| Оцініть бізнес ідею: | Ще за життя американка Мері Кей Еш удостоїлася честі називатися однією з найуспішніших жінок минулого століття. Практично з нуля вона створила величезну компанію, яка сьогодні має представництва у всьому світі і продовжує прославляти її ім'я.
Коротко про біографію
З дитинства Мері Кей знала, що таке бідність, нестача грошей та важка праця. Оскільки батько дівчинки був тяжко хворий і не міг утримувати сім'ю, то займалася її мати. По 14 годин на добу вона працювала в ресторані, але все одно грошей мало вистачало на проживання.
Ведення домашнього господарства лягло на плечі дівчинки. Як пізніше згадувала Мері, багато домашніх обов'язків були надто важкі, як для маленької дитини. Але ніхто на цьому не акцентував увагу, тому вона покірно виконувала роботу. Дозу схвалення вона отримувала від матері у вигляді короткої фрази: «Мері Кей, ти це зможеш». І справді, могла, особливо коли стала дорослою жінкою.
Мері рано вийшла заміж. У шлюбі вона народила трьох дітей, відправила чоловіка на фронт, а коли він повернувся 1945 року, то зажадав розлучення. Залишившись одна з дітьми, жінка перестала на когось сподіватися і влаштувалася в Стенлі Хоум Продактс. Робота в компанії прямого продажу з гнучким графіком дозволяла їй і заробляти на життя, і приділяти достатньо часу дітям.
Однак у 1963 році на роботі стався конфлікт. Після того, як їй обіцяли підвищення, на це місце призначили її учня та ще й з окладом удвічі більше. Керівництво аргументувало таке рішення тим, що з поставленими завданнями краще впорається чоловік. Мері важко було з цим погодитись і вона звільнилася.
Зародження ідеї
Передиха в роботі наштовхнула жінку надумка, що її 20-річний досвід роботи не повинен лежати мертвим тягарем. Він може бути дуже корисним жінкам, які бажають побудувати кар'єру у сфері прямих продажів. Тому вона написала книгу «Мрії збуваються», в якій описала всі складнощі, з якими їй довелося зіткнутися у сфері бізнесу лише тому, що вона жінка.
У ході написання книги вона зробила цікавий експеримент. Розділила надвоє аркуш паперу і в одній колонці написала, що корисного вона винесла, працюючи в компанії. Друга частина присвячувалась тим змінам, які треба внести до компанії, щоб у ній комфортно працювалося жінці. По закінченні цієї роботи, Мері дуже захотілося працювати в такій компанії, залишилося лише знайти її або почекати, коли хтось створить. Але невдовзі її осяяла інша думка - а чому б не створити її самостійно? Концепція компанії вже готова, лишилося вирішити, що таке може продавати жінка із задоволенням? З усіх можливих варіантів було обрано косметика.
Передумови бізнесу
У тому ж році вона змогла отримати оригінальні рецептури для створення косметики. На той час вона користувалася засобами для догляду за шкірою однієї дівчини, батько якої був дубильником шкіри. Свого часу він помітив, що шкіра його рук напрочуд молодо виглядає як для його років. Особливо якщо порівнювати зі шкірою обличчя. Чоловік припустив, що вся справа в розчинах, з якими він постійно працює. Він вніс деякі зміни до формул цих розчинів і став використовувати їх для обличчя. Результат справді виявився в наявності. І хоча оточуючі сміялися з його бажання виглядати молодше за свої роки, дочка взяла цю ідею на озброєння.
Вона також провела деяку модифікацію формул і почала виготовляти різні лосьйони та креми. Ними й користуваласяпані Кей. Вони настільки їй сподобалися, що вона викупила у дочки дубильника їхню рецептуру. Адже маючи такий ефективний засіб, помістивши його в ефектну упаковку та використавши нові маркетингові схеми, перед нею відкривалося велике майбутнє!
Старт бізнесу
На час офіційного запуску компанії жінка була вже вдруге заміжня. За планом її чоловік повинен повністю взяти на собі питання ведення бухгалтерії. Але буквально за місяць до відкриття він раптово вмирає від інфаркту. Проте мрія жінки була настільки сильною, що її не зупинило. Та й оговтатися від горя легше, якщо піти від нього в роботу.
На той час вона мала лише 4,5 тис. дол. і підтримку близьких. Остання означала дуже багато. Так, обов'язки чоловіка, що тимчасово пішов, взяв на себе син Річард. На той час йому було лише 20 років, але він уже працював у успішній страховій компанії торговим представником і заробляв удвічі більше, ніж йому запропонувала мати. Але він погодився залишити надійне та перспективне місце заради неї.
Розвиток справи
Компанія з перших днів почала набирати високі обороти. Так, за перші три місяці прибуток нараховувався в 34 тис. дол., за рік зуміла вийти вже на 198 тис. дол. А ще через рік роботи компанії Мері Кей змогла заробити 800 тис. дол. Відповідно, став збільшуватися штат співробітників, асортимент продукції .
Перший вихід на міжнародний ринок датується 1971, коли відкрилося представництво в Австралії. За нею пішли Європа, Азія, Північна, а потім і Південна Америка. Сьогодні список дочірніх компаній величезний та охоплює 35 країн світу. Кількість задіяних консультантів досягає двох мільйонів осіб, а річний оборот перевищує 2,6 млрд дол., якщо говорити про оптові ціни.
І навітьпісля того, як у 2001 році сама Мері Кей покинула цей світ, компанія продовжує славити її ім'я. Щоправда, тепер під проводом її сина Річарда.
Секрет успіху
Нескладно здогадатися, що секрет успіху компанії не тільки в унікальній рецептурі та якісній косметиці. Підприємець розробила чудову схему продажу продукції, а також заохочення консультантів за добру роботу. Наприклад, на ранніх етапах розвитку успішним консультантам, які вибилися у лідери продажів, дарували костюми, пошиті за спеціальними моделями, а також рожеві кадилаки. До речі, саме з того часу рожевий колір став брендовим для компанії.
Сьогодні набір стимулюючих подарунків у компанії називають «Подарунки для Попелюшки». Основний принцип формування цього фонду – до нього повинні входити предмети, які може дозволити собі кожна жінка, але напевно кожна про них мріє. Це путівки на престижний відпочинок, прикраси з дорогоцінних металів з дорогоцінним камінням та багато іншого.
Крім цього, постійно ведеться підвищення кваліфікації консультантів через їхню участь у величезній кількості майстер-класів.
