AIDA маркетинг

AIDA (АІДА) – це модель поведінки споживача після ухвалення позитивного рішення про купівлю товару. У перекладі з англійської: Attention, Interest, Desire, Action (увага, інтерес, бажання, дія). Вперше AIDA маркетинг був запропонований ще в 1896 Еліасом Левінсом. Після цього модель стала основною у практиці американського маркетингу. Модель AIDA дуже універсальна, і її можна використовувати для будь-яких типів продажу.

Система продажів AIDA

  • A (attention) - привернути увагу. Це своєрідне встановлення контакту із потенційним клієнтом. Важливо залучити клієнта і чим більше буде залучено потенційних клієнтів, тим краще.
  • I (interest) - створити інтерес до товару (або до компанії, або до продавця). Інтерес можна створити, наприклад: за рахунок нової пропозиції, знижок чи розпродажів. Загалом потреби людини давно відомі та описані, наприклад: у піраміді потреб Маслоу.
  • D (desire) – збудіть бажання клієнта володіти товаром. По суті, це — етап презентації товару споживачеві. Для того, щоб клієнт захотів Ваш товар його потрібно «смачно» піднести, клієнт повинен уявити, що він користується товаром і задовольняє свої потреби.
  • A (action) - дія, точніше поштовх до дії. Якщо порівнювати з етапами продажів це етап завершення угоди. Цей етап дуже важливий, адже клієнт має купити товар, поки він має бажання, створене на попередньому етапі, інакше воно зникне або клієнт може купити даний товар не у вас.

Застосування AIDA маркетингу

Виходячи з AIDA маркетингу, можна зробити ворону продажів. Тобто ваше завдання зводитися до відстеження, на якому з 4-х етапів ви втрачаєте найбільше клієнтів. І покращувати цей етап, не забуваючи працювати над якістю інших, виходячи з їх циклу.Демінга. Застосування AIDA маркетингу забезпечить вам високі продажі та найголовніше глибоке розуміння того, що потрібно робити для збільшення продажів.

AIDA

Модель продажу AIDA часто використовується при навчанні продавців, замінюючи стандартні етапи продажу. З погляду засвоєння ця технологія досить проста, тому що в ній не приділено увагу виявленню потреб клієнта. Можна сказати, що модель продажів AIDA добре застосовується в тих випадках, коли потреби виявляти не так важливо, а товар розрахований на широке коло споживачів.

Ну і на завершення чудовий епізод з описом моделі AIDA з фільму «Американці».