АльянсТелеКом на схід відгуки, тарифи
Телефон: +7 (423) 2302-500 Адреса: м. Владивосток, вул. Лугова 21а ТЦ Послуги:
Недоліки: постійно зникає зв'язок, це стало закономірністю.
Коментар: незадоволений, як у кам'яному віці
Переваги: Після Дальзв'язку інтернет ідеальний)
Недоліки: Не розумію, звідки у людей береться стільки проблем. 5 років користуюся Альянсом, проблема виникала всього кілька разів. Кілька разів зверталася до Тех. підтримку,завжди допомагали. Коштує роутер. Проблем із ним не виникає.
Коментар: Хлопці, якщо ви купуєте не якісне обладнання, а потім у вас нічого не працює, то це не провина компанії. І якщо ви дзвоните і кричите на хлопців, то якої допомоги ви хочете?))))) Мабуть, як ви до людей ставитеся, так і вони до вас.
тому що дол*** у ростелекомі одні залишилися
Позитивні якості: Тех підтримка ввічлива і терпляча, допомагає при збоях, але в іншому.
Недоліки: Кабельне відстій, прийшов установник від'єднав від підряду, цей же кабель переробляв на свій, залишки обрізав, зайшов у квартиру до нас кинув посеред кімнати і пішов. На запитання все відповідав нічого не знаю, дзвоніть. Цього ж вечора самі переробили на підряд назад самі, зателефонували, відмовилися від їхніх послуг. На що отримали відповідь від грубіянки і хамки: "Приїжджайте з паспортом і пишіть заяву. Підключатися значить їхати нікуди не треба, а відключатися мовляв треба".
Переваги: доступ у мережу постійний, без вильотів та збоїв, стабільний. все для клієнта зручно (і робота служби підтримки та доступний сайт)
Недоліки: дивна позиція "якщо з одного будинку менше 10 заявок на підключення, то цей будинок навіть не розглядається щодо надання послуг" ((( а якщо в будинку всього 5 потенційних клієнтів?)поряд є ще будинки з купою таких потенційних клієнтів. У вас, вибачте, робота маркетингу зводиться до збору онлайн заявок на підключення?
Коментар: Хотілося підключитися до альянсу, але, на жаль, бачити "приймочком" не вийшли. Сумно.
Позитивні якості: обслуговування відповідає заявленому з усіх питань: спокійний - робочий режим.
Недоліки: недоліків, про які слід піднімати "насильство", скажу чесно не бачу.
Коментар: хотілося б, при дійсних недоліках. Користувачеві давати свої координати для можливого *** по районах у спокійному аналізі. мій : некрасовская 46 ,всім працівникам компанії визнання і дякую, сарвар .
Позитивні якості: Досить стабільна робота інтернету.
Недоліки: Іноді неможливо додзвонитися до служби техпідтримки. Персонал ввічливий, але не завжди грамотна консультація. Швидкість відповідає заявленої.
Коментар: Робота провайдера влаштовує цілком. Спочатку часто інтернет відвалювався, але не надовго. Останнім часом таких випадків практично немає. Надходить смс, коли мають закінчитись гроші. Через індивідуальний кабінет можна покласти рублів 100 авансу. Після оплати через термінали гроші надходять ***. Не розумію, чому проблеми, описані тут у інших користувачів. Я з Владивостока. Уникати Альянсу не збираюся. Ось на телебаченні сказати нічого не можу. Поки що в Підряді на цифровому.
Недоліки: Хамство працівників.
Переваги: Останнім часом їх немає.
Недоліки: Почастішали дисконнект, швидкість часом ніяка, вже не кажучи про заявлену, її як не було так і немає.
Переваги: Загалом Альянс задоволений. Тех підтримка рятує.
Більше року висить моя заявка на підключення Альянс телебачення, обладнання в під'їздідавно встановлено, переміщення нуль. Невже компанія настільки багата)))
Коментар: Хлопці метушитеся спритніше!
Переваги: Дуже задоволені інтернетом і телебаченням. Ціни нормальні.
Коментар: Підключайтесь усі.
якість хороша не те що в зл*** ростелекомі де працює *** асляхів
Переваги: їх немає!
Недоліки: Огидна інтернет компанія. Швидкість жах, тупить весь час.. Вилітає!! ще за півроку не було жодного дня без вильоту. Гроші тільки так б'ють. нарешті буду перемикатися! Ганьба компанії. ФУ.
повністю згоден, вдень швидкість нормальна, але ввечері це просто КОШМАР. Тупить гірше за мобільний інтернет.
Недоліки: Позорище. На даху будинку 64 вул. Міжнародна фахівці цієї гнилої контори у змові зі старшою по дому (єдиною хранительницею ключа від виходу на дах) зламали всі приватні антени, а також антенний комплекс свого часу встановлений ЗАТ Фіорд-ТВ для насильницького переманювання мешканців у свою мережу з високим цінником і хамським сервісом . Незважаючи на те, що ЗАТ "Фіорд-ТВ" будинок вже не обслуговує, дороге обладнання було придбано за гроші мешканців будинку і ламати його це протизаконно! Не майте жодних справ з людьми, які вдаються до таких низьких вчинків заради своєї вигоди та зверніть увагу на гідніших провайдерів.
Переваги: це не ростелеком і на тому дякую
Коментар: хлопці, все що завгодно тільки не ростелеком.
Недоліки: Дуже погана якість зв'язку. Неписьменний персонал.
Коментар: Після кількох звернень у техпідтримку та багаторазового копання у себе обладнанні, у під'їзді. Знову стала з'являтися помилка - періодичне пропадні пінгу. Власне дзвоню в тих підтримку - відповідають перезавантажтекомп'ютер – чесно дістало.
Недоліки: були проблеми з роутером, але все вирішилося швидко, тому недоліків поки що не можу вказати
а ростелеком та асляхів лайно
Недоліки: не помічала
Коментар: другий рік користуємося, все добре працює. Два рази оформляли переїзд техніки приїжджали наступного дня і не доводилося чекати!
Переваги: Реально цілодобова підтримка, але якщо обрив зв'язку, то хрін додзвонишся навіть вдень, додзвонюєшся тільки тоді, коли інет починає працювати! (Ну взагалі з підтримкою і плюс і мінус, таке відчуття, що у них там всього 2 оператори)