Avon Україна, Способи замовлення

ЗАМОВИЧ ЧЕРЕЗ ІНТЕРНЕТ.

Розмістити замовлення можна різними способами, але найбільш зручний, на мій погляд, це розміщення замовлення через інтернет на сайті Avon у вашому особистому кабінеті, тому що при розміщенні замовлення ви бачите всі акції, знижки та розпродажі, різні програми заохочення та кращі пропозиції поточного каталогу, і тому, ви напевно не пропустіть найвигідніші пропозиції.

Надсилання замовлення Avon на електронну пошту фірми

Цей вид відправки замовлення на продукцію фірми Avon дуже зручний, тому що є можливість замовити товари навіть у тому випадку, якщо сайт компанії тимчасово не працює.

Можна оформити лише з електронним номером конкретного представника (номери з буквою R).
Спеціальний формуляр у форматі Excel можна знайти та зберегти на комп'ютер у пункті «Розміщення та отримання замовлення».
Електронний лист на поштову скриньку компанії може містити декілька форм. Кожен правильно відредагований формуляр – це окреме замовлення. Таким чином кожна електронна заявка розглядається окремо. Представник отримує інформацію про оброблену форму в окремому листі на вказану ним електронну скриньку. Тему листа вказувати необов'язково.

На що важливо звернути особливу увагу?

Електронні замовлення поштою не можуть містити продукти спеціальних інтернет-пропозицій з офіційного сайту, які компанії пропонує в кожному періоді.
Віддати на розгляд замовлення на e-mail необхідно, враховуючи графік, актуальний для онлайн-замовлень.
Якщо є проблеми вфункціонування сайту, а терміни відправлення закінчуються, потрібно вчасно надіслати замовлення електронною поштою.
Якщо представник Avon змінює якісь персональні дані (наприклад, прізвище), необхідно внести відповідні поправки в інформацію, щоб надалі не виникли проблеми з видачею замовлених товарів. Як правильно підкоригувати інформацію про себе, Вам підкаже ваш координатор.

Які електронні листи може надіслати компанія Представнику?

Якщо формуляр замовлення складено правильно, то на електронну скриньку надходить лист, в якому повідомляється про те, що відправлена заявка прийнята до розгляду. На такі повідомлення відповідати не потрібно, оскільки вони створюються автоматично.
Якщо у відправленій версії замовлення спотворені особисті дані Представника (прізвище, ім'я, по батькові, дата народження) або помилково написаний комп'ютерний номер, то прийде такий варіант листа, в якому сказано, що подібна заявка не може бути розглянута на підставі розбіжності даних. Потрібно знову відправити замовлення на продукцію, ретельно перевіривши всю інформацію. Лист вимагає відповіді від одержувача.
При некоректному зазначенні номера чинного каталогу система відмовиться від обробки заявки у зв'язку з тим. Що був неправильно зазначений період. Потрібно буде скоригувати лист та переправити замовлення. Відповіді на автоматичний лист не потрібно.
Якщо зазначені найменування товарів, які можуть бути замовлені у цей період, то листі, крім традиційних відомостей у тому, що замовлення обробляється, вказуються артикули найменувань, які увійшли до складу заявки і ті, які можуть бути включені. Відповідати на такий лист теж не потрібно.

Представник має право замовити товари Avon електронною поштою,коли між ним та формою існує договір купівлі-продажу. Також необхідно погодитись на обробку своїх особистих даних.

Як замовити продукти фірмиAvonза допомогою АІС?

Замовити найменування, що сподобалися, з каталогу Ейвон можливо за допомогою автоматичної інформаційної служби. Для цього є спеціальний безкоштовний номер 8-800-700-36-66. Після привітання працівника сервісу потрібно перейти в тональний режим. Як це можна зробити?

Натиснути "1".
Ввести особистий комп'ютерний номер представника Avon, після чого натиснути зірочку.
Ввести день та місяць народження, також підтвердивши інформацію натисканням зірочки.

Потім необхідно зазначити номер каталогу, що діє, ейвон 2 і знову натиснути «*».

Запам'ятайте, що номери каталогів потрібно вказувати у форматі, що складається із двох символів. Наприклад, 03, 04. При неправильному введенні сервіс попередить про помилку.

Прослухайте інформацію, виберіть тип замовлення, яке Вам запропонують, та підтвердіть своє рішення натисканням потрібної клавіші.
Наберіть кількість клієнтів, для яких Ви замовляєте продукцію та натисніть зірочку.

Чисельність клієнтів зазначається у такому вигляді: «2», «6». Число обов'язково має перевищувати нульове значення.

Вкажіть скільки каталогів Avon ви хочете отримати та підтвердіть свій вибір зірочкою. Якщо каталоги Вам не знадобляться, то просто наберіть "0", а потім "*". Кількість каталогів вказуйте у простому форматі "1", "12".
Позначте артикул товару, що складається із 5 цифр. Підтвердіть його натисканням зірочки.
Далі вкажіть кількість таких найменувань і натисніть «*».
Закінчити процес затвердженняпродукції необхідно натисканням на ґрати «#».

Після всіх цих дій сервіс повідомить вас про те, що замовлення прийняте. Завжди потрібно чекати, поки система не проговорить формулювання цілком, а потім завантажувати потрібну інформацію.

Зверніть увагу, що потрібно буде передзвонити та заново замовити товари в тому випадку, якщо в процесі:

Ви не вклалися о півгодини.
Тричі поспіль запровадили неправильну інформацію.
Переривали активність на хвилину.

Дані про таке замовлення не зберігаються.

Умови замовленняAvonза допомогою АІС:

Зробити необхідне замовлення продукції можна тільки тим, хто має договір купівлі-продажу з фірмою і тим, хто дозволив компанії обробляти свої особисті дані.

Як замовити продукціюAvonза допомогоюsms?

Як скласти повідомлення?

Усі дані потрібно вводити, не забуваючи про прогалини.
Для позначення регулярного замовлення необхідно поставити букву Z на початку повідомлення.
Експрес-замовлення має починатися із поєднання ZE. Такі замовлення можуть оформлювати лише переможці проекту «президентський клуб» 2012-2013 років.
Вказати номер чинного каталогу можна в однозначному або двозначному форматі. Наприклад, "2" або "02".
Персональний номер Представника вводиться без R. Складається він із 4-8 цифр.
Чисельність клієнтів може складатися з однієї чи двох цифр.
Щоб отримати потрібну кількість каталогів, вказуйте його лише цифрами. Якщо вони не потрібні, просто напишіть «0».
Артикул продуктів складається із 5 цифр. Кількість продуктів може містити максимум 2 цифри.

Можна розглянути приклад заявки продукції Avon за допомогою сервісукоротких повідомлень.

Звичайне замовлення по 12 каталогу буде виглядати так: Z 12 654321 (номер Представника) 5 (клієнтів) 33333 (код товару) 5 (кількість) 65743 5.

Експрес-замовлення по 6 каталогу компанії: ZE 6 345216 2 67555 3 87696 4 87690 0. Розшифровка: Експрес-замовлення кампанії 6. Номер Представника 345216, клієнтів у нього 2. Замовлено 3 найменування7 з кодом 5. не потрібні.

На що слід звернути особливу увагу?

Щоб отримати доступ до подачі замовлення Avon за допомогою SMS-сервісу. Потрібно заздалегідь підписати договір купівлі-продажу з фірмою та надати дозвіл на обробку даних.