Блокування картки Банку Москви інструкція

банку
Як заблокувати картку Банку Москви: інструкція

Для оперативного закриття доступу до банківської картки передбачено варіант із дзвінком до колл-центру кредитної установи. І тут клієнт має пройти процедуру ідентифікації особистості.

Мешканцям Москви та Московського регіону доступний дзвінок за цілодобовим номером+7 (495) 925-80-00, на допомогу жителям інших регіонів – безкоштовний номер8-800-200-23-26.

Банківська карта, яка була втрачена або вкрадена, але через якийсь час повернулася до власника, розблокуванню не підлягає. Замість неї банк випускає нову. Терміни виготовлення залежать від типу банківської картки та регіональної приналежності власника «пластику».

Якщо потрібен терміновий випуск картки, процедура виконується за окрему плату.

Після ідентифікації клієнта Банку Москви картку буде тимчасово заблоковано. Далі слід відвідати відділення банку, де оформлявся товар, і підтвердити процедуру письмовою заявою встановленої форми. При особистому відвідуванні кредитної організації потрібно мати із собою паспорт.

Як заблокувати картку Банку Москви через інтернет

Варіант із використанням інтернет-банкінгу для блокування картки в Банку Москви не передбачено.

Банк Москви розробив для своїх клієнтів правила безпечного застосування банківських продуктів через інтернет:

  • обмеження доступу до ПК та USB-токену;
  • зберігання пароля до ключів електронного цифрового підпису у недоступному місці;
  • підключення USB-токена лише під час віддаленого контакту з кредитною організацією;
  • відключення коштів віддаленого управління комп'ютером під час надсилання документів до банку;
  • використання лише ліцензійних ПЗ таантивірусних програм.
банку