Бізнес граблі. українські підприємці знають, як пройти ними, не розбивши собі лоба
Вони напевно інші, ці люди. Відмінні від багатьох, хоч і не від усіх. Наскрізь грошові – так, мабуть. Якщо прості громадяни думають про гроші не 24 години на добу, а хоча б годин 8,10 або 16, то у наших героїв, відчувається, йде на це годин по 25 (зайва година на добу з'являється в їхньому розпорядженні, швидше за все, за більш інтенсивного обмірковування рублів та доларів).
Думають вони про гроші і говорять також деякими лексичними купюрами: «лям», «підлога-ляма», «словити прострочення», «віджати бізнес», «кейс», «зловити граблі», «розмазати кредит», «здутися на ринку» … Тремтять над прибутками і водночас перший зароблений мільйон кидають у ганчірковий мішок, зав'язують його мотузкою і починають їм штовхати у футбол.
Вони молоді, винахідливі, талановиті, але биті та терті. Схоже, багаті. Хоча, розповідають, були часом і на дні. Напевно, вміють дружити. Хоча зрада «вірних» друзів через діл бізнесу вважають справою повсякденною.
- Це було звичайне рейдерське захоплення, - спокійно пояснює суть недавнього відлучення свого бізнесу власник мережі комп'ютерних магазинів Гліб Єлгаєв. – Людина, яка була мені другом 10 років, прийшла і все відібрала…
Не називають це людської трагедією – втрату навіть мільйонів, а єдиного вірного друга. Вони називають подібну ситуацію стриманіше, без «зайвих» моральних оцінок: буквою «ж» з трьома крапками або на англійський манер - «факап».
«Факапів» цих у успішних (не плутатимемо з блатними) підприємців, як правило, не перерахувати. Ідуть вони нагору не трояндами, а граблями. І не соромляться, на щастя, про це розповісти. І навіть вигадали окремий термін для своїх помилок – «бізнес-граблі»: мовляв, такий собі провальний досвід злетіли високо.
Днями в Асоціації молодихПідприємців калузькі бізнес-гуру Максим Мамонтов та Гліб Єлгаєв розповіли про те, як самі по цих «бізнес-граблях» насамперед розгулювали, що з цього вийшло і чи варто ці прогулянки повторювати. Так, без науки, з метою просвітити початківців, не більше того…
На креативі не заробиш
Скажімо, людський чинник. У бізнесі він вкрай педантичний, тому що насамперед монетизується. Мамонтов, наприклад, Максим це випробував на собі. Створив після Бауманського комп'ютерну фірму. Запросив до неї однокашників. Поклав друзям хорошу зарплату (щоб не скривдити). Зробив керування прозорим (щоб було все чесно). Заточив усе на креатив (щоб уникнути рутини). У результаті – розкол, падіння, плітки, втеча співробітників та новий старт із нуля.
Ні дружба, ні однокашники, ні прозорість у стосунках, ні креатив, виявляється, не рятують. Більше того, як вважає Максим, багато з цього переліку здатне зрубати бізнес наповал. «Відкритості стосовно співробітників треба уникати, – ставить хрест на прозорості пан Мамонтов. – І взагалі: один відділ не повинен знати, що робить другий. Щодо зарплати, то тут взагалі все просто: скільки співробітникам не плати, їм все здаватиметься мало. І ти завжди будеш для них поганий. Креатив? На ньому сьогодні не заробиш. Він уже не приносить грошей. Потрібна швидка добра кількість».
Ну і, звісно, професіоналізм. «Мені неважливо, наскільки лояльний до мене мій співробітник, - ділиться досвідом своїх особистих «бізнес-грабель» калузький підприємець, що відбувся. - Головне, щоб він був справжнім профі». Наслідком такого жорсткого формату роботи з кадрами є швидка криза в корпоративному дусі компанії. Його, за визнанням пана Мамонтова, доводиться штучно підтримувати за допомогою спеціальноорганізованих (і, що дуже суттєво – додатково фінансованих) тренінгів. Але, як кажуть: на смак та колір…
У Гліба Єлгаєва щодо цього позиція інша. Відкритість із підлеглими цілком доречна. Більше того, до певного рівня навіть необхідна. Інакше, як зауважив Гліб, тебе не любитимуть співробітники. "А мене, - без зайвої скромності, але явно зі знанням справи запевнив той, - люблять". (Хоча, як з'ясувалося одразу – і зрідка зраджують.) У результаті – жодних окремо оплачуваних тренінгів з корпоративного патріотизму проводити не треба – звичайна людяність тут явно монетизується та знижує собівартість (щоправда, іноді доводить до руйнування, але це вже деталі).
