAREE. Бостон далеко не маленьке місто, а гарвардських професорів не так багато. Загалом я вирішила, що це щасливий знак.

А ще Шикар Гош, серійний підприємець, інвестор та один із тих самих професорів, поставив мені дуже цікаве запитання. Він постійно вдосконалює свій курс підприємництва і тому поцікавився, чому Гарвард не навчив мене, де опинилися ті прогалини, на які йому варто звернути увагу при складанні нових кейсів (у Гарварді все аж до фінансової звітності викладають на кейсах).

Тоді я замислилася і змогла зрозуміти: знання, чого не вчать у Гарварді, може бути корисним для тих, хто подумує йти на MBA і для всіх, хто якось взаємодіє з людьми з MBA. Адже добре знати заздалегідь, що варто і не варто чекати від людини.

1. Різниця у сприйнятті своєї справи як стартапу та як бізнесу. Чомусь раніше я жила з думкою, що це нормально — не заробляти на своєму стартапі гроші,якщо при цьому ти змінюєш світ на краще. У результаті ця впевненість нам сильно нашкодила: закінчилися інвестиції, мені довелося вкласти всі особисті гроші, які я мав. Тоді я змінила ставлення до того, що відбувається: більше ніколи не називаю ELEMENTAREE стартапом. Це бізнес. І ми заробляємо на ньому гроші.

2. Відмінності між американським ринком та українським (або будь-яким, що розвивається). Ми одразу почали працювати в Україні, де капіталізаційна модель зростання просто не працює. Щоб зацікавити інвесторів, ти маєш генерувати кеш та бути цікавим прямо зараз. Щойно ми це зрозуміли, українські інвестори почали пропонувати нам гроші.

3. Час справді дорівнює гроші. Звучить просто, але на практиці враховувати це правило справді складно. Чомусь на початку шляху з ELEMENTAREE я не цінувала свого часу, і ми робили найдурніші речі: від самостійного розвезення перших замовлень до нарізки цибулі ночами на виробництві. Звичайно, тепер ці історії завжди викликають сміх і розчулення на командних посиденьках і, мабуть, цей досвід дав мені знання всіх сторін бізнесу. Але, оглядаючись назад, я розумію, що доставляю і ріжу я все одно посередньо, а от якби цей час я витрачала на свої прямі обов'язки — побудову команди, стратегію, розуміння необхідних результатів та зворотного зв'язку з ринку, ми рухалися б швидше.

4. Чому без ментора нікуди. Я ніколи до ладу не замислювалася, чому важливо мати менторів і як середовище визначає твій розвиток. Тому часто повторювані в бізнес-школі слова про менторів, акселераторів та інші веселі організації не вели мене до конкретних дій. Вже розвиваючи ELEMENTAREE, я зрозуміла, що ми з командою йдемо новою для кожного з нас дорогою. А ментор — та людина, яка вже ходила аналогічним шляхом, томусвоїми питаннями, порадами та досвідом він може врятувати нам нереальну купу часу.

Якщо ви йдете на високу прямовисну гору вперше, ви берете провідника? Так і тут: ментор – провідник. А акселератор, хороший коворкінг (нам пощастило з #tceh) або будь-яка інша екосистема стартапів — не що інше як базовий табір на горі, де можна зустріти провідників і мандрівників, які вже побували на вершині, послухати героїчні історії сходження та дізнатися, як робити точно не треба. Загалом, функція все та ж – врятувати вам час, а десь навіть життя. Тому важлива порада: не сидіть удома! Ідіть туди, де є люди з досвідом, люди, які вже пройшли шлях, подібний до вашого!

5. Як відрізнити потребу pivot'а від шуму в системі. У стартапі завжди щось відбувається, завжди є бажання робити більше і краще, завжди є безліч варіантів, куди піти далі. це те місце, де два принципи, які пропагують бізнес-школою — фокус і пив — постійно конкурують між собою. І постійно треба приймати рішення: наполегливо рухатися у вибраному напрямку чи щось міняти.

6. Чому важливо зайняти монопольну позицію. Коли кажуть, що потрібно підкорювати ринок, часто забувають про те, що великий ринок – велика конкуренція – низька маржа – спалювання грошей. Виходячи зі свого досвіду, я не розумію, як формувати конкурентну перевагу на великому ринку. Мені здається, краще поставити мету завоювати великий ринок, але розбити його на сегменти і почати з завоювання маленької частини. Тієї, де є шанс зайняти монопольну позицію. І мати план, як із цього невеликого сегмента рухатися до всіх інших. Класичний приклад - Amazon і початок їхнього бізнесу з сегмента книг.

7. Місія та цінності, а? У бізнес-школі я не засвоїла, що ті принципи, якими якеруюся життям, стають цінностями, виходячи з яких будую свою компанію. І чим раніше я зрозумію, хто я є і що для мене важливо, чим уважніше я ставитимуся до саморозвитку, тим швидше і якісніше я зможу розвивати команду і весь бізнес. Цінності — це критерії, якими кожен у компанії керується під час прийняття рішень. І спільні цінності — найпростіший спосіб заздалегідь переконатися, що рішення інших людей у команді будуть зрозумілі для мене та інших.

Разом із Сілардом ми пройшли через багато, але в результаті все одно продовжили шлях окремо. Я дійсно щаслива, що на початку ми будували ELEMENTAREE разом, він мені дуже допоміг. Але найбільше я вдячна йому за те, що наші цінності збігалися. Хоча тоді я навіть не розуміла, чому це так важливо. Збіг цінностей працює і з інвесторами. Пройшовшись по ринку і познайомившись із можливими інвесторами, я чітко зрозуміла, що можу ефективно рухатися вперед тільки з тими, хто поділяє мої власні цінності та бачення. Інакше управління відносинами з інвесторами стає завданням самим собою, і це забирає багато енергії. А якщо ви знайшли тих, з ким вам комфортно і з ким ви можете радитись, ділитися побоюваннями та хто допомагає вам конкретними справами, то це прискорює розвиток та підвищує ваш фокус.

8. Вміння бачити, що ти щось продав. У момент, коли твоя думка чи ідея доходить до людини, і вона її приймає, відбувається клік. Починає працювати тільки тоді, коли ти піднімаєшся над власними інтересами і бачиш інтереси іншої людини — ти ніби встаєш із-за столу переговорів і починаєш бачити позиції всіх співрозмовників ззовні. Цей погляд із боку дозволяє знайти рішення, яке найкраще задовольняє інтереси всіх.

8 речей, яким мене не навчив Гарвард - Official Ukrainian - Medium