Бандитські відсотки для стартапу
І все-таки головне, як не крути, у бізнесі – гроші. Особливо – на старті. Початковий, так би мовити, капітал. Приблизно як у відомому жарті Вінокура: не май сто карбованців, не май сто друзів, а май одного дружку, який може дати тобі тисячу. У наших героїв капітал цей складався дуже по-різному. В одного – власні накопичення плюс ощадкнижки батьків (як своїх, так і своїх товаришів) та жодних кредитів банків. В іншого, навпаки – кредити, гранти, пролонгації, прострочення та інший фінансовий драйв.
Відчувалося, що в останньому найбільше досяг Гліба Єлгаєва, який розповів цікаву сагу про мистецтво лавірування в банківських морях. Як з'ясувалося, якщо ти справжній підприємець, то тебе не лякатимуть нинішні руйнівні відсотки банків. Причому не лише у 20-25% річних, а й, як довів Гліб, хоч у 100% і навіть вище.
Скажімо, вам пропонують мікрофінансування під 6% на місяць, що сьогодні дуже поширене. У перерахунку на рік швидко прикидає Гліб, це – 72%. Можуть запропонувати під 12% на місяць (144%річних). Такі позики, стверджує пан Єлгаєв, прийшли до нас із далеких уже «бандитських» 90-х років. Вони є, і з ними також треба вміти працювати.
Зрозуміло, що під такий відсоток кредитувати будівництво чи металообробку вбивчо. Але стартап, вважає Гліб, цілком можливо. Скажімо, стартап із морозивом. У сезон на одному лотку з ескімо можна відбити, як вважає калузький бізнес-гуру, і 60%, і навіть 100, а може, більше. Як, наприклад, на одній стійці в калузькій кав'ярні, встановленій десь на швидкому місці. Тут прибуток часом підскакує до 300%. Але ці цифри закриті, і їхні підприємці не люблять розголошувати, хіба що у дуже вузькому колі.
Нормальний кредитний відсоток (12-15%) отримати сьогодні малому бізнесу неможливо, так само як його в умовах кризи вчасно відпрацювати. «Впіймав прострочення» - що робити? Не панікувати, радить Єлгаєв. У банках працюють теж люди, і якщо прийти до них з розкритими картами і пояснити - мовляв, ось така складна ситуація, через три місяці віддам - все може закінчитися пролонгацією, що щадить.
«Але ніколи не беріть кредити під рефінансування інших кредитів, – продовжує екскурсію «бізнес-граблями» Гліб. – Засмокче – не зупиниш. І надлишковий кредит – теж ні до чого. Тільки – під конкретну мету. Інакше відсоток за обслуговування вб'є весь ваш прибуток. Кредитування має бути спрямоване виключно на точні цілі. І жодних умовних, жодних прикрас».
Битися з самим собою
Утім, є сьогодні у калузькому підприємництві та якісь фінансові віддушини. Йдеться про держпідтримку малого бізнесу. І Максим Мамонтов, і Гліб Єлгаєв в один голос заявили, що вона у нашій області реальна. Так, можливо, невелика, так, до неподобства забюрокрачена, але існує. І, головне, якприсяглися місцеві бізнес-гуру, незакорумповані.
«Нам вдалося отримати 350 тисяч із бюджету на придбання комп'ютерів, – поділився досвідом спілкування з владою пан Мамонтов. – Хіба погано? Щоправда, це був стос паперів, який мало не збожеволів мого бухгалтера. Але ми отримали цю допомогу і, скажімо так, без жодного блату. Мені казали, що це нереально, що все довкола «схоплено». Нічого подібного. Нам навіть із ВБЕЗ кілька разів запитували: чи не вимагали з нас за цю бюджетну допомогу нічого зайвого? Ні – все чесно.
Причому настільки, що підприємцю, що розорився, довелося йти в новий стартап, виводити його на ще вищу, ніж раніше, орбіту і з цієї орбіти вже «битися з самим собою». Тобто з компанією, яка колись тобі належала, але відведена від тебе твоїми колишніми друзями, і тому заслуговує на «смерть», а саме знищення шляхом чистої конкуренції, що й було калузьким бізнес-гуру з успіхом здійснено і з веселою усмішкою на перших в історії «Бізнес-граблях» доповідено. Майже як у тому веселому шлягері із сотнями загиблих довкола та відважною піснею головного мушкетера: «А ля гер, ком а ля гер…